Obsah
- První řešení: Nucené Restartujte telefon, který se nezapne
- Druhé řešení: Nabijte jej a proveďte nucené restartování během nabíjení
Jsou chvíle, kdy se špičkový smartphone, jako je Galaxy S20 Plus, sám vypne a nezapne se. Každý uživatel by si myslel, že je problém s hardwarem zařízení, zejména pokud problém začal bez zjevného důvodu.
Jde ale o to, že pokud neexistují žádné známky fyzického nebo kapalného poškození, je tento druh problému ve skutečnosti docela snadné opravit. Ve skutečnosti to může být jen malý problém s firmwarem, který můžete vyřešit provedením nejzákladnějších postupů při řešení potíží.
V této příručce pro řešení problémů vám ukážu, co můžete udělat, když se váš Galaxy S20 Plus vypne a poté se nezapne. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám můžeme pomoci.
První řešení: Nucené Restartujte telefon, který se nezapne
Pokud jde o řešení problémů, ke kterým došlo z čista jasna bez zjevné příčiny, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obnovit paměť vašeho zařízení. Můžete to provést provedením procedury Nucené restartování.
Je to jako vytažení baterie u zařízení s nevyjímatelnými bateriemi. V případě Galaxy S20 Plus musíte udělat následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím se zařízení vypne a znovu se zapne napájení.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo S20 Plus, uvolněte obě klávesy. Váš telefon bude pokračovat v obvyklém zaváděcím procesu.
Opět platí, že pokud tento problém není způsoben fyzickým nebo kapalným poškozením, vynucený restart by měl být schopen znovu reagovat. Ve skutečnosti je okamžik, kdy se logo zobrazí na obrazovce, znamením, že problém je již vyřešen.
Pokud však vaše zařízení na postup nereaguje, zkuste to udělat ještě několikrát. Pokud se stále nezapne, zkuste provést další řešení.
Druhé řešení: Nabijte jej a proveďte nucené restartování během nabíjení
Poté, co provedete první řešení a váš Galaxy S20 Plus stále nereaguje nebo se nezapne, je možné, že byla baterie zcela vybitá. I když to nemusí být vážný problém, pokud dojde šťáva, jsou chvíle, kdy dojde k chybě firmwaru těsně před vypnutím telefonu, protože některé služby nemusí být správně uzavřeny.
Výsledkem je, že váš telefon nebude reagovat na obvyklý proces spouštění a nerozpozná ani připojení k nabíječce. Na nabíjení však záleží na tom, že pokud kabelem k baterii protéká proud, baterie se jistě nabije, i když to firmware nepotvrdí. Z tohoto důvodu musíte telefon nabít, i když nereaguje. Aby vám to bylo jednodušší, měli byste udělat následující:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- K připojení telefonu k nabíječce použijte originální kabel.
- Bez ohledu na to, zda zařízení zobrazuje značku nabíjení, či nikoli, nechejte zařízení připojené k nabíječce alespoň 5 minut. To by jí mělo poskytnout čas na nabití baterie na určité procento.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač, dokud je zařízení stále připojeno k nabíječce.
Většinou by to mělo stačit k vyřešení problému. Pokud to však nedovolí vašemu Galaxy S20 Plus reagovat, zkuste před odesláním k opravě také následující:
- Zkuste použít jinou nabíječku a kabel.
- Zkuste připojit svůj Galaxy S20 Plus k počítači nebo notebooku a zjistěte, zda to pomáhá.
- Zkuste zavolat na telefon a zjistit, zda zvoní, protože je možné, že je poškozený displej, a ne celý telefon. V takovém případě můžete soubory a data načíst i po připojení telefonu k počítači.
- Ujistěte se, že je nabíjecí port suchý a že v něm nejsou vlákna a nečistoty.
Pokud by problém přetrvával i po provedení těchto postupů, je čas jej odeslat technologiím, protože to může být problém s hardwarem.
Doufám, že jsme byli schopni pomoci.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu Youtube. Děkuji za přečtení!
ČTĚTE také:
- Jak spravovat oznámení kanálu YouTube na Galaxy S20
- Jak aktivovat Facebook Face Recognition na Galaxy S20
