Obsah
- Problém č. 1: Obrazovka Samsung Galaxy S4 zobrazující nazelenalé a vodorovné čáry
- Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S4 se nezapne
- Problém č. 3: Úplný problém s černou obrazovkou v Galaxy S4
- Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S4 selhala po poškození vodou
- Zapojte se s námi
Problémy s dotykovou obrazovkou nebo displejem na #Samsung # GalaxyS4 se vyskytují, ale jen u několika nešťastných uživatelů, takže málokdy dostáváme žádosti o pomoc týkající se těchto. Pokud k nim však dojde, většinou způsobí totální nepořádek. Důvodem je, že většina problémů s obrazovkou má příčiny hardwaru a jsou obvykle nad rámec technického know-how průměrných uživatelů, které je třeba opravit.
- Obrazovka Samsung Galaxy S4 zobrazující nazelenalé a vodorovné čáry
- Dotykový displej Galaxy S4 se nezapne
- Kompletní problém s černou obrazovkou na Galaxy S4
- Selhání obrazovky Galaxy S4 poté, co došlo k poškození vodou
Problém č. 1: Obrazovka Samsung Galaxy S4 zobrazující nazelenalé a vodorovné čáry
Hlavy vzhůru. Netuším, na jaké aktualizaci jsem. Ačkoli aktualizuji, když říká, že je jeden připraven k instalaci.
Problémy, které mám s telefonem, jsou problémy, které se BEZ DŮVODU zahřívají. Nebo pokud ho mám připojený k nabíječce, někdy se zahřeje na více než 115 stupňů.
Druhým problémem, který mám, je to, že jsem dnes hrál na svém telefonu dobře a bláznivě. A doslova jsem šel ze svého gauče do svého pokoje a znovu jsem zapnul obrazovku svého telefonu a vyšlo to zelenavě žluté. Polovina této barvy a napůl černá. Takže jsem to zase vypnul a. Znovu jej zapnul a obrazovka byla úplně černá. Vybral jsem baterii a vložil ji zpět a restartoval ji. Černá obrazovka.
Takže jsem to znovu přepracoval a tentokrát se na obrazovce zobrazuje nazelenalá barva a černé vodorovné čáry. Pokusil jsem se tedy procházet a najít reset telefonu a poté byla obrazovka po pořádku a znovu křišťálově čistá. Teď každých pár hodin se obrazovka telefonu vrátí zpět na vodorovné čáry a poté zpět na čistou obrazovku. Můžete pomoci, nebo je to „Potřebuji vyměnit svůj problém s LCD obrazovkou“ - Jessica
Řešení: Ahoj Jessica. Existují tři možné příčiny problému, jako je vaše - aplikace, firmware nebo hardware třetí strany. Bylo hlášeno několik případů, kdy jiné telefony Android zobrazovaly blikající obrazovky po instalaci některých nepoctivých aplikací, takže nejlepším řešením je restartovat telefon v nouzovém režimu. Zde jak:
- Vypněte zařízení úplně.
- Stiskněte a podržte Napájení
- Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4, uvolněte Napájení
- Jakmile uvolníte Napájení tlačítko, stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klávesu, dokud telefon nedokončí proces restartu.
- Pokud si můžete přečíst „Nouzový režim“ v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte ikonu Snížit hlasitost Jinak postup opakujte, dokud telefon nelze spustit v nouzovém režimu.
V nouzovém režimu je zabráněno spuštění všech aplikací třetích stran, takže pokud k problému nedojde, máte potvrzení, že viníkem je jedna z vašich nainstalovaných aplikací.
Pokud problém přetrvává, i když jste v nouzovém režimu, můžete to zkusit vymazání mezipaměti systému.
Samsung a Google doporučují aktualizovat operační systém (jako poslední možnost), aby se pokusili opravit možnou závadu softwaru, takže ji možná budete chtít vyzkoušet, pokud bude k dispozici.
Nyní, pokud tato tři řešení nic neudělají, můžete bezpečně předpokládat, že příčinou může být kterýkoli z těchto hardwarových problémů:
- konektor obrazovky může být uvolněný
- Palubní konektor může být uvolněný nebo poškozený vodou
- Obrazovka LCD mohla být poškozena kapalinou nebo vodou
- Samotná obrazovka LCD může být vadná
Pokud nemůžete vyřešit žádný z těchto problémů s hardwarem, zvažte opravu telefonu kvalifikovaným technikem.
Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S4 se nezapne
Nemohu používat obrazovku svého telefonu. Přijde to jako obvykle, ale když se pokusím zadat heslo, nemohu nic stisknout. Není zamrzlý, protože na mém telefonu stále vyskakují věci a čas se stále mění. Je to, jako by z nějakého důvodu dotyková obrazovka již nefungovala. - Jazmyn
Řešení: Ahoj Jazmyn. Na S4 nemá mnoho lidí problémy s dotykovou obrazovkou, ale pro ty, kteří to mají, jsou obvyklé důvody hardwarové povahy. Doufáme, že ve vašem případě nebude problém s hardwarem. Chcete-li zjistit, zda je problém se softwarem příčinou selhání dotykové obrazovky, ujistěte se, že mezipaměť telefonu není poškozená a plná. Nejlepší je nejprve udělat vymazat oddíl mezipaměti. Zde je postup:
- Vypněte telefon úplně.
- Stiskněte a podržte Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení
- Uvolněte Napájení tlačítko, když telefon zavibruje, ale přidržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte obě Domov a Zvýšit hlasitost
- Za použití Snížit hlasitost klíč, zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- zmáčkni Napájení vyberte možnost.
- Po vymazání dat mezipaměti se telefon automaticky restartuje.
