Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 4 se nenabíjí, nezapne se znovu
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 se náhodně vypne
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 se znovu nezapne
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 se vypne, když je baterie téměř vybitá, nezůstane zapnutá, dokud nebude připojena k nabíječce
• Problém č. 5: Galaxy Note 4 se v pohotovostním režimu nepodaří znovu zapnout
• Problém č. 6: Mobilní data Galaxy Note 4 jsou velmi pomalá, baterie se rychle vybíjí, neaktualizuje se na Marshmallow
• Problém č. 7: Galaxy Note 4 se restartuje několikrát za den, nepřijímá SMS od jednoho kontaktu
• Problém č. 8: Galaxy Note 4 nepřijímá všechny texty náhodně
• Problém č. 9: Galaxy Note 4 se v náhodných dobách sama vypne
• Problém č. 10: Galaxy Note 4 se po aktualizaci automaticky vypne
• Zapojte se s námi

Ahoj fanoušci Androidu! Vítejte v dalším článku, který opravuje některé # problémy GalaxyNote4. Doufáme, že zde uvedená řešení pomohou nejen těm, kteří jsou zde uvedeni, ale také těm, kteří mohou mít podobné problémy.

Problém č. 1: Galaxy Note 4 se nenabíjí, nezapne se znovu

Ahoj. Můžete mi prosím poradit ohledně mého telefonu (poznámka Samsung 4)? Tento telefon používám více než 2 roky. A před 2 měsíci se to nenabíjelo správně. když jsem připojil nabíječku, stále se zapínala se známkou nabíjení a poté vypínala obrazovku vibracemi, které jsou hned poté úplně mrtvé. Cyklus může trvat celý den, pokud je nabíječka zapojena a telefon je zahřátý. Ale energie telefonu se vybíjela na 0% a nemohla se zapnout, aby se používala.

Snažil jsem se vyčistit USB porty a střídat další kabely, nabíjecí zdroje a nabíječky. Problém přetrvával. Musel jsem si koupit novou baterii a telefon s ní pracoval. Když se vybije nová baterie. Došlo ke stejnému problému. Tentokrát jsem se pokusil obnovit tovární nastavení telefonu a problém byl vyřešen. Telefon funguje první týden správně. Baterie se rychle vybila a nemohla se nabít na 100%, jen asi 85%. Po 3 nebo 4 týdnech došlo ke stejnému problému. Včera jsem se několikrát pokusil obnovit tovární nastavení, ale telefon se stále nabíjel a vypínal. Můj telefon je nyní mrtvý. To je můj případ. V tuto chvíli nevím, co bych měl dělat. Mohl bys mi prosím pomoct? Díky předem a šťastnou dovolenou. S pozdravem. - Vannesa

Řešení: Ahoj Vanessa. Jedinou možností, kterou teď máte, je zjistit, zda můžete telefon znovu zapnout do jiných režimů, protože jej nelze normálně napájet. Pokud zůstane mrtvý a nebude reagovat na žádnou kombinaci hardwarových tlačítek, můžete předpokládat, že za to může špatný hardware. Protože máte relativně novou baterii, problém musí být v logické desce, což znamená, že je nutná oprava nebo výměna. Pokud se na telefon již nevztahuje záruka výrobce nebo operátora, nechte jej zkontrolovat odborníkem z nezávislého servisního střediska.

Níže uvádíme kroky, jak zavést telefon do alternativních režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spuštění v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Jediným rozdílem bezpečného režimu od normálního je ten, že první znemožňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete zavést telefon v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude odstraněn problém (který vám brání v normálním spuštění).

Problém č. 2: Galaxy Note 4 se náhodně vypne

Ahoj. Jsem Filipínec (Filipíny) pracuji v Bahrajnském království. Problém s mou poznámkou Samsung 4 spočívá v tom, že se náhodně vypne, i když má stále zbývající baterii. Obnovil jsem továrnu a problém stále přetrvává. Doufám, že můžete dát nápovědu nebo alespoň poradit, co mám dělat. Dík. - Cary        

Řešení: Ahoj Cary. Problém, jako je váš, může mít několik různých příčin, takže vaším prvním úkolem je izolovat všechny možnosti, abyste mohli udělat konkrétní řešení. Tyto příčiny lze obecně seskupit do softwaru a hardwaru. Náš blog neposkytuje řešení potíží s hardwarem a diagnostiku, takže pokud již byly provedeny všechny softwarové kroky, musíte telefon odeslat společnosti Samsung, aby jej bylo možné zkontrolovat nebo vyměnit.

