Obsah

• Problém 1: Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci systému Android přes Smart Switch
• Problém 2: Co můžete udělat, pokud je vaše základní deska Galaxy S6 zkratovaná, se nezapne
• Problém 3: Galaxy S6 se přehřívá a náhodně se vypne

Dnešní # článek o řešení problémů s GalaxyS6 odpovídá na některé otázky týkající se nemožnosti zařízení aktualizovat a znovu zapnout. Poskytujeme také odpovědi na to, co dělat, pokud jde o S6, který přestal správně fungovat kvůli problému s přehřátím a náhodným restartováním. Doufáme, že všechny naše návrhy zde pomohou.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci systému Android přes Smart Switch

Ahoj, opravdu potřebuji tvou pomoc. Při spuštění telefonu se mi zobrazí zpráva: při aktualizaci softwaru zařízení došlo k chybě. Použijte funkci nouzového zotavení v softwaru smart switch pc. Zkoušel jsem Kies a inteligentní přepínač, ale nefungovalo to. Nevyšlo to nikde k vyplnění sériového čísla. Pak jsem vyzkoušel tlačítko hlasitosti, domova a napájení. Když to udělám, říká varování, že vlastní operační systém může způsobit kritické problémy v telefonu a nainstalovaných aplikacích. Pokud si stáhnete vlastní operační systém, stiskněte klávesu pro zvýšení hlasitosti. Jinak akci zrušíte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti. Pokud stisknu dolů, vrátím se 2 k první zprávě. Když stisknu, říká Odin mode Název produktu sm-g920f. Aktuální binární úředník společnosti Samsung. Oficiální stav systému. Blokování reaktivace vypnuto. Povolte zabezpečené stahování a je označeno modře. Záruka Knox void 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 To je ono, tím to končí a mohlo by dojít k něčemu víc. - Juhanna83

Řešení: Ahoj Juhanna83. Níže jsou uvedeny možné důvody, proč váš S6 nemůže nainstalovat aktualizaci systému Android:

• telefon není připojen k původní síti.
• nedostatek úložného prostoru
• telefon používá vlastní operační systém, který brání instalaci aktualizace softwaru
• aktualizace blokována neznámou chybou softwaru

Telefon se značkou dopravce může instalovat aktualizace pouze v domácí síti

To je často nejčastější důvod, proč se uživatelé setkávají s frustrující situací, kdy nemohou instalovat aktualizace systému Android. Pokud nemáte mezinárodní verzi Galaxy S6, což znamená, že není vytvořena pro žádného konkrétního operátora, neexistuje způsob, jak si budete moci nainstalovat bezdrátovou aktualizaci, pokud nejste v síti svého operátora. Například pokud máte značku T-Mobile S6 a používáte ji v síti AT&T, nebudete moci vůbec dostávat oznámení o aktualizaci OTA. Je to proto, že firmware AT&T (jeho vlastní upravená verze systému Android) bude fungovat pouze pro zařízení AT&T. Stejně jako nemůžete ručně nainstalovat firmware AT&T do telefonu T-Mobile, aktualizace OTA od AT&T také nebudou fungovat v systému T-Mobile.

Také se ujistěte, že je váš telefon v dobrém stavu a je rozpoznán vaším operátorem. Zařízení na černé listině nebo nahlášená nemusí dostávat aktualizace, i když jsou aktuálně připojena k domácí síti. Pokud jste dříve mohli přijímat bezdrátové aktualizace tohoto telefonu ve stejné síti, musíte si promluvit se svým operátorem, abyste se ujistili, že ve vašem účtu není problém, který by mohl hrát roli při nedostatku aktualizací ve vašem telefonu. přístroj. Rovněž byste měli příležitost požádat svého dopravce, zda vám může pomoci.

Zajistěte, aby měl telefon dostatek úložného prostoru

Ačkoli cílové zařízení, které si přeje nainstalovat aktualizaci bez dostatečného vnitřního úložného prostoru, zobrazí chybu, která ji uživateli sděluje, je možné, že budete mít stejnou situaci bez chyby. Zajistěte, aby interní úložiště telefonu obsahovalo alespoň 1 GB volného místa, aby bylo možné provést aktualizaci systému Android.

Používá váš telefon neoficiální software?

Některý kořenový software nebo vlastní firmware může bránit aktualizaci systému z oficiálních zdrojů, jako je Smart Switch. Pokud jste zařízení již dříve rootovali nebo pokud na něm běží firmware jiného výrobce než Samsung, neočekávejte, že bude dostávat aktualizace prostřednictvím sítě nebo prostřednictvím Smart Switch. Chcete-li si užít nové prostředí Androidu, budete muset ručně aktualizovat nový aktualizovaný firmware.