Po odstranění oddílu mezipaměti proveďte měkký reset vypnutím telefonu a vyjmutím baterie po dobu nejméně 10 sekund. Pokud tato dvě jednoduchá řešení problém nevyřeší, musí se jednat o základní problém s hardwarem. Technicky lze tento hardwarový problém rozdělit na dvě selhání - selhání dotyku funkčního tlačítka a selhání dotykové obrazovky. Ať už se jedná o konkrétní poruchu, doporučujeme, abyste problém nechali vyřešit za odborníka.
I když na internetu najdete průvodce, jak opravit některou z těchto dvou poruch, neexistuje žádná záruka, že budete moci poté obnovit normální funkce telefonu. Netřeba dodávat, že si musíte také zajistit nezbytné součásti a nástroje, které vám tuto práci umožní.
Problém č. 3: Úplný problém s černou obrazovkou v Galaxy S4
Dobrý den, jsem vlastníkem s4 mini a měl jsem problém s telefonem, prohledal jsem, jaký může být můj problém s telefonem, a vyzkoušel řešení, která problém odpovídají. Při zkoumání problému mi vaše stránka přišla jako nejdůvěryhodnější.
Když jsem zkoumal výraz jako „obrazovka černé smrti“, přišel jsem a nejsem si příliš jistý, jestli to je problém, který mám.
Minulý pátek jsem normálně používal telefon, procházel jsem Pinterest, jako obvykle a telefon zemřel. Před minulým pátkem jsem nechal vyměnit obrazovku, protože praskla a zoufale ji bylo třeba opravit. Takže pokračováním minulého pátku můj telefon úplně zemřel. Nabil jsem to a jak se začalo zapínat obvyklé logo Samsung Galaxy, začalo se mi to kazit a neustále běhat po obrazovce, tak jsem vytáhl baterii, nechal ji na 5 minut a stalo se to samé, ale psaní bylo růžové, žluté a zelené.
Nyní je můj telefon úplně černý, ale zvuky všech mých oznámení fungují a zadní a nabídka jsou stále světlé. Vyndal jsem baterii, přesně na minutu jsem podržel tlačítko napájení, uvolnil ji a nechal baterii na celých pět minut. Poté jsem vložil baterii a zapnul telefon. Logo se znovu objevilo, ale s růžovými, zelenými a žlutými pixely, ale poté opět zmizelo a pokračovalo v tvorbě celé černé obrazovky.
To už trvá jen něco málo přes týden a já doufám, že mi poradíte, jak to napravit.
Děkujeme, že jste si našli čas a přečetli si to. S úctou. - Aaliah
Řešení: Ahoj Aaliah. Zmínili jste, že jste nechali vyměnit displej dříve, než došlo k problému s černou obrazovkou, takže by to mohlo mít něco společného s daným problémem. Pokud se obrazovka proměnila v zbytečné černé sklo, není nic jiného, co byste mohli udělat, pokud nevíte, jak otevřít telefon a diagnostikovat vadnou hardwarovou součást.
Doporučujeme vám přivést telefon zpět do obchodu, který provedl předchozí opravu, aby mohli zkontrolovat, o jaký skutečný problém jde. Nemůžeme nijak naznačit, jaká konkrétní součást přestala fungovat, protože to zahrnuje fyzickou kontrolu telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda můžete na obrazovce něco spustit spuštěním v režimu obnovení (i když je to velmi nepravděpodobné), postupujte takto:
- Vypněte telefon úplně.
- Stiskněte a podržte Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení
- Uvolněte Napájení tlačítko, když telefon zavibruje, ale přidržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte obě tlačítka Domů a Zvýšení hlasitosti.
Režim obnovení (pokud jej můžete úspěšně spustit) vám poskytne možnosti, jako je vymazání mezipaměti nebo obnovení továrního nastavení, takže můžete zkusit některý z nich.
Mějte na paměti, že bootování v zotavení není oprava, ale pouze cvičení k určení, zda můžete na obrazovce něco udělat.
Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S4 selhala po poškození vodou
Můj mini S4 měl nehodu s vodou. Bylo vypnuto a několik dní vysušeno v rýži. Také jsem to vzal do opravny, která vyčistila komponenty. Fungovalo to pár dní dobře a poté se objevil problém s obnovením obrazovky.
Pokud se pokusíte přejet prstem na jiné obrazovky, displej se neustále obnovuje na domovskou obrazovku. Když otevřete aplikaci, okamžitě se vrátí na domovskou obrazovku, ale aplikace běží v pozadí. Na uzamčené obrazovce můžete sledovat, jak se obrazovka obnovuje každou vteřinu.
Vzal jsem ho zpět do opravny, která doporučila novou obrazovku. Mám však podezření, že problém může způsobovat něco jiného, protože obrazovka / dotyková obrazovka funguje perfektně během nastavování obrazovek po obnovení továrního nastavení. K problémům s obnovením dojde až po spuštění operačního systému.
Mohla by to nová obrazovka vyřešit? Nebo je čas se toho vzdát a koupit si nový telefon? - Tanya
Řešení: Ahoj Tanyo. Každá aplikace může požadovat od obrazovky a interagovat s ní odlišně, takže pokud se po obnovení továrního nastavení zobrazí displej normálně, může do určité míry selhat. To znamená, že již nemusí být schopen normálně fungovat, když se pokusí pracovat v tandemu s aplikací nebo aplikacemi. Právě v tomto ohledu říkáme, že je čas nechat vyměnit obrazovku. Myslíme si, že technik, který zkontroloval váš telefon, byl v lepší pozici než my, aby diagnostikoval, co je s vaším zařízením špatně.
Pokud výměna obrazovky problém nevyřeší, musí za tímto problémem být další problém s hardwarem. V takovém případě je lepší nechat si telefon úplně vyměnit.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.
