Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S4 zcela nereaguje a nezapne se
• Problém č. 2: Galaxy S4 vibruje, když je stisknuto tlačítko Napájení, ale nedokáže se normálně spustit
• Problém č. 3: Problém s černou obrazovkou Galaxy S4
• Problém č. 4: Galaxy S4 se sama restartuje
• Problém č. 5: Galaxy S4 se nespustí v normálním režimu
• Problém č. 6: Použitý Galaxy S4 se nespustí
• Zapojte se s námi

Roky poté, co společnost #Samsung vydala # GalaxyS4, stále dostáváme neustálý proud otázek a žádostí o pomoc týkající se tohoto jednou vychvalovaného telefonu. Tento příspěvek pojednává o problémech s napájením a bootováním sdílených našimi čtenáři z posledních několika týdnů.

Problém č. 1: Galaxy S4 zcela nereaguje a nezapne se

Ahoj, můj Galaxy S4 se nespustí. Vyzkoušel jsem vaši metodu, ale po připojení k nabíjení se kontrolka nabíjení nerozsvítí. Telefon je jako mrtvý. Zajímalo by mě, jestli je to kvůli CPU. Může to být příznak mrtvé CPU?

Mimochodem, telefonu se nic nestalo. Nechal jsem to nabít a bylo to mrtvé asi o 10 minut později. Jakákoli pomoc by byla oceněna. - Isaac

Řešení: Ahoj Isaacu. Pokud telefon nereaguje ani poté, co jej necháte připojený k nabíječce po dobu alespoň 30 minut, je nejpravděpodobnějším viníkem problém s hardwarem nebo baterií. Zkuste nejprve použít jinou baterii, abyste zjistili, zda to bude mít nějaký rozdíl. Doufáme, že baterie mohla jednoduše zemřít, protože je snazší ji vyměnit. Pokud se nové baterii nepodaří telefon zapnout, chcete nechat telefon zkontrolovat kvalifikovaným technikem.

Problém č. 2: Galaxy S4 vibruje, když je stisknuto tlačítko Napájení, ale nedokáže se normálně spustit

Když stisknu tlačítko napájení, telefon zavibruje a to je vše - žádná obrazovka ani nic jiného. pokud jej připojím k nabíječce, rozsvítí se červená kontrolka a pokud ji tam chvíli nechám, rozsvítí se zeleně, pak pokud stisknu tlačítko napájení, kontrolka zhasne a pak znovu zavibruje a pak nic ... prosím pomozte tento telefon se mi opravdu líbí Díky. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Nereagující telefon, jako je váš, se mohl setkat s některými problémy souvisejícími se zaváděním, zkuste tedy zjistit, zda jej můžete restartovat v režimu obnovení nebo stáhnout.

Spusťte S4 v režimu obnovení

Režim obnovení telefonu Android je speciální zaváděcí oddíl, ke kterému lze přistupovat pomocí sady hardwarových tlačítek, která umožňují možnosti, jako je vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení atd.

Obnovení továrního nastavení je pro uživatele Androidu obvykle poslední možností, když se při běžném režimu setkávají s obtížemi při zavádění telefonu. K této situaci může dojít po neúspěšné aktualizaci nebo v případě, že je třeba vyřešit problém s firmwarem. Chcete-li zavést telefon v režimu obnovení, postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Zvýšení hlasitosti, domácí napájení a napájení.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost klíč a Domov klíč.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte Zvýšit hlasitost a Domov klíče.

Jakmile jste v režimu obnovení, zjistíte, že existuje několik možností, které můžete zvýraznit a vybrat. Použijte Objem tlačítka pro pohyb nahoru a dolů, zatímco stiskněte Napájení klávesu pro výběr.

Doporučujeme nejprve odstranit oddíl mezipaměti, abyste zjistili, zda to bude mít nějaký rozdíl.

Pokud se nic nezmění, přejděte k obnovení továrního nastavení.

Poznámka: Obnovení továrního nastavení vymaže vše, co je uloženo v interní paměti telefonu, ale ne to, co je na SD kartě. Pokud jste si nevytvořili záložní kopii svých souborů, ztratíte je po provedení resetu.