Chcete-li zjistit, zda problém souvisí se softwarem, musíte vyzkoušet následující postupy (v tomto pořadí):

Vymažte oddíl mezipaměti. Víme, že jste již zkusili obnovit tovární nastavení, ale chceme, abyste stále vymazali oddíl mezipaměti, abyste zajistili, že telefon bude mít při postupu při odstraňování problémů dobrou mezipaměť systému. Někdy může instalace aplikací a aktualizací systému vést k nejrůznějším problémům, takže abyste minimalizovali problémy, měli byste pravidelně mazat oddíl mezipaměti. Postupujte podle těchto kroků:

1. Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
4. Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Překalibrujte baterii. Po vymazání oddílu mezipaměti je další dobrá věc, kterou je třeba zajistit, aby byla baterie správně kalibrována. To operačnímu systému pomůže zjistit skutečnou úroveň baterie. Battery Stats, funkce operačního systému Android, která sleduje kapacitu baterie, se někdy může mýlit. Může to někdy způsobit nesprávné čtení, což způsobí, že telefon automaticky vypne systém. Abyste to napravili, musíte provést kalibraci baterie. Postup je následující:

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
3. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
4. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
9. Opakujte cyklus jednou.

Pozorujte v nouzovém režimu. Restartování telefonu Android do bezpečného režimu je užitečná metoda, jak zjistit, zda je aplikace třetí strany problematická. V tomto režimu budou všechny aplikace a služby třetích stran blokovány, takže budou moci běžet pouze předinstalované. Pokud k problému nedojde a telefon vypadá, že funguje normálně, můžete se vsadit, že problém způsobuje aplikace. Pokud jste telefon ještě nerestartovali do bezpečného režimu, můžete postupovat takto:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte vypínač a klávesu snížení hlasitosti.
3. Když se telefon začne bootovat, uvolněte vypínač, ale držte stisknuté tlačítko Vol Down, dokud se telefon nedokončí.
4. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu; nyní můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.
5. Sledujte telefon po dobu 24 hodin.

Proveďte další kolo obnovení továrního nastavení. Pokud výše uvedené postupy vůbec nepomohou, je pravděpodobné, že za to může špatný hardware. Chcete-li to potvrdit, proveďte ještě jedno kolo obnovení továrního nastavení a sledujte telefon tak dlouho, jak to půjde (alespoň 24 hodin) bez instalace aplikací nebo aktualizací. Chcete porovnat výkon telefonu, když běží pouze základní předinstalované aplikace a software, ve srovnání s aplikacemi a aktualizacemi třetích stran. Pokud problém přetrvává, zvažte opravu nebo výměnu.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 se znovu nezapne

Takže jsem se probudil a zkontroloval svůj telefon (Samsung Galaxy Note 4), který byl v té době na 52% baterii. Takže jsem jej připojil k nabíjení a trochu jsem ho použil, poslal SMS pár lidí, šel na stránky sociálních médií, hrál hry atd. Pak jsem zamkl telefon a dal ho zpět dolů, zatímco se stále nabíjel. Šel jsem si dát snídani a vrátil se nahoru a telefon se nezapnul. Když jsem stiskl jedno z tlačítek, zcela nereagovalo. Tento problém jsem měl už několikrát, a tak jsem udělal to samé, co vždy dělám, a na pár sekund jsem baterii vytáhl a znovu ji zapnul a znovu zapnul. Obvykle to vždy funguje, ale tentokrát to nefungovalo. Použil jsem stejné nabíjecí vedení pro starší telefon a fungovalo to naprosto dobře, takže vím, že problém je s mým telefonem, ne s nabíjecím kabelem. Pokusil jsem se nabít telefon několika vodiči a porty, vyjmout baterii, provést měkký reset, ponechat ji s baterií i bez ní, ale stále zcela nereaguje. Než jsem to zamkl, ujistil jsem se, že na pozadí nejsou spuštěny žádné aplikace, a než jsem to zkontroloval, slyšel jsem, že vibruje dvakrát, což jsem si myslel, že je to jen hra, která mi dává oznámení, takže jsem to ignoroval. Opravdu nechci obnovit tovární nastavení, ale v případě potřeby to samozřejmě udělám. - Katb8340

Řešení: Ahoj Katb8340. Pokud to stále umožňuje, doporučujeme vám telefon znovu zapnout do režimu obnovení (kroky uvedené výše) a nejprve se pokusit vymazat oddíl mezipaměti. Pokud to nic nezmění, musíte provést obnovení továrního nastavení.

