Obsah
Máte potíže s instalací nových aktualizací na Samsung Galaxy S20? Co dělat, pokud se váš Galaxy S20 nebude aktualizovat prostřednictvím OTA.
Instalace nových aktualizací na nový Samsung Galaxy S20 je obecně přímočarý proces. U aktualizací OTA jsou hlavními požadavky na stažení a instalaci dostupných aktualizací systému dostatečná výdrž baterie, úložný prostor a stabilní připojení k internetu. Existuje však také několik faktorů, které mohou takový jednoduchý proces trochu komplikovat. Někteří lidé by se tedy při pokusu o stažení a instalaci bezdrátových aktualizací setkali s různými typy chyb.
Pokud narazíte na podobné dilema při pokusu o aktualizaci vaší galaxie s20 prostřednictvím OTA nebo bezdrátově, zmapoval jsem základní, ale účinná řešení jako referenci pro řešení potíží. Přečtěte si další informace.
Co dělat, když se váš Galaxy S20 nebude aktualizovat bezdrátově?
Potřebný čas: 10 minut
Níže jsou zvýrazněna potenciální řešení, která můžete zkusit vyloučit běžné faktory, které by mohly vašemu telefonu bránit v instalaci aktualizace OTA. Tyto metody můžete vyzkoušet, než problém vyřešíte podporou společnosti Samsung.
- Restartujte telefon (měkký reset).
Drobné softwarové závady mohou také vyvolat výskyt aktualizačních chyb, a proto by mohly být hlavním důvodem, proč váš telefon není schopen stáhnout aktualizační soubor. Chcete-li to odstranit, může pomoci restartování telefonu nebo měkký reset.
Chcete-li resetovat nebo restartovat Galaxy S20, stačí stisknout a podržet Vypínač / Boční tlačítko dokud se nezobrazí možnosti napájení. Poté klepněte na Restartujte ikona pro spuštění systému.
Nechte telefon restartovat a poté se znovu připojte k internetu. Když se připojení k internetu stabilizuje, zkuste to aktualizovat vzduchem a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Stačí navštívit web podpory společnosti Samsung a přejít na stránku podpory inteligentních přepínačů.
Jakmile budete mít aplikaci nainstalovanou a připravenou, pořiďte si kabel USB Samsung a použijte jej k připojení telefonu k počítači. Umožněte počítači nainstalovat potřebné ovladače pro váš telefon a až budete hotovi, spusťte aplikaci Smart Switch a nechte ji synchronizovat s telefonem.
Budete vyzváni k oznámení nové aktualizace. Stačí kliknout na tlačítko Aktualizovat a poté podle zbývajících pokynů na obrazovce stáhnete a nainstalujete aktualizaci pomocí funkce Smart Switch.
V případě potřeby můžete také vyhledat další pomoc od svého poskytovatele služeb nebo podpory Samsung.
A to pokrývá vše v této příručce pro řešení potíží. Pokračujte v publikování, kde najdete podrobnější průvodce odstraňováním problémů a výukové programy, které vám pomohou maximálně využít toho, co nová Samsung galaxy s20 nabízí.
Můžete se také podívat na naše Kanál YouTube zobrazit další videonávody a průvodce řešením problémů se smartphony.
ČTĚTE také: Jak opravit problém s přehřátím na Galaxy S20