Spusťte S4 v režimu stahování

Režim stahování je další prostředí Androidu, kde můžete nainstalovat nebo flashovat firmware nebo vlastní operační systém. Tento režim je také dobrým testem pro zjištění, zda telefon netrpí problémy se softwarem nebo hardwarem. Pokud k němu máte přístup, znamená to, že s největší pravděpodobností můžete obnovit funkce telefonu poté, co do něj vložíte základní firmware. To je mimořádně užitečné, pokud uživatel není schopen normálně zavést telefon z důvodu poškozeného operačního systému.

Níže jsou uvedeny kroky, jak spustit S4 v režimu stahování:

• Vypněte telefon a vyjměte baterii alespoň na 10 sekund
• Vložte baterii znovu.
• Stiskněte a podržte současně následující tlačítka: Snížení hlasitosti, Domů, Napájení.
• Uvolněte tlačítka jednou Varování!! objeví se obrazovka.
• Použití Zvýšit hlasitost potvrďte, že chcete vstoupit do režimu stahování.
• Vaše S4 nyní zobrazí zelený Android s textem „Stahování… Nevypínejte cíl“, který je uveden pod ním. Nejste v režimu stahování!

Jakmile jste v režimu stahování, můžete do telefonu začít blikat nový firmware. Existuje mnoho online průvodci které vám mohou pomoci udělat další úkol.

Před blikáním se ujistěte, že jste vybrali správný firmware, aby nedošlo k problémům.

Tyto dva postupy - zavádění v režimech obnovení a stahování - budou fungovat pouze za předpokladu, že je hardware telefonu funkční. Pokud telefon nelze spustit při stahování nebo obnově nebo v obou případech, vyhledejte pomoc technika, který za vás může diagnostikovat vadný hardware.

Problém č. 3: Problém s černou obrazovkou Galaxy S4

Můj telefon nereaguje a je zatemněná zatemněná obrazovka. můj otec má stejný telefon a nabíječka, kterou používám, nabíjí jeho a při výměně baterií jeho telefon stále funguje. jeho baterie byla na 100 procent a v mém by nefungoval. Používal jsem Mapy Google a nabíjel telefon a zemřel, což dává smysl kvůli spotřebě energie. chápu to, ale teď to nereaguje. Snažil jsem se držet tlačítka s baterií i bez ní. zkusil jsem to zapojit do počítače. nevyskočilo to, ale můj otec to udělal se stejnou šňůrou. Také jsem to nechal asi hodinu jen na nabíjení, ale nic se nestalo a neřeklo to nabíjení ani vibrace, když jsem to připojil. - Johnnie

Řešení: Ahoj Johnnie. Udělali jste vše, co uživatel může udělat. Bohužel se může zdát, že máte po ruce selhání hardwaru. Protože náš blog se nezabývá řešením problémů s hardwarem a diagnostikou, doporučujeme vám nechat někoho zkontrolovat telefon za vás.

Problém č. 4: Galaxy S4 se sama restartuje

Ahoj. Zajímalo by mě, jestli mi můžeš trochu poradit. Mám Galaxy S4 i9505. Udržuji každou aplikaci aktuální a vždy nainstaluji všechny aktualizace softwaru, které se zobrazují. Ale můj telefon se alespoň několikrát denně buď sám resetuje, nebo se jen vypne. Když se resetuji, když jsem v e-mailu, docela často jsem vymazal data a mezipaměť, ale začalo to znovu.

Ale když se úplně vypne, normálně jsem to jen položil a vrátil se k tomu, abych to našel, žádné vibrace, které by naznačovaly, že se to stalo, musím stisknout tlačítko napájení, aby se to vrátilo. při spuštění se v těchto případech nezobrazí úplná loga Samsung, tj. obvykle se zobrazí bílé logo s modelem, poté logo Samsung ve vícebarevném provedení, ale v těchto případech se boot spustí pouze z vícebarevného loga Samsung.

Sledoval jsem vše, co mohu najít, abych se pokusil pomoci to vyřešit, dokonce jsem to poslal pryč k opravě, ale nezdálo se, že by k chybě došlo, když jsem v ní. - Susanne

Řešení: Ahoj Susanne. Pokud byl tento telefon již jednou odeslán k diagnostice a opravě hardwaru, nejpravděpodobnějším viníkem musí být software v přírodě. Zkuste zavést telefon režim stahování a flashovat do něj nový firmware (operační systém). V našem blogu nemáme pro tento postup žádné užitečné výukové programy, ale můžete je vyhledat jejich vyhledáním online.

Za zmínku také stojí, že zde můžete mít jednoduše problém s baterií. Náhodné restartování je jedním z příznaků nefunkční baterie, proto před blikáním telefonu nezapomeňte použít jinou baterii.