Pokud telefon naopak vůbec nereaguje na žádnou kombinaci hardwarových tlačítek, může to znamenat, že baterie v tuto chvíli již nemusí správně fungovat. Získejte novou baterii a zjistěte, zda to telefonu umožní opětovné zapnutí. Jinak může být z nějakého důvodu poškozena logická deska telefonu a budete se muset uchýlit k opravě nebo výměně.

V některých případech je takový problém ve skutečnosti způsoben pouze špatnou obrazovkou, což znamená, že obrazovka zůstane černá, i když se telefon ve skutečnosti stále zapíná. Zkuste zjistit, zda zařízení stále může přijímat oznámení nebo zda mu stále můžete volat. Pokud stále zvoní nebo vykazuje náznaky přijetí oznámení a SMS, máte po ruce problém s obrazovkou. V tomto případě musíte sestavu obrazovky nechat vyměnit.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 se vypne, když je baterie téměř vybitá, nezůstane zapnutá, dokud nebude připojena k nabíječce

Mám Samsung Note 4 zakoupený na začátku roku. Až donedávna běžel perfektně. Asi před 3 týdny se můj telefon začal (každou chvíli) náhodně vypínat, když se dostal na 15%, 20%, 25%…. Postupně se to zhoršovalo. Do té míry, že je plně nabitý a do 20 minut se vypne s baterií, že stále zbývá 80% baterie! Pokouším se jej spustit zpět, ale nedojde k tomu, pokud není zapojen do nabíječky. Několikrát jsem neměl přístup k nabíječce, ale přesto jsem se ji pokusil zapnout (pár hodin po vypnutí) a krátce jsem se znovu zapnul, ale pak jsem se znovu vypnul. Telefon se vůbec nevypíná, pokud je neustále zapojen do nabíječky ... V současné době čekám na doručení nové baterie do pošty v domnění, že to byl problém, ale upřímně střílím naslepo a snažím se na to přijít. Jakákoli pomoc ALL by byla skvělá. Dík. - Justin

Řešení: Ahoj Justine. Existuje velká pravděpodobnost, že problém bude způsoben špatnou baterií, zejména pokud jste tento telefon zakoupili jako ojetý. Lithium-iontové baterie nemohou fungovat věčně. Ve většině případů mohou rok poté, co opustili továrnu, začít ztrácet významnou kapacitu, aby udrželi náboj. Pokud jste v tomto okamžiku nevyzkoušeli řešení potíží se softwarem, doporučujeme vám udělat ty, které pro Cary poskytujeme výše. Pokud se nic nezmění, počkejte, až dorazí nová baterie, a uvidíte, jak funguje.

Problém č. 5: Galaxy Note 4 se v pohotovostním režimu nepodaří znovu zapnout

Používám poznámku 4 po dobu 2 let. Za poslední měsíc se telefon chová divně. Když je telefon v pohotovostním režimu, zamrzne / vypne se (na obrazovce není nic vidět). Pokouším se restartovat telefon pomocí tlačítka napájení. Tlačítko napájení v tomto případě nefunguje. Pro restartování telefonu musím vyjmout baterii a vložit ji zpět. Většinu času ani opětovné vložení baterie (po 1–2 minutách) telefon nespustí. Musím počkat 10-15 minut a musím se pokoušet znovu vložit baterii, abych telefon spustil. Zdá se, že vše závisí na náladě mého telefonu. 😉

Obnovil jsem tovární nastavení zařízení. Ale problém stále existuje. Pokud máte k tomu nějaké myšlenky, dejte mi prosím vědět. - Varun

Řešení: Ahoj Varun. Možné řešení naleznete v našich návrzích výše. Nezapomeňte, že pokud nepomůže řešení problémů se softwarem, měli byste vyhledat opravu nebo výměnu. Můžete také zkusit zjistit, zda nejde o problém s baterií, a to tak, že vyměníte starou.

