Obsah

• Problém 1: Galaxy S6 edge plus se nenabije, když je baterie 0%
• Problém 2: Edge Galaxy S6 se nezapne
• Problém 3: Rychlé nabíjení hrany Galaxy S6 nefunguje, tlačítko napájení nefunguje

Problémy spojené s napájením a nabíjením jsou dva z nejběžnějších, ne-li top problémů, se kterými se setkává mnoho uživatelů # GalaxyS6. To však neznamená, že toto zařízení je ze své podstaty vadné. Říkáme, že je to na denním pořádku, protože mnoho zařízení Galaxy S6 je v tuto chvíli již za hranicí svých dvou let. V dnešním světě elektroniky lze dvouletý smartphone považovat za zralý věk, takže lze očekávat problémy s baterií nebo nabíjením. Abychom pomohli některým uživatelům S6 vyrovnat se s tímto problémem, publikujeme tento článek.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 edge plus se nenabije, když je baterie 0%

Ahoj. Kdykoli je baterie mého Samsung Galaxy S6 edge plus vybitá na 0%, telefon se vypne a odmítne se spustit, plus se odmítne nabíjet, i když je na dlouhou dobu nabíjen ze síťové zásuvky. Normálně jsem vzal telefon zpět do servisního střediska o pomoc, ale problém přetrvával, protože se nyní jedná o třetí prst. Láskavě asistujte a radte. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Řeklo vám servisní středisko, co se stalo s telefonem při vaší poslední návštěvě? Pokud se tento problém opakuje již několikrát, měli byste vědět, že to není normální. Obáváme se, že budete nakonec mířit do servisního centra počtvrté. Než to však uděláte, ujistěte se, že jste si jisti, že nejde o problém s obsahem nebo operačním systémem. Můžete to udělat vymazáním telefonu s obnovením továrních nastavení a jeho pozorováním několik dní.

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
4. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
5. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
6. Pomocí klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte možnost, vymazat data / obnovit tovární nastavení a stisknutím vypínače jej vyberte.
7. Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí tato možnost Ano - smazat všechna uživatelská data se zvýrazní a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
8. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Protože je pravděpodobné, že to může být způsobeno špatnou aplikací, neinstalujte si do telefonu během procesu pozorování žádnou aplikaci. Nabijte telefon na 100%, nechejte jej běžet, vybijte baterii a podívejte se, jak funguje nabíjení. Pokud se telefon bude i nadále nabíjet nepravidelně nebo se nebude nabíjet vůbec, musíte požádat o výměnu telefonu od společnosti Samsung. Nemyslíme si, že oprava bude k ničemu, zvláště pokud dojde k problému s jednou ze součástí na základní desce.

Problém 2: Edge Galaxy S6 se nezapne

Můj telefon Samsung S6 edge se neotevře. Chystal jsem se ji otevřít / odemknout, protože mám zprávu, pak byla právě zatemněna. Nejprve jsem si myslel, že jsem dvakrát kliknul na tlačítko napájení, takže se telefon znovu uzamkl, ale uvědomil jsem si, že se už nikdy neotevře. Snažím se hledat, jak to opravit, zkusím snížit hlasitost a tlačítko napájení, ale nefungovalo to, a také zkusím další tlačítka, ale stále to nefungovalo. Doufám, že mi pomůžete. Děkuji. - Francesca

Řešení: Ahoj Francesco. Pokud jste již vyzkoušeli měkký reset stisknutím a podržením tlačítka Snížení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund, pak je dobré počkat, až telefon vybije baterii na 0%. Budete vědět, jestli je baterie vybitá, protože telefon nebude ukazovat, že je zapnutý - žádná světla, žádné vibrace, žádné zvuky. Chcete-li dále potvrdit, že je vypnuto, zkuste zavolat na své číslo. Pokud telefon nezvoní, nevibruje ani nevydává zvuk, je pravděpodobně vypnutý.

Jakmile je baterie vybitá, nabíjejte ji alespoň 1 hodinu a stisknutím tlačítka napájení zkontrolujte, zda se znovu spustí. Pokud přestane reagovat nebo je mrtvý, zkuste zjistit, zda jej místo toho můžete znovu zapnout do jiných režimů. Zde je postup:

Spouštějte v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spouštějte v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Jediným rozdílem bezpečného režimu od normálního je ten, že první znemožňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete zavést telefon v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude odstraněn problém (který vám brání v normálním spuštění).

Nezapomeňte, že pokud vaše S6 zůstane mrtvá nebo nebude reagovat na žádnou z výše uvedených kombinací hardwarových tlačítek, musí někde dojít k poruše hardwaru. Nechte telefon opravit nebo vyměnit.

Problém 3: Rychlé nabíjení hrany Galaxy S6 nefunguje, tlačítko napájení nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 edge a každý tak často s nabíječkami zastaví rychlé nabíjení a dokonce se někdy nebude nabíjet vůbec, i když je zapnuté logo nabíjení. Přehřál se jednou a spálil nabíječku a také byl poškozen vodou, která nyní nefunguje, a když je telefon vypnutý a není nabitý, fialové světlo zůstane trvale svítit, dokud nerestartuji telefon s tlačítko pro snížení hlasitosti. - Liamstake49

Řešení: Ahoj Liamstake49. Dohromady všechny příznaky, které zde zmíníte, se snižují na dvě slova - špatný hardware. Skutečnost, že vaše S6 byla poškozena vodou, je dostatečným důvodem k tomu, abyste ji nechali prozkoumat profesionálem. K vyřešení problémů s hardwarem nelze udělat žádné softwarové hackery. Například problém s rychlým nabíjením, na který narazíte, je pravděpodobně způsoben poškozeným nebo zkratovaným nabíjecím portem. V mnoha podobných případech, s nimiž se setkáváme, se funkce rychlého nabíjení zastaví nebo bude fungovat nepravidelně, pokud nabíjecí port nefunguje správně nebo pokud byl poškozen. To může být také důvod, proč se telefon přehřál a poškodil nabíječku.

Pokud si myslíte, že se vám podaří vyměnit nabíjecí port, existuje spousta dalších webů, které vám mohou poskytnout dobré příručky pro kutily. Uvědomte si však, že jelikož byl telefon poškozen vodou, problém se nemusí týkat pouze nabíjecího portu. Existuje šance, že může být ovlivněna jedna nebo více komponent způsobujících příznaky, které popisujete výše. Výměna nabíjecího portu může nebo nemusí vyřešit všechny problémy.