Problém č. 5: Galaxy S4 se nespustí v normálním režimu

Četl jsem několik podobných nápravných opatření k tomuto problému online, ale zatím žádný nepomohl. Pracoval jsem s telefonem, který odpovídal na textovou zprávu s vloženou fotografií, a telefon (který nikdy předtím neměl podobné problémy) zčernal. Pokusil jsem se restartovat. Objevila se černá obrazovka s logem Galaxy S4 a opakovanými upozorněními na vibrace. Tlumené blikání také na pozadí.

Vyndal jsem baterii a restartoval. Stejný výsledek. Snažil jsem se na chvíli odejít od telefonu, ale o 15 minut později jsem se vrátil k horkému telefonu s blikající obrazovkou stejného loga. Zkusil jsem jinou baterii. Stejný. Pokusil jsem se vyjmout kartu SD a kartu MicroSD a zapnout. Stejné vibrace a obrazovka s logem Samsung. Zkusil jsem tvrdý restart. Nic. Stejné logo Samsung přichází s vibracemi.

Obávám se, že v tuto chvíli nevím, co mám dělat. Potřebuji svůj telefon do práce a obsahuje mnoho důležitého materiálu, který bych nerad ztratil, nemluvě o aplikacích, které jsem si koupil do práce.

Děkuji za váš čas a odpověď. - Charlesi

Řešení: Ahoj Charlesi Váš telefon je zaseknutý na obrazovce načítání, což je u telefonů s problémy s mezipamětí nebo firmwarem relativně běžné. Zkuste odstranit oddíl mezipaměti a měli byste být připraveni. Zde je postup:

• Vypněte telefon úplně.
• Stiskněte a podržte Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení tlačítka.
• Uvolněte Napájení tlačítko, když telefon zavibruje, ale přidržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov tlačítka.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte obě Domov a Zvýšit hlasitost tlačítka.
• Za použití Snížit hlasitost klíč, zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
• zmáčkni Napájení vyberte možnost.
• Po vymazání dat mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Problém č. 6: Použitý Galaxy S4 se nespustí

Přijal jsem tento telefon, abych opravil tento Samsung Galaxy S4. Omlouvám se, že v telefonu nemohu poskytnout verzi pro Android ani žádné další informace, protože mi bylo dáno, že se telefon již rozbil a ani se nezapne. Rozložil jsem celý telefon, abych hledal viditelné stopy popálenin, rozbité pájecí body nebo jiná odpojení, ale nenašel jsem žádné. Po správném opětovném sestavení telefonu jsem zkusil jinou baterii se známým 95% nabitím baterie. Tato baterie zahájila proces bootování, nicméně vidím černou obrazovku „Samsung Galaxy S4“ a poté nic. Zkoušel jsem zapojit telefon do několika různých nabíječek a zásuvek a není dána žádná kontrolka ani odezva od telefonu. Jedinou odpovědí je, když nejprve vložím baterii do telefonu, ale opět se vypne bezprostředně po černé obrazovce „Samsung Galaxy S4“. Jedinou další informací, kterou mohu dát, je, že jsem se pokusil dostat do nabídky Obnovit pomocí tlačítka napájení, zvýšení hlasitosti a domovské stránky a uvolnění tlačítka napájení po úvodní obrazovce Samsung a viděl jsem „Obnovení dat ...“ v pravém horním rohu, ale opět se zastaví procesy po úvodní obrazovce „Samsung“. Zdá se to jako problém s hardwarem, který může být v rámci komponent krátký. Máte nějaké návrhy, které by mi alespoň umožnily nastartovat do nouzového režimu nebo obnovit výchozí tovární nastavení telefonu? Pokud potřebujete více informací, neváhejte mě kontaktovat e-mailem. Děkuji předem za pomoc, pokud jste schopni. - Aarone

Řešení: Ahoj Aarone. Jak již bylo zmíněno výše, náš blog nedokáže poskytnout žádné pokyny a výukové programy specifické pro hardware, takže pokud hledáte právě to, vyhledejte online další zdroje. Web iFixit nabízí komplexní sadu průvodců hardwarem pro opravu S4, abyste je mohli navštívit.

Pokud nemůžete telefon spustit v režimu obnovení a normálním režimu, zkuste režim stahování a začněte odtud. Jinak ve skutečnosti nic moc neděláme, abychom vám v tomto ohledu pomohli.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.