Problém č. 6: Mobilní data Galaxy Note 4 jsou velmi pomalá, baterie se rychle vybíjí, neaktualizuje se na Marshmallow

Mám Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand verson N910FXXU2BOG5. Jedná se o renovovanou sadu rukou a běžící OS Lollipop 5.0.1. Tady v SAE. Používám du SIM. Mám problém s internetovým voláním nebo procházením dat velmi pomalou sítí a vybitím baterie okamžitě, zkusím LTE / WCDMA samostatně i automaticky, oba nefungují správně. Ale když vložím stejnou SIM do svého druhého mobilního telefonu, funguje to velmi dobře, dokonce i volání z Facebooku je velmi vynikající. Jak se mohu zbavit tohoto problému. Je také možné upgradovat můj mobil na Marshmallow? - Skaphle

Řešení: Ahoj Skaphle. Existuje několik důvodů, proč mobilní data běží pomalu. Některé z těchto důvodů mohou zahrnovat následující:

• mezipaměť systému je poškozená
• řada aplikací využívajících šířku pásma na pozadí
• malware v telefonu, který běží po celou dobu
• pomalá rychlost sítě
• neznámá závada softwaru

Zkuste udělat výše uvedená základní softwarová řešení, jako je nejprve vymazání oddílu mezipaměti a sledování telefonu v nouzovém režimu. Pokud nezlepší rychlost vašich mobilních dat, ujistěte se, že Omezit data na pozadí možnost není zapnutá. Můžete to zkontrolovat v Nastavení> Využití dat.

Jelikož víte, že nedochází k žádnému problému se sítí, protože mobilní data fungují dobře v jiném telefonu, problém musí spočívat pouze v samotném telefonu. Proto musíte své řešení problémů zaměřit na zařízení. To znamená, že další dobrá věc, kterou můžete udělat, je zajistit aktualizaci VŠECH aplikací. Pokud jste to již udělali, zkuste zjistit, zda existují nebo existují nějaké aplikace, které neustále běží na pozadí. Může to být příčinou nízké rychlosti mobilních dat a problémů s vybíjením baterie. Pokud se vše zdá normální a neexistuje žádná aplikace, která by vynikla, musíte zkusit obnovit tovární nastavení.

Obnovením továrního nastavení se všechna nastavení softwaru vrátí na výchozí hodnoty, takže pokud dojde k chybě aplikace nebo softwaru, která způsobí problém, bude odstraněna. Až zařízení resetujete do továrního nastavení, ujistěte se, že jste jej nechali běžet alespoň 24 hodin bez instalace jakékoli aplikace nebo aktualizace. Tuto dobu využijte ke kontrole fungování mobilních dat a výkonu baterie.

Pamatujte, že problém se může po obnovení továrního nastavení vrátit, pokud je způsoben aplikací nebo špatně kódovaným firmwarem. Nainstalujte pouze aplikace od renomovaných vývojářů, abyste se vyhnuli instalaci malwaru a zavedení dalších chyb do systému.

Pokud jde o vaši otázku týkající se možnosti upgradu na Marshmallow, odpověď závisí na tom, zda je tento telefon spuštěn v síti, pro kterou je navržen. Pokud byl tento telefon vytvořen pro jiného operátora a používáte jej právě teď v jiné síti, nemůžete vůbec očekávat, že budete dostávat bezdrátové aktualizace. Dopravci vydávají aktualizace systému pouze pro zařízení vytvořená pro jejich sítě. Chcete-li zařízení aktualizovat, musíte provést průzkum, jak jej ručně blikat. Mějte na paměti, že blikání může vaše zařízení potenciálně zdědit, proto při tom buďte velmi opatrní. Ujistěte se také, že používáte správný firmware pro tento model telefonu, abyste zabránili uvedení telefonu do situace bootovací smyčky. Neposkytujeme blikající průvodce, zkuste tedy pomocí Googlu najít dobrého pro svůj model telefonu.

Problém č. 7: Galaxy Note 4 se restartuje několikrát za den, nepřijímá SMS od jednoho kontaktu

Mám Samsung Galaxy Note 4, který se neustále sám restartuje, zvlášť když jsem několikrát uprostřed něčeho. Každý den se restartuje nejméně třikrát. To trvá několik měsíců, někdy více, někdy méně.

Také občas nedostanu něčí textovou zprávu, kterou mi poslali. Také jsem obdržel 5 stejné přesné zprávy v řadě. Neměl žádné poškození vodou. - Taylor

Řešení: Ahoj Taylor. Pokud jde o problém s náhodným restartováním, postupujte podle našich návrhů pro některé uživatele uvedené výše. Nezapomeňte, že pokud problém přetrvává i po provedení navrhovaných kroků, můžete předpokládat, že příčinou je baterie nebo jiný hardware.