Aktualizace blokována neznámou chybou softwaru

Pokud na vašem telefonu běží oficiální operátor nebo software Samsung, instalace aktualizací musí něco blokovat. Chcete-li vyloučit jakýkoli neznámý problém se softwarem, zvažte nejprve otření telefonu před dalším pokusem o instalaci. Zde je postup:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
2. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
4. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
5. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
6. Pomocí klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte možnost, vymazat data / obnovit tovární nastavení a stisknutím vypínače jej vyberte.
7. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezobrazí možnost Ano - smazat všechna uživatelská data se zvýrazní a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
8. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém 2: Co můžete udělat, pokud je vaše základní deska Galaxy S6 zkratovaná, se nezapne

Ahoj: Mám S6 SM920I. Fungovalo to dobře, dokud se jednoho rána nezapnul budík a já se ho snažil umlčet (telefon byl přes noc zapojen a v té době stále připojen, s nabíječkou Samsung). Dostal jsem šok z telefonu a od té doby přestal fungovat. Vyzkoušejte přídržnou sílu a volno po dobu 15 sekund. Nic. Nechal jsem telefon téměř měsíc nedotčený v naději, že se baterie vybije a můžu telefon nabít a zapne se. Žádné štěstí. Nakonec jsem se rozhodl otevřít telefon podle pokynů ifixit. Odpojte konektor baterie na minutu a znovu jej připojte. Stále divoký, bez napájení. Zkontrolujte baterii pomocí multimetru. Čte 4,1 V. Baterie je tedy plně nabitá. Připojte USB nabíječku a už vůbec neexistují žádné známky života. Jsou tam 3 hlavní komponenty. Baterie, hlavní deska a USB nabíjecí port. Nějak si nemyslím, že jde o USB port, baterie je plná. Takže to musela být špatná základní deska. Co myslíš? díkGary Runner

Řešení: Ahoj Gary. Pokud jste se během nabíjení telefonu zapnuli, musí být někde na základní desce zkrat. Takže ano, je to pravděpodobně problém se základní deskou. Pokud můžete, zvažte výměnu desky za novou. Získání pracovní desky pro S6 vás v tuto chvíli bude stát více než sto babek, takže je stále mnohem levnější než pořízení nové S7 nebo S8.

Problém 3: Galaxy S6 se přehřívá a náhodně se vypne

Ahoj kluci, jsem Ranjeeth z Indie. Přečetl jsem si všechny výše uvedené komentáře a čelil jsem prvnímu problému. Koupil jsem Samsung Galaxy S6 edge z awok.com (Dubaj), což je zrekonstruovaný telefon. Problém začal po 7 měsících používání. Nejprve to začalo přehřátím a vybitím baterie. Jakmile jsem si uvědomil přehřívání a odtok způsobený hraním hry Piráti z Karibiku (hra), nechal jsem ji vychladnout a znovu jsem hrál po 4 hodinách po vychladnutí. Začalo se přehřívat a nyní se úplně vypínalo. Při používání hudebního přehrávače pomocí reproduktorů Samsung začalo vydávat hlasitý zvuk, který je zcela nesynchronizovaný. Několikrát jsem restartoval a ukázal jsem, že se zde Samsung péče stará, ale žádná odpověď, protože se o Samsung péče stará, Indie také neberou opravy a od té doby přestal kupovat telefony Samsung. Neustále říkají, že existuje problém s hardwarem, který lze vyřešit (opravit) pouze v zemi, kde jsem koupil mobilní telefon. Můžete mi pomoci při řešení problému? - Ranjeethkasala341

Řešení: Ahoj Ranjeethkasala341. Zkusili jste v zařízení obnovit tovární nastavení? Pokud jste to ještě neudělali, postupujte podle výše uvedených pokynů. Obnovení továrního nastavení vám pomůže zjistit, zda je problém způsoben špatným softwarem nebo ne. Ujistěte se, že telefon necháte běžet 24 hodin bez aplikací třetích stran. Pokud váš telefon po dokončení funguje normálně (žádné přehřátí, žádné náhodné vypnutí, žádný synchronizovaný zvuk), začněte systém čistit instalací pouze nezbytných aplikací. Špatné aplikace třetích stran mohou také způsobit potíže.

Pokud nemůžete žít bez svých her, zkuste omezit dobu hraní, abyste zabránili přehřátí a náhodnému vypnutí zařízení.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je to jasný indikátor toho, že máte po ruce špatný hardware. Začněte výměnou baterie. Pokud to nemůžete udělat sami (nedoporučujeme to), nechte to udělat někdo za vás. Pokud nová baterie nic nezmění, máte problém se základní deskou. Jak již bylo zmíněno výše, výměna základní desky může být nákladnou záležitostí, i když je to pro vás stále lepší volba, pokud neplánujete upgrade S6 v nejbližší době.

Náš blog nepodporuje problémy s hardwarem, takže pokud plánujete vyměnit baterii nebo základní desku sami, doporučujeme vám navštívit jiné zdroje, jako je YouTube, kde najdete videonávody nebo průvodce. Pamatujte, že ať už si opravu necháte udělat sami, nebo ji necháte udělat za sebe, budete do ní muset investovat. Pokud provádíte opravu, musíte se ujistit, že najdete dobrou náhradní součástku a získáte správné nástroje pro danou práci. Opravy provedené sami si mohou ušetřit nějaké peníze, ale jednou nevýhodou je skutečnost, že můžete nakonec způsobit více problémů než opravit ty, které právě máte. Navrhujeme, abyste byli opatrní, pokud to plánujete udělat.