Obsah

• Problém 1: Okraj Galaxy S7 se po zastavení instalace softwaru Dr. Fone zasekl v bootloopu
• Problém 2: Poškozené tlačítko napájení Galaxy S7 způsobí náhodné vypnutí

Řada # uživatelů GalaxyS7 nás obvykle kontaktuje s dotazem, zda existuje způsob, jak obnovit jejich soubory po selhání jejich zařízení. Odpovědi se opravdu liší v závislosti na okolnostech každého případu. Neexistuje žádný univerzální trik nebo tip na zotavení, který bychom mohli poskytnout každému. Obecným pravidlem však je zkontrolovat, zda telefon může i nadále komunikovat s druhým zařízením, například s počítačem. Pokud má počítač stále přístup k úložnému zařízení telefonu, je pravděpodobnější obnovení dat. Pokud však telefon zcela selhal nebo se obrazovka vůbec nezapne, může existovat velmi malá šance, že lze úspěšně provést obnovu dat.

V tomto příspěvku se pokusíme odpovědět jednomu uživateli, který po použití softwaru pro obnovení od Dr. Fone narazí na problém. Krátce také pokryjeme problém s náhodným restartováním kvůli nefunkčnímu vypínači, takže doufáme, že vám tento článek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Okraj Galaxy S7 se po zastavení instalace softwaru Dr. Fone zasekl v bootloopu

Ahoj. Mám problém s hranou Galaxy S7 (SM-935F) mé matky. Omylem odstranila některé fotografie a já jsem je chtěl získat pomocí softwaru pro obnovu dat (Dr.Fone). Zatímco to bylo v režimu stahování, který dělal svou věc (dosud nezačal analyzovat, pouze nainstaloval nějaký balíček pro obnovení), dlouho se držel na 100% a nemohl pokračovat. Takže jsem to chtěl přerušit (myslím, že jsem restartoval telefon, protože v programu nebyla funkce zastavení, ale už si nejsem jistý, co jsem přesně udělal), a teď se to táhne logem samsungu. Snažil jsem se tolik, šel jsem do režimu stahování a zkusil jsem to udělat znovu a opravit pomocí funkcí daných Dr. Fone.Měkký restart jsem provedl tak často, restartoval jsem ho při přechodu do režimu stahování (můžete si vybrat, zda opravdu chcete přejít do režimu stahování nebo restartu), do měkkého režimu se nemohu dostat. Restartoval jsem to z režimu obnovení, vymazal jsem oddíl mezipaměti, chtěl jsem také vyzkoušet FonePaw, ale tento telefon nepodporuje.

Teď jsem bezmocný, protože nechci obnovit tovární nastavení. Vše, co potřebuji, je nějak získat tyto smazané fotografie. Poté, co jsem je dostal, mohu provést obnovení do továrního nastavení, protože na něm nejsou žádné další důležité věci, pouze ty fotky. Takže řešení s použitím režimu stahování a počítače k ​​získání těchto fotografií bez opravy, že telefon nelze správně spustit, by pro mě bylo také skvělé.

Mohu přejít do režimu stahování a režimu obnovení, ale nespustím ho normálně ani v nouzovém režimu. Žiji ve Švýcarsku a nejsem si úplně jistý verzí systému Android, ale myslím, že je to Nougat. S pozdravem. - Arbenit Kamberi

Řešení: Ahoj Arbenit. Jedním z nejjistějších způsobů, jak zdědit telefon, je přerušit ho, když něco instaluje, ať už jde o aplikaci nebo novou verzi operačního systému. Někdy může instalace trvat několik minut v závislosti na nainstalovaném softwaru nebo aplikaci. Úmyslné přerušení, které jste provedli, mohlo poškodit úložné zařízení. K tomu často dochází, pokud je instalace, která zahrnuje skenování celé jednotky, předčasně zastavena. Nevíme, jak instalace softwaru Dr. Fone funguje, ale s největší pravděpodobností vyžaduje kompletní skenování disku, protože se jedná o software pro obnovení. Instalace softwaru tohoto typu může trvat dlouho, protože potřebuje číst celé úložné zařízení. Jakýkoli dobrý software pro obnovení musí být důkladný, aby mohl číst poškozené bity a kombinovat je s ostatními, aby se vytvořily jako obnovitelné soubory.

Ukončení celého procesu skenování / instalace není vůbec dobrý nápad. Je to stejná katastrofická situace, která nastane, pokud zastavíte nebo přerušíte aktualizaci systému Android. Proto se před instalací aktualizace doporučuje zálohovat důležité soubory a zajistit, aby měl telefon dostatek baterie. Ať už uživatel zařízení vypne, nebo se telefon jednoduše vypne kvůli vybití baterie, výsledek je vždy stejný - buď se telefon zasekne v bootloopu, nebo dojde k poškození paměťového zařízení (úplné selhání hardwaru). Bohužel jedna ze dvou výsledných situací vyžaduje řešení drastických řešení, což ve vašem případě znamená, že byste měli zkusit obnovit tovární nastavení nebo blikat.

Chcete-li zjistit, zda existuje jiný způsob, jak problém vyřešit, aniž byste se uchýlili k obnovení továrního nastavení nebo blikání, doporučujeme vám kontaktovat technickou podporu Dr. Fone. Nejsme příliš optimističtí ohledně dalších možností, ale měli byste to zkusit.

Problém 2: Poškozené tlačítko napájení Galaxy S7 způsobí náhodné vypnutí

Nedávno můj Samsung Galaxy S7 začal mít problémy s tlačítkem Napájení. Náhodně zapíná a vypíná telefon a neustále zobrazuje obrazovku s možnostmi vypnutí. Tlačítko však není zaseknuté. Spíše se zdá, že tlačítko je právě rozbité. Dnes, když jsem používal telefon, se náhodně vypnul. Když to teď zkusím zapnout, buď vibruje každé 2 sekundy a pokusí se zapnout, ale ne, nebo se načte na obrazovku mého operátora, ale obrazovka začne blikat a telefon se vypne. Nevím, jestli má tento problém něco společného s problémem s tlačítkem napájení nebo ne. Pokusil jsem se opravit tlačítko napájení bez úspěchu a zavést telefon do režimu obnovení a vymazat mezipaměť, ale žádná z těchto věcí problém nevyřešila. Také jsem se pokusil zavést telefon do bezpečného režimu, ale nebude to fungovat. Ocenil bych jakoukoli pomoc, kterou lze poskytnout k vyřešení tohoto problému. - Ethane

Řešení: Ahoj Ethane. Žádná oprava softwaru vám nepomůže s nefunkčním tlačítkem. Obnovení továrního nastavení nebo jakékoli jiné řešení, které navrhujeme v našem blogu, může být vůbec dobré. Sám jste uznal, že tlačítko Napájení je fyzicky rozbité. Pokud nemáte tento opravený (opravený nebo vyměněný), bude váš telefon i nadále fungovat nevyzpytatelně. Mějte na paměti, že nesprávně fungující tlačítko napájení může vést k dalším vážným problémům s hardwarem, jako je porucha baterie nebo porucha čipu pro správu napájení. Čím dříve to opravíte, tím menší je šance na trvalé poškození hardwaru. Trvalejší poškození součástí znamená dražší opravy, takže pokud nemáte v plánu brzy vyměnit tento telefon, nechte tlačítko napájení opravit co nejdříve.