Pokud jde o problém, kdy telefon nepřijímá textové zprávy, je třeba udělat několik věcí. Níže jsou uvedeny některé z nich:

1. Zajistěte, aby uvedený kontakt nebyl blokován. Smažte kontakt ze seznamu kontaktů a zkontrolujte, zda někde není duplikát. Poté požádejte kontakt, aby vám znovu poslal SMS.
2. Zkontrolujte, zda doručená pošta není plná.
3. Zkontrolujte složku spamu a zkontrolujte, zda je vaše zpráva od uvedeného kontaktu přesměrována tam.
4. Odstraňte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Postup je následující:
   • Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
   • Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6.0.
   • Jakmile tam vstoupíte, klikněte na aplikaci.
   • Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
   • Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.
5. Kontaktujte svého dopravce a požádejte o přímou pomoc.

Problém č. 8: Galaxy Note 4 nepřijímá všechny texty náhodně

Mám poznámku 4 používající Verizon. Nedávno jsem si všiml, že nedostávám nějaké texty. Pošlu SMS přátelům a nakonec jim zavolám, protože neodpovídali, jen aby mi řekli, že odpověděli, ale nikdy jsem to nedostal. Viděl jsem jejich telefon a oni odpověděli, ale nikdy jsem je nedostal. Stalo se to několikrát, ne vždy ve stejný den nebo u stejné osoby. Je to náhodný text, který neobdržím. Měkký reset jsem již provedl a stále se to stává, zdá se, že se to v poslední době děje stále častěji. - Vendula

Řešení: Ahoj Wendy. To je problém, který nejlépe řeší váš dopravce, než tým podpory třetích stran, jako jsme my, takže se s nimi ohledně toho obraťte.

To nemusí být problém s telefonem, ale spíše problém se sítí nebo službou. Pokud chcete vyřešit problém s telefonem, můžeme navrhnout pouze vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv. Další řešení problémů by měl řešit tým technické podpory vašeho dopravce na jejich straně, nikoli na vaší poznámce 4.

Chcete-li vymazat mezipaměť a data aplikace, postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém č. 9: Galaxy Note 4 se v náhodných dobách sama vypne

Mám Galaxy Note 4 a neustále se vypíná v náhodných časech. může být na telefonu, uprostřed hraní hry, čtení knihy, nezáleží na tom, co dělám, jen se náhodně vypne, nabootuje v nouzovém režimu, odstraní všechny aplikace, které způsobují problémy, restartuje čeká pět minut a poté restartuje do režimu obnovení byl vymazán oddíl mezipaměti. Bez zlepšení. - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Viz naše řešení pro ostatní uživatele výše.

Problém č. 10: Galaxy Note 4 se po aktualizaci automaticky vypne

Ahoj, mám problém s mým Samsung Note 4 ... moje baterie může být 83% a telefon se poté vypne ... bez nabíječky se nezapne. Přivádí mě to k šílenství, které se dnes už věky snažím znovu zapnout, když jsem nebyl doma. Ukázalo se, že hlavní obrazovka, která říká Samsung Note 4, modrá kontrolka oznámení zůstane svítit, ale telefon zhasne. Včera jsem aktualizoval software na 6.0.1. Nějaké nápady, proč to můj telefon dělá? Je to kvůli spláchnutí na záchod! - Ainsley.rae25

Řešení: Ahoj Ainsley.rae25. první věc, kterou můžete udělat, je vymazat oddíl mezipaměti, aby telefon přinutil vytvořit novou mezipaměť systému.

Po vymazání oddílu mezipaměti se ujistěte, že jsou všechny aplikace aktualizovány a kompatibilní s operačním systémem v telefonu. Pamatujte, že ne všechny aplikace jsou kompatibilní s každou verzí systému Android nebo modelem telefonu. Instalace nekompatibilní aplikace může mít za následek problémy, proto proveďte tento důležitý krok. Pokud si nejste jisti, zda je aplikace kompatibilní nebo ne, zkuste se obrátit na vývojáře nebo o tom provést online průzkum.

Nakonec, pokud problém přetrvává, neváhejte provést obnovení do továrního nastavení, abyste viděli jakýkoli rozdíl. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, zvažte opravu nebo výměnu.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problémy se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tomto odkazu a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.