Obsah

• Problém č. 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS nebude fungovat v síti Metro PCS
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 se restartuje sama
• Problém č. 3: Pero Galaxy Note 4 S nefunguje správně
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 při psaní neustále opakuje slova a věty
• Problém č. 5: Galaxy Note 4 není kompatibilní s aplikací Fanduel
• Problém č. 6: Galaxy Note 4 nepřijímá SMS z Google a Outlook
• Problém č. 7: Galaxy Note 4 se vypne, když je baterie pod 50% | Galaxy Note 4 nepřijímá textové zprávy
• Problém č. 8: Galaxy Note 4 zamrzne a náhodně se sama vypne
• Zapojte se s námi

Tento příspěvek se zabývá dalšími # problémy GalaxyNote4, takže pokud hledáte odpovědi na svůj vlastní problém s poznámkou 4, může to pomoci.

Problém č. 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS nebude fungovat v síti Metro PCS

Ahoj. Mám Galaxy Note 4. Jsem zákazníkem Metro PCS. Koupil jsem odemčený telefon, je to přes Verizon. Zavolal jsem jim a dali mě do sítě T-Mobile pro signál, který myslím úspora energie je vypnutá, ujistěte se, že je vypnutý režim v letadle, data jsou povolena pomocí 4G LTE Prošel jsem každým krokem, který najdu, a přesto nemohu odeslat textový obrázek.Mohu používat internet, telefonovat, posílat texty, kromě odesílání nebo stahování MMS. Prosím pomozte mi. - Allyson

Řešení: Ahoj Allyson. Přesné nastavení, jak zajistit, aby MMS ve vašem telefonu fungovaly, závisí na firmwaru. Pokud předpokládáme správně, máte telefon Verizon, což znamená, že firmware může být také od společnosti Verizon. Na základě našich zkušeností a zpráv od jiných uživatelů může být firmware Verizon problematický, pokud jde o změnu nastavení MMS v jiných sítích. Nemáme přesné informace o tom, jak by měly být zprávy MMS konfigurovány ve vaší aktuální síti, proto vám doporučujeme, abyste na jejich opravě spolupracovali se zástupci technické podpory vašeho operátora. Mějte na paměti, že existuje šance, že nebudete moci MMS vůbec fungovat, pokud pravděpodobně rootujete zařízení a nezměníte některá relevantní síťová nastavení zakopaná hluboko uvnitř firmwaru. Od této chvíle nevíme o žádné dostupné metodě, jak upravit firmware Verizon tak, aby fungoval MMS, ale pokud opravdu chcete, aby to fungovalo, doporučujeme vám navštívit fóra, která hovoří o úpravách a přizpůsobení firmwaru. Zkuste zveřejnit svůj problém na takových fórech a doufejme, že vám někdo z moddingové komunity přijde na pomoc. Tento typ úpravy vyžaduje čas a úsilí. Doufáme, že je tu někdo, kdo může sdílet efektivní hackování. Dobrým začátkem by byla fóra XDA, ale můžete také použít Google k vyhledání alternativních stránek.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 se restartuje sama

Ahoj. Mám poznámku 4 již 2 roky a jakmile byla dvouletá smlouva uzavřena, začal jsem dostávat problémy jako „Touch Wiz nereaguje“. Udělal jsem obvyklou čistou mezipaměť a stále jsem dostal tuto chybu.

O několik týdnů později můj telefon náhodně zamrzne, zaostává a vypíná se a znovu zapíná, aniž bych se ho vůbec dotkl. Může to být za poplatek a pak se podívám na svůj telefon a vidím, že se z nějakého důvodu restartoval.

Spustil jsem telefon v nouzovém režimu a stále zaostává a restartuje se. Udělal jsem úplný tovární odpočinek a stále mám stejný problém, zpoždění, zamrznutí obrazovky, aplikace přestanou reagovat a vypínají a zapínají. Dokonce jsem nyní zakořenil svůj telefon a sundal veškerý Samsung Bloatware a stále mi telefon náhodně zamrzá a nemám tušení, co to způsobuje. Sledoval jsem každou procházku a můj telefon je stále (omluvte moji francouzštinu) FUCK.

