Společnost Samsung vydala celosvětové odvolání na smartphonu Galaxy Note 7 přes vadnou baterii, která by mohla vznítit a případně explodovat. Společnost rychle vyřešila problém. Nové náhradní modely jsou k dispozici v USA od 20. září a nyní Verizon a Sprint oficiálně prodávají Note 7 znovu. Zde je to, co potřebujete vědět.

Jen týden po datu vydání se objevily četné zprávy, že zařízení se chytila ​​do ohně, vybuchovala a další. Jedna poznámka 7 údajně spálila Jeep. Je to nebezpečná situace, ale společnost Samsung se o tom již od počátku starala.

Přečtěte si: Galaxy Note 7 Recall & Replacements: Co víme

Náš odkaz nahoře přejde přes všechny podrobnosti o odvolání Galaxy Note 7, záruce, náhradách a co s tím dělat. Nové bezpečné telefony mohou být vypnuty, jak mluvíme z dopravců a maloobchodních prodejen, a vypadá to, že vybraní dopravci skutečně prodávají poznámku 7 běžným spotřebitelům právě teď.

15. září Samsung oficiálně uvedl na trh nové webové stránky se všemi detaily. Tato stránka má Galaxy Note 7 vyvolat náhradní informace, nástroj pro kontrolu IMEI pro vadné produkty, nápovědu, telefonní čísla pro volání a další.

Nové a bezpečné smartphony Galaxy Note 7 budou dostupné od všech hlavních dopravců a maloobchodních prodejen v USA od 21. září. Společnost Samsung toto datum oficiálně oznámila a doporučuje všem majitelům, aby si vyměnili svůj telefon.

Původně jsme slyšeli, že nové datum vydání Galaxy Note 7 je více než jeden měsíc pryč pro 21. října, ale to není ten případ. Verizon prodá každému Poznámka 7, jak mluvíme jak online, tak v obchodech, a Sprint také přijímá objednávky online. Zpočátku byly k dispozici pouze náhradníci, ale poznámka 7 je snadno dostupná všem znovu. Koupit bez obav, protože byl schválen příslušnými kanály pro použití.

Zdá se, že z 2,5 milionu vyrobených zařízení bylo v prvních týdnech prodáno přibližně 400 000 zařízení. Význam nových zařízení potřebných k nahrazení telefonů, které již byly prodány, není tak vysoký, jak jsme si všichni mysleli. Společnost Samsung již dopravila nové modely dopravcům, rozdává dárkové karty ve výši 25 dolarů nebo úvěr na účet uživatelů a snaží se vyhovět všem problémům.

Přečtěte si: Jak zálohovat a resetovat Galaxy Note 7 pro Recall

To je dobrá zpráva a skvělý začátek Samsungu. Ano, to bylo několik týdnů od vzpomínky, ale to je rychlý obrat. Být schopen dostat se, opravit výrobu a vyrobit 500.000 nových modelů a dopravit je na nosiče je impozantní. Společnost Samsung tuto situaci zvládla od samého počátku, i když bylo v USA ohlášeno téměř 100 incidentů požárů nebo zařízení.

Jak zjistit, zda je Vaše zařízení vadné?

Jakmile budou nové modely vydány na 21. uživatele, budou se chtít ujistit, že jsou bezpečné. Pokud pochází z maloobchodní prodejny, mělo by to být dobré. Při kontrole postupujte podle následujících pokynů a uvědomte si, že vám to umožní vědět, že nový model je bezpečný.

Nejprve je na webových stránkách společnosti Samsung k dispozici nástroj pro kontrolu zařízení IMEI, aby se ujistil, že je vadný, nebo zkontrolovat nové jednotky a ujistit se, že jsou bezpečné. Více podrobností naleznete zde, pokud jde o tři různé způsoby, jak zkontrolovat Galaxy Note 7.

Uživatelé mohou zadat jedinečný IMEI kód ​​zařízení, který zkontroluje databázi. Toto číslo naleznete na štítku pole, nebo přejděte do Nastavení> Obecné řízení> Stav> IMEI a číslo vyhledejte. Pak jsme slyšeli, že na krabici je vidět několik odlišných vizuálních rozdílů. Níže je nový štítek na všech nových zařízeních Note 7, nové bezpečné telefony na nich mají velký černý čtverec, jak je uvedeno níže.

Aktualizace softwaru pak změní indikátor stavu baterie v oznamovací liště a na dalších místech z bílé na zelenou. To ukáže, že telefon je nový, bezpečný a schválený pro použití. Tato aktualizace včera zasáhla telefony Verizon, takže by nyní neměly být žádné problémy s novou verzí poznámky 7. Předpokládáme, že si ji můžete vzít na letadla, ale některé mohou být stále varovány.

Tato situace je stále velmi plynulá a mění se v průběhu dne. Společnost Samsung stále doporučuje, aby všichni majitelé vypnuli telefon, dokud nebude možné jej vyměnit. Vydejte se do obchodu dnes a získejte zcela novou bezpečnou Galaxy Note 7, ať už je to obchod nebo nákup nového.