Obsah
Pokud špičkové zařízení, jako je Galaxy S20, stále mrzne, může to být známka problému s firmwarem. Naštěstí tento problém není tak vážný a můžete jej vyřešit několika postupy pro řešení potíží.
V tomto příspěvku vás provedu řešením vašeho nového Galaxy S20, který z nějakého důvodu začal mrznout. Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vám můžeme pomoci.
Galaxy S20 stále mrzne
Potřebný čas: 15 minut.
V minulosti jsme se již setkali s několika případy, které způsobily, že telefony jednoduše zamrzly bez zjevného důvodu nebo příčiny. Nyní, pokud se vám to stane, musíte udělat následující:
- Vynutit restart telefonu
První věcí, kterou musíte udělat, pokud jste to ještě neudělali, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny služby.
Pokud je tento problém způsoben některými drobnými problémy s firmwarem, měl by tento postup stačit k jeho odstranění. Postup je následující:
1. Stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Vaše S20 se vypne a znovu se zapne.
2. Když se zobrazí logo S20, uvolněte obě klávesy a počkejte, až se telefon dokončí.
Po restartu zkuste zjistit, zda se jeho výkon zlepšil. Pokud ne, zkuste další řešení.
1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač, dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti napájení.
2. Klepněte na možnost Vypnout a podržte ji, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na Nouzový režim restartujte telefon.
Jakmile se váš S20 restartuje v nouzovém režimu, sledujte jeho výkon, abyste věděli, zda stále mrzne. Pokud je problém vyřešen, znamená to, že existují aplikace třetích stran, které tento problém způsobují. Přejděte k dalšímu řešení.
1. Pokud je telefon stále v nouzovém režimu, restartujte jej normálně, aby se spustil do standardního režimu.
2. Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
3. Jakmile již máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelé aplikace.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na klávesu Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Na druhou stranu, pokud vaše galaxie s20 stále mrzne i v nouzovém režimu, zkuste další řešení.
Přečtěte si příručku, kterou jsme zveřejnili, jak provést tento postup:
Jak obnovit nastavení Galaxy S20 bez mazání souborů a aplikací
Je důležité provést tento postup, protože je možné, že příčinou problému je poškozená mezipaměť systému. Na vaší galaxii s20 se to dělá takto:
Jak vymazat oddíl mezipaměti na Galaxy S20
Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože během procesu budou všechny odstraněny. Až budete připraveni, resetujte telefon jedním z následujících způsobů.
Jak obnovit tovární nastavení Galaxy S20
Jak tvrdě resetovat Galaxy S20 | Průvodce resetováním
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu Youtube. Děkuji za přečtení!
