Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S7 se nespustí v režimu obnovení | Nelze nainstalovat základní ROM na Galaxy S7 Edge
- Problém č. 2: Počítač nemůže rozpoznat vodou poškozený Galaxy S7
- Problém č. 3: Galaxy S7 se sama vypíná i při vysokém nabití baterie
- Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a hardwarová tlačítka nefungují
- Problém č. 5: Galaxy S7 odpojí Wi-Fi, když je obrazovka vypnutá
- Zapojte se s námi
Problém č. 1: Galaxy S7 se nespustí v režimu obnovení | Nelze nainstalovat základní ROM na Galaxy S7 Edge
Nejprve bych měl říct, že jsem nedávno dostal tento telefon a je to verze Duos. Každopádně mám problém s mým Galaxy S7 Edge. Problém se poprvé objevil, když jsem stiskl a podržel tlačítko napájení. objeví se nabídka vypnutí a viděl jsem více než 3 obvyklé možnosti. Klikl jsem však na možnost „Obnova“, ta se vypnula a spustila, dokud se nezobrazilo logo / spouštěcí obrazovka Samsung, a poté se sama vypnula. Nemohu přistupovat k obnově ani k ničemu jinému kromě režimu stahování. Pokud se pokusím spojit s Odinem, můj S7 Edge nebude detekován, což znamená, že nemohu flashovat žádné základní ROMy ani nic. Pokud mi prosím pomůžete s mým problémem, bylo by to úžasné! Díky hoši! - Naman
Řešení: Ahoj Naman. Proč byste chtěli vstoupit do režimu obnovení, pokud máte v úmyslu něco blikat? Ruční instalace nové ROM vyžaduje spuštění S7 v režimu stahování, nikoli v režimu obnovení. Pokud program Odin vašeho počítače nedokáže detekovat, že S7 je již v režimu stahování, když jej připojíte přes USB, něco s ním nemusí být v pořádku. Pro telefon, který se v Odinu nezobrazuje, neexistuje žádná oprava softwaru. To, že se nespustí také v režimu obnovení, je dalším důkazem toho, že vaše zařízení nefunguje správně. Zavolejte Samsung a nechte si vyměnit S7.
Problém č. 2: Počítač nemůže rozpoznat vodou poškozený Galaxy S7
V pořádku. Telefon byl poškozen vodou a usrkával vodu z láhve s vodou na stole, kde byl telefon položen. Má to dva problémy.
1. Phantom se téměř nepřetržitě dotýká tlačítka nabídky (tlačítko pro více úkolů).
- Lze nabíjet pouze z počítače, i když jej nelze najít a není rozpoznán. Prostřednictvím nástěnných poplatků se nic neděje.
Mým plánem bylo zbavit se kapacitního tlačítka multitaskingu. Z průzkumu google by to mohlo být provedeno rootováním telefonu a něco změnit pomocí programu, aby tlačítko nebylo použito a nereagovalo.
Problém je, že není rozpoznán pomocí počítače, takže ho nemohu rootovat. A důvodem je, myslím, něco podobného, proč jej nelze nabíjet přes zeď a pouze pomocí kabelu USB kontaktovaného s počítačem.
Takže jsem mohl s tímto telefonem přežít, kdybych ho dostal rozpoznatelný, abych ho mohl rootnout a deaktivovat tlačítko multitaskingu, abych mohl přeskočit spam. Pozdravy. - Robert
Řešení: Ahoj Robert. Váš plán nebude fungovat. Oprava hardwarového problému se softwarovými řešeními nikdy nefunguje. Hlavní překážkou je zjevně špatný port USB v telefonu. Je velmi pravděpodobné, že se voda mohla dostat do sestavy portu USB a zkratovat některé její části, což způsobí problém, který právě máte. Pokud nebude port USB opraven nebo vyměněn, není naděje pro váš plán. Nejlepším postupem je nechat si nejprve opravit telefon, aby byl nejprve správně vyčištěn a vysušen. Teprve potom budete vědět, zda stojí za to provést další opravu nebo výměnu. Momentálně nevíme rozsah poškození hardwaru vašeho telefonu, ale vystavení vodě téměř vždy povede k dalším problémům v budoucnu.
Problém č. 3: Galaxy S7 se sama vypíná i při vysokém nabití baterie
Od té doby, co jsem poprvé koupil tento telefon, zhruba každé 1–2 týdny se telefon bez jakékoli zpětné vazby vypínal bez ohledu na stav baterie. Při připojení k nabíječce během této doby by telefon ukázal, že je třeba telefon nabít. pak by se ukázalo, že v telefonu je nějaká náhodná částka poplatku (obvykle kolem 80%). a když jsem se pokusil znovu zapnout v jakémkoli režimu, telefon zobrazil, že je třeba jej nabít.