Nějaké nápady, co je příčinou tohoto problému, by byly obrovskou výhodou. Nejsem však tak nadějný a myslím si, že si musím koupit nový telefon. - Ojnoj_bam

Řešení: Ahoj Ojnoj_bam. Problém, jako je tento, není způsoben pouze softwarem. Vidíme, že vše, co jste doposud udělali, se týkalo pouze možných problémů se softwarem (spuštění do bezpečného režimu, obnovení továrního nastavení atd.). Protože po obnovení továrního nastavení a rootování se nic nezměnilo, je to jasný důkaz, že za to může hardware. Může se to zdát nespravedlivé, ale dva roky lze považovat za stáří pro elektronický přístroj, který používáte den co den. Taková doba může znít z hlediska životnosti krátce ve srovnání s jinými elektronickými gadgety, jako je digitální fotoaparát, inteligentní televize nebo jiná podobná zařízení, ale ve skutečnosti je pro smartphone dost dlouhá. Smartphone je v podstatě mini počítač, který běží nepřetržitě po dobu 24 hodin každý týden po dobu 12 měsíců. Pokud je váš telefon v provozu již 2 roky, je možné, že některé jeho součásti mohly jednoduše dosáhnout konce své životnosti a způsobit jejich nefunkčnost.

Například lithium-iontová baterie v telefonu nemusí v tuto chvíli fungovat správně, protože ztratila značnou kapacitu pro udržení nabití. Chemická reakce uvnitř se nyní může stát neúčinnou, což způsobí, že nebude neustále produkovat dostatečnou energii. Taková situace může vést k náhodnému restartu. Chcete-li zjistit, zda za to může baterie telefonu, zkuste to nejprve důkladněji prozkoumat. Pokud po stranách uvidíte bouli, je to známka nefunkční baterie. Někdy bude vyboulení jemné a obtížně rozeznatelné, proto zkuste baterii točit na rovném povrchu jako na skleněném stole. Pokud se baterie snadno točí, znamená to, že strana je plochá a není zde vyboulení. Pokud se vůbec neotáčí, znamená to, že strana je nerovná a baterii je třeba vyměnit.

Pokud máte další Note 4 s dobrou baterií, zkuste si její baterii vypůjčit a vložte ji do své vlastní Note 4. Pozorujte telefon nějakou dobu (několik dní), abyste viděli rozdíl. Pokud budete mít štěstí, problém může vyřešit výměna staré baterie.

Na druhou stranu, pokud se po výměně baterie nic nezmění, problém musí pocházet ze samotné logické desky. V této situaci musíte telefon odeslat, aby jej bylo možné v případě potřeby zkontrolovat, posoudit a opravit. Ještě lepší je zvážit žádost o náhradu.

Problém č. 3: Pero Galaxy Note 4 S nefunguje správně

Dva problémy při používání pera S Pen:

1. Při dešifrování mého rukopisu dělá několik velmi nelogických rozhodnutí, např. „D“ často dešifruje jako 1), 4 jde jako - i když je mezi jinými čísly. Také mi často dává „slova“, která ve slovníku neexistují. Existuje nějaký způsob, jak „zamknout“ přístupná slova pouze do slovníkových záznamů?
2. Často zjišťuji, že Wacom bude opakovat několik řádků textu, což na Facebooku nebo v jiné aplikaci, kde je viditelných jen několik řádků, znamená, že je odeslána nesmyslná zpráva. - 51

Řešení: Ahoj Capblanc51. Pen S Note 4 může být ovlivněn závadami softwaru i hardwaru, takže řešení problémů se při řešení samotného telefonu příliš neliší. To znamená, že doporučujeme nejprve provést obvyklou dávku řešení problémů se softwarem telefonu. Níže jsou uvedeny věci, které můžete udělat:

Nainstalujte aktualizace softwaru

Předpokládáme, že vaše Note 4 používá oficiální firmware poskytovaný společností Samsung nebo operátorem. Pokud čas od času obdržíte OTA (bezdrátově), musí být v telefonu spuštěn oficiální software.

