Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 se nenabíjí, nabíjí se pouze tehdy, když je vypnutá
• Problém č. 2: Galaxy S5 se během večera sama restartuje
• Problém č. 3: Galaxy S5 nebude číst šifrovanou SD kartu
• Problém č. 4: Galaxy S5 Aktivní poškozené soubory na SD kartě
• Problém č. 5: Galaxy S5 má blikající zeleno-černou obrazovku, nezapne se
• Problém č. 6: WiFi Galaxy S5 neustále klesá kvůli nesprávnému APN
• Problém č. 7: Galaxy S5 přestala fungovat a znovu se nezapne
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Galaxy S5 se nenabíjí, nabíjí se pouze tehdy, když je vypnutá

Ahoj! Mám problémy s nabíjením s mým Samsung S5. Můj telefon se nebude nabíjet, když je zapnutý. Neexistuje žádný symbol nabíjení (blesk) ani kontrolka LED nebliká červeně, jako to obvykle bývá při nabíjení. A i když nechávám svůj telefon sám, stále dokáže docela rychle spotřebovat nějakou energii. Jediným způsobem, jak mohu telefon nabít, je vypnutý. Ale i to přináší problém, který se během nabíjení nabíjí a zapíná a vypíná každých 5 sekund (5 sekund nabíjení, 5 sekund nenabíjení).

Pokusil jsem se vyčistit port pomocí jiného kabelu a řešení problémů. Jediná věc, kterou jsem nezkoušel, je výměna baterie a obnovení továrního nastavení, protože můj telefon se nabíjí docela pomalu, takže ho sotva dostanu na 10%, aniž bych musel nechat nabíjet přes noc. Opravdu bych ocenil pomoc. Dík. - Enrilelucy

Řešení: Ahoj Enrilelucy. Pro vyřešení tohoto případu můžete udělat jen tolik. Může se jednat o závadu hardwaru, která způsobuje nepravidelné chování při nabíjení, takže pokud zbytek řešení problémů se softwarem nepomohl, musíte zkusit jinou baterii nebo obnovit tovární nastavení. Pokud situaci nezlepší ani použití jiné baterie nebo obnovení továrního nastavení, měli byste nechat telefon zkontrolovat, zda nefunguje správně hardware. Nejpravděpodobnější problém je na nabíjecím portu, takže technik musí provést důkladnou diagnostickou zkoušku.

Víme, že Galaxy S5 už existuje. Pokud používáte telefon již déle než rok, existuje šance, že baterie jednoduše ztratila značnou kapacitu, aby vydržela nabití. Lithiové baterie se postupně zhoršují v okamžiku, kdy opustily továrnu, takže jejich výměna nyní vám může pomoci problém vyřešit.

Pokud se nemýlíme, záruka telefonu již v tuto chvíli vypršela, proto zvažte možnost přivést telefon do nezávislého servisního střediska.

Zde jsou kroky, jak obnovit tovární nastavení S5:

1. Vypněte Samsung Galaxy S5.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“, a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém č. 2: Galaxy S5 se během večera sama restartuje

Můj telefon se několikrát denně náhodně restartuje a / nebo zamrzá, zejména večer. K problému došlo za poslední měsíc každý den. Odstranil jsem některé přidané nedávné aplikace, vyčistil mezipaměť, změnil baterii, dokonce obnovil tovární nastavení a problém stále přetrvává. Když se telefon vypne, někdy také úplně vybije baterii. Baterie se občas také velmi zahřeje. Během minulého měsíce jsem to několikrát vzal na technologii, ale říkají, že na tom nemohou najít nic špatného, ​​a to ani po provedení několika zátěžových testů na telefonu. Vím, že v loňském roce by mi opakovaně říkalo, že moje SIM karta nebyla detekována v různých časech. Nejsem si jistý, jestli to s tím má něco společného, ​​protože jsem tu zprávu v posledních měsících neviděl. - Chrisi

Řešení: Ahoj Chrisi Existují pouze dvě možné příčiny, o kterých si můžeme myslet - buď jste nainstalovali problematickou aplikaci, nebo že hardware obsahuje neznámou závadu.

Chcete-li zjistit, zda je na vině špatná třetí strana, můžete telefon zavést do bezpečného režimu nebo obnovit tovární nastavení. Spuštění telefonu do bezpečného režimu blokuje spuštění všech aplikací a služeb třetích stran, takže byste měli telefon sledovat alespoň 24 hodin, abyste viděli rozdíl. Pokud si myslíte, že aplikace způsobuje tento problém, měli byste odinstalovat aplikace, dokud nebude problém odstraněn. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím klávesy snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete-li telefon úspěšně spouštět v nouzovém režimu, budete vědět, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“.

Případně můžete obnovit tovární nastavení a sledovat telefon také jeden den. Během období pozorování byste neměli instalovat nic - aplikaci nebo aktualizaci - abyste věděli, jestli je příčinou něco, co přidáte později.

Pokud telefon nadále vykazuje stejné příznaky, i když je telefon v nouzovém režimu nebo ihned po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že za nimi stojí špatný hardware.

Problém č. 3: Galaxy S5 nebude číst šifrovanou SD kartu

Ahoj. Mám problém s kartou SD pro Samsung S5 SM-G900F. Šifroval jsem soubory, ale jednoho dne se něco stalo, zatímco soubory šifrovali nebo dešifrovali a od té doby se SD karta v telefonu nepřipojila. Není to tedy šifrované ani dešifrované, ale v zásadě nemám přístup k fotkám svých dětí v délce asi 6 let, o kterých jsem vykuchaný. Podíval jsem se na řešení tohoto problému online a chápu, že formátování karty SD by pomohlo vyřešit problém s připojením, ale také by to vymazalo fotografie, kterým se chci vyhnout. Také si nemyslím, že jsem zálohoval soubory. Když jsem buď šifrovat nebo dešifrovat chybová zpráva, kterou dostávám, je následující: „Chyba při šifrování SD karty. SD kartu nelze připojit. “

Vyzkoušel jsem SD kartu ve čtečce SD karet na PC a také v jiném telefonu a SD karta funguje, ale soubory jsou šifrované, takže k nim nemám přístup. Pokud máte něco, co mohu zkusit, byl bych vám vděčný, děkuji. - Gavin

Řešení: Ahoj Gavine. Šifrování SD karty je efektivní způsob, jak zabránit snoopingu dat třetím stranám, ale má své slabé stránky. Jedním z takových omezení je skutečnost, že nemůžete dělat nic, pokud dojde ke ztrátě zařízení s funkcí dešifrovacího klíče nebo k poruše. Dešifrovací klíč pro úložné zařízení, jako je vaše SD karta, je svázán pouze s jedním zařízením nebo telefonem. Pokud váš telefon ztratil klíč nebo není schopen dešifrovat kartu právě teď, můžete udělat jen velmi málo. Neexistuje žádná známá aplikace nebo hack, které by mohly rozbít dešifrovací systém Samsung na zařízeních Galaxy S, takže jste v podstatě zaseknutí. I když existuje software, který by mohl dešifrovat někde (v tuto chvíli o tom nevíme), potrvá ještě měsíce, než kartu odemkne, i když použije útok hrubou silou. To je ve skutečnosti krása šifrování SD karet, ale je to také kletba, pokud dojde k vaší situaci. Pokud chcete SD kartu znovu použít, můžete ji přeformátovat. Tímto způsobem vymažete svá data, ale znovu s touto situací nemůže nikdo nic dělat.

Problém č. 4: Galaxy S5 Aktivní poškozené soubory na SD kartě

Ahoj. Mám Galaxy S5 Active. S interním úložištěm jsem měl vždy problémy s úložištěm, ale příliš mě to nezabránilo, protože jsem věděl, co se děje. Mám 64 GB SD, na který přenáším spoustu obrázků, abych šetřil interní úložiště. Jednoho dne jsem měl najednou spoustu interního úložiště, ale moje soubory tam byly. Byl jsem jako „ach, dobře ... podezřelý, ale já to vezmu“. Asi dva dny poté byly všechny moje SD soubory poškozené. Buď se nenačetli, nebo měli černou obrazovku s vykřičníkem. Panikařila jsem špatně, protože NEMŮŽEM o tyto fotky přijít. Když jsem vložil SD do PC, obrázky byly zdánlivě v pořádku ... ale když jsem je vložil na SD, po neustálém nuceném zastavení, vyjmutí baterie, restartování ... soubory jsou v telefonu poškozené. Mám obavy a nemohu najít žádné řešení. Děkuji. - Matouši

Řešení: Ahoj Matthew. První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byly všechny vaše důležité soubory zkopírovány na jiné úložné zařízení, jako je počítač. Po vytvoření zálohy je nejlepší provést obnovení továrního nastavení telefonu, aby se minimalizovaly chyby, které mohou způsobovat problém. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte ikonu Nastavení a klepněte na ni.
3. V sekci Osobní vyhledejte a klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Obnovení továrních dat.
5. Klepnutím na Resetovat zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na použitém bezpečnostním zámku zadejte PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na Smazat vše akci potvrďte.

Jakmile obnovíte tovární nastavení telefonu, ujistěte se, že jste také kartu SD vyčistili přeformátováním. Pokud byla tato karta SD k dispozici, doporučujeme ji nepoužívat jako primární záložní úložiště. Použijte jiné zařízení, kde si můžete ponechat další kopii svých nenahraditelných souborů, pro případ, že by tato SD karta znovu selhala. Pamatujte, že jakékoli úložné zařízení může kdykoli selhat. Čím starší je úložné zařízení, tím vyšší je jeho šance na selhání, takže při vytváření záloh nebuďte laxní.

Chcete-li přeformátovat kartu SD v S5, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte a přetáhněte lištu oznámení dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení.
3. Přejděte na a potom klepněte na Úložiště.
4. Pokud paměťová karta ještě není připojena, klepněte na Připojit kartu SD.
5. Klepněte na Formátovat kartu SD.
6. Klepněte na Formátovat kartu SD.
7. Potvrďte klepnutím na Vymazat vše

Problém č. 5: Galaxy S5 má blikající zeleno-černou obrazovku, nezapne se

Moje máma má Galaxy S5, který najednou měl blikající zeleno-černou obrazovku. Nezapne se a nezobrazí logo, přejde na tvrdý reset nebo nabídku resetování nebo na bezpečný režim. Po minutě byla vyjmuta a vložena baterie a byla vyjmuta také karta SD. Telefon byl nemluvně, nebyl upuštěn a udržován v čistotě a před méně než rokem došlo k obnovení továrního nastavení. Není také připojena k žádné telefonní službě, protože se používá pouze jako zařízení Wifi. Pokud ví, v poslední době nebyly nainstalovány žádné aktualizace ani žádné nové aplikace. Chovalo se to perfektně bez závad. Hrála hru, kterou hraje každý den, a to jen zablikalo na tuto zeleno-černou obrazovku a pak zhaslo. Po připojení k nabíječce LED dioda svítí červeně nebo zeleně nebo při pokusu o přechod do nabídky reset svítí bíle. Myslím, že je to jen problém se zobrazením, ale zdá se to tak náhlé. Pokud máte nějaké rady, budu vám věčně vděčný! - Christina

Řešení: Ahoj Christina. Pokud je telefon používán již několik let, je možné, že problém může souviset s baterií. Je možné, že lithium-iontová baterie ztratila schopnost nabíjet, takže je dobré, když zkusíte použít novou. Neexistuje žádná záruka, že nová baterie problém vyřeší, ale je to jediná věc, kterou můžete v tomto okamžiku udělat.

Pokud jste se již pokusili telefon znovu zapnout do různých alternativních režimů bez pozitivního výsledku, musí být za problémem hardwarový problém. V takovém případě chcete telefon odeslat společnosti Samsung nebo nezávislému servisnímu středisku.

Zde jsou kroky, jak zavést telefon do různých režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spuštění v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Jediným rozdílem bezpečného režimu od normálního je ten, že první znemožňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete zavést telefon v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude odstraněn problém (který vám brání v normálním spuštění).

Problém č. 6: WiFi Galaxy S5 neustále klesá kvůli nesprávnému APN

Ahoj. Droid chlap. Mám Samsung Galaxy S5 a můj operátor je přes Walmart Family Mobile. Platím jim, ale nějak to T-Mobile také hraje. Jako poskytovatele internetu mám Century Link a mám pár otázek.

Tento telefon je před pár lety zrekonstruovaný z obchodního stánku a během několika měsíců jsem rozbil nabíjecí port. Takže telefon seděl rok a teď běží. Wifi neustále klesá. Mám:

• měkký reset,
• vypnul inteligentní volbu
• vypnutý a zapnutý směrovač telefon / wifi
• Vyčistil mezipaměť pomocí měkkého resetu.

Zdá se, že nic nepomůže. APN nebyl uveden ani poté, co mi můj dopravce poslal pár textů pro data / mms a něco jiného. Přidal jsem tedy jeden z rodinného mobilu. Nějaké návrhy?

Googloval jsem tento model a četl jsem, že tento telefon pochází z Kanady. Nejsem si jistý, jestli to něco znamená, ale domnívám se, že to hodím dovnitř. Na APN jsou karty typu operátor virtuální sítě (čte GID) a hodnoty (čte 4D). Nejsou uvedeny v rodinném mobilním APN, ale když jsem je vymazal, wifi kleslo. Vyzkoušel jsem všechno a četl jsem mnoho vašich článků a doufám, že vám pomůžete nebo poradíte. Nemám záruku, protože se jedná o kiosk 300 $ speciální grrrrr lol. Děkuji za čas, který jste si vzali za přečtení mého e-mailu. - Kim

Řešení: Ahoj Kim. Když neexistuje správné nastavení APN, nevidíme klesat logiku wifi vašeho telefonu, takže musí existovat samostatná neznámá závada softwaru. Nastavení APN se použije pouze na funkci mobilních dat, takže nemůžeme vysvětlit, proč se wifi vašeho telefonu chová při změně APN nevyzpytatelně.

Zkuste nejprve nainstalovat nejnovější aktualizaci systému Android, abyste zjistili, zda to způsobí, že funkce wifi bude fungovat normálně. Aktualizace systému mohou někdy zahrnovat aktualizace firmwaru telefonního modemu. Tento firmware modemu používá síťový čip k tomu, abyste mohli telefon používat bezdrátově. Pokud je zastaralý nebo chybný, může to potenciálně vést k funkci wifi nebo mobilních dat.

Pokud pro váš telefon v tuto chvíli není k dispozici žádná aktualizace, proveďte obnovení továrního nastavení a sledujte, jak funguje Wi-Fi telefonu. Během sledovaného období nezapomeňte nainstalovat žádnou aplikaci nebo aktualizace. Postupujte podle výše uvedených pokynů, jak obnovit tovární nastavení telefonu.

Problém č. 7: Galaxy S5 přestala fungovat a znovu se nezapne

Ahoj. Vlastním Samsung Galaxy S5. Používal jsem to normálně, jako to dělám každý den, a když jsem psal kamarádovi na Facebooku, obrazovka najednou zčernala a telefon přestal fungovat. Zkoušel jsem tlačítko napájení a telefon se zapnul a ukázal mi logo Samsung S5 a ukázalo se: Aktualizace Android 5 z 10, a pak znovu zčernal. Poté jsem to nemohl zapnout. Několikrát jsem se pokusil baterii vyjmout, poté ji vložit a zapnout, nebo vyjmout baterii, podržet tlačítko napájení déle než minutu (jak jste navrhli), poté baterii vložit a zapnout ... nic . Při pokusu o zapnutí to jen vibruje. Nasadil jsem nabíječku, protože jsem si myslel, že baterie možná zemřela, a ta je na nabíječce už 30 minut a stále nic, jen vibruje. Co mám dělat? : / Prosím, pomozte, díky. - Ana

Řešení: Ahoj Ana. Přečtěte si výše uvedený návrh pro Christinu. V podstatě se musíte pokusit zjistit, zda se nejedná o problém s baterií, pomocí jiného. Také byste chtěli zkontrolovat, zda můžete telefon spustit do alternativních režimů (režim obnovení, bezpečný režim a režim Odin). Pokud to nepomůže, pošlete telefon, aby mohl být opraven nebo vyměněn.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problémy se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tomto odkazu a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.