Pokud bych telefon nechal hodinu nebo dvě sám, bez ohledu na to, zda ho nabíjím nebo ne, byl bych schopen telefon znovu zapnout. To mě příliš netrápilo, ale posunout se o několik měsíců vpřed a frekvence tohoto problému se zvýšila a doba odezvy se zvýšila až na celé dny. Měl bych jen vyměnit telefon, nebo by to bylo možné nějak opravit? Dík. - Benjamin
Řešení: Ahoj Benjamin. Takový problém může být někdy způsoben softwarovou chybou. Fyzická baterie telefonu je jednoduše hloupá buňka, která ukládá a vybíjí energii. Proces nabíjení a spotřeba energie je řízena operačním systémem vašeho telefonu, což může být někdy ovlivněno, pokud dojde k poškození souvisejících systémových souborů. Abyste to napravili, musíte provést kalibraci baterie. Postup je následující:
- Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
- Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
- Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
- Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
- Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
- Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
- Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
- Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
- Opakujte cyklus jednou.
Pokud problém přetrvává i po kalibraci baterie, neváhejte provést obnovení do továrního nastavení, protože to může být problém s operačním systémem. Nezapomeňte zálohovat svá osobní data (fotografie, videa, kontakty atd.) A obnovit tovární nastavení. Další informace naleznete v následujících krocích, jak provést obnovení do továrního nastavení:
- Vypněte Galaxy S7 úplně.
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
- Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
- Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a reset zahájíte stisknutím vypínače.
- Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.
Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a hardwarová tlačítka nefungují
Ahoj. Jmenuji se Natalie a mám telefon, který nefunguje. Je to Galaxy S7. Včera byly odeslány multimediální zprávy a poté se telefon znovu nezapne. Když byl telefon připojen, procházel by úvodní obrazovkou Galaxy, vibroval a potom se vypnul. Udělalo by to znovu a znovu.
Pokusil jsem se jej zapnout do nouzového režimu a při spuštění na barevném „Samsungu“ by se zasekl. Nejsem obeznámen s droidy, proto jsem využil výhod google, ale zdá se mi, že nic nenajdu.
Dnes jsem spustil telefon. Zaplo se to jako obvykle, ale na obrazovce je uvedeno, že jde o roaming, a ve spodní části je uvedeno: „Aktuálně nelze stáhnout. Prosím zkuste to znovu později." Telefon nereaguje na dotyk ani na žádná tlačítka. Obrazovka také nevyprší.
Telefon byl zakoupen v obchodě US Cellular, ale byl renovován. Myslím, že to jsou všechny informace, které mám.
Ještě jedna věc. Mám v telefonu obrázky, které bych si rád nechal, pokud je to možné. SO Pokud musím obnovit tovární nastavení, existuje způsob, jak přenést to, co není na mém mikročipu, do jiné formy úložiště? Děkuji vám za Váš čas!! - Natalie
Řešení: Ahoj Natalie. Odpověď na vaši otázku týkající se fotografií uložených v telefonu je ne. pokud se telefon zapne, ale nereaguje na žádné dotykové příkazy na obrazovce, neexistuje způsob, jak zvolit režim přenosu souborů (MTP), pokud jej připojíte k počítači přes USB. To znamená, že vaše fotografie jsou právě teď dobré.
Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a pokusit se o obnovení továrního nastavení. Pokud telefon nereaguje na kombinace hardwarových tlačítek, máte smůlu. Zavolejte svého operátora nebo společnost Samsung, aby mohla být opravena nebo vyměněna.
Problém č. 5: Galaxy S7 odpojí Wi-Fi, když je obrazovka vypnutá
Asi 90% času, kdy zamknu telefon, i když je v té době připojen k wifi, když jej odemknu, trvá minutu nebo dvě, než se znovu připojí k wifi. To znamená, že dostanu svá oznámení a e-maily, dokud neodemknu telefon a nechám jej znovu připojit k wifi. To se nikdy nestalo a začalo to až v posledních několika týdnech. V nastavení telefonu je nastaveno přijímat oznámení, i když je spící nebo uzamčený. Pokusil jsem se restartovat telefon, ale stále mám stejný problém. Zapomněl jsem svou wifi síť a znovu zadal heslo, ale stále mám stejný problém.
Doufám, že to dává smysl! Máte představu o tom, co se děje? - Tiffany
Řešení: Ahoj Tiffany. Pokud k tomuto problému došlo po aktualizaci na Marshmallow, nejste sami. Google si je tohoto problému vědom a byl předloženo ke kontrole od minulého roku. Nevíme však, jestli to již bylo vyřešeno, pokud to bude stále považováno za rozpracované.
Můžete provést stejnou sadu řešení problémů se softwarem, jako je vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení.
Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti, postupujte takto:
- Vypněte telefon.
- Jakmile se telefon úplně vypne, stiskněte a podržte současně tlačítka Hlasitost, Domů a Napájení.
- Před uvolněním tlačítka napájení počkejte, dokud se nezobrazí logo Samsung.
- Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte další dvě tlačítka.
- Počkejte, až se zobrazí nabídka Obnovení (může to trvat až minutu).
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost vymazání oddílu mezipaměti a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti
- Po vymazání mezipaměti bude zvýrazněna možnost Reboot system now.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení potvrďte restart.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.