Pokud jste zařízení zakořenili a nainstalovali do něj vlastní firmware, je vaší odpovědností zajistit, aby uvedený firmware neměl problémy s funkcí S-Pen. Každý vlastní firmware je jedinečný, takže si musíte udělat vlastní průzkum, zda je problém s funkcí S-Pen nebo ne. V tomto případě vám nemůžeme udělat nic, abychom vám pomohli.

Vymažte oddíl mezipaměti

Vaše poznámka 4 používá při načítání aplikací zvanou systémová mezipaměť speciální sadu mezipaměti. Aktualizace nebo instalace systému Android a aplikací jej někdy mohou poškodit, takže ten starý musí být odstraněn, aby uvolnil cestu novému. Postup je následující:

1. Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
4. Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Restartujte v nouzovém režimu

Nejméně známou metodou pro řešení problémů souvisejících s aplikacemi je bezpečný režim. Ne všechny aplikace jsou vytvářeny stejně a někdy mohou problematické nebo nekompatibilní aplikace ovlivnit další funkce telefonu. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je v telefonu, musíte jej restartovat v nouzovém režimu. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže vaše S-Pen bude fungovat normálně, což dokazuje, že problém musí způsobovat některá z nainstalovaných aplikací. Zde je postup, jak zavést poznámku 4 do bezpečného režimu:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte vypínač a klávesu snížení hlasitosti.
3. Když se telefon začne bootovat, uvolněte vypínač, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se telefon nedokončí.
4. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu; nyní můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.
5. Sledujte, jak S Pen funguje.

Vymažte telefon pomocí továrního nastavení

Funkce S-Pen závisí na schopnosti Note 4 správně fungovat. Pokud dojde k závadě softwaru, která způsobí konflikt s funkcí S-Pen, může to vyřešit obnovení do továrního nastavení.

Chcete-li obnovit tovární nastavení poznámky 4, proveďte tyto kroky:

1. Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
4. Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Nyní zvýrazněte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ pomocí klávesy Vol Down a stiskněte klávesu Power pro zahájení resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
8. Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

POZNÁMKA: Obnovení továrního nastavení vymaže interní úložné zařízení, takže si před provedením zálohujte důležité soubory.

Odstraňte produkty třetích stran, které mohou ovlivnit citlivost S-Pen

Pokud jste nedávno nainstalovali chránič obrazovky, zkuste jej odstranit, abyste zjistili, zda ovlivňuje funkci S-Pen.

Totéž platí pro případy třetích stran, které mohou používat příliš silný magnet, který způsobí poruchu zařízení.

Vyměňte špičku pera S Pen

Pokud se hrot zařízení opotřebuje, zkuste jej vyměnit za nový, abyste zjistili rozdíl. Zkuste pomocí pinzety vytáhnout starou špičku pera S Pen, poté vložte novou špičku pera a zatlačte na ni, dokud nezaklapne na místo.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 při psaní neustále opakuje slova a věty

Mezi 500 dalšími problémy s tímto zařízením Mezi pěti stovkami dalších problémů s tímto zařízením bude mezi 500 dalšími problémy s tímto zařízením i mezi pěti stovkami dalších problémů s tímto zařízením mezi 5 stovkami dalších problémů s tímto zařízením, které jsem s mým Note nezažil 3, hlavní problém, který teď mám, je ten, který jsem nezažil s mojí poznámkou 3 a hlavní problém, který teď mám, je ten, který jsem nezažil s mojí poznámkou 3 v hlavním čísle, které teď mám, je to, co jsem neudělal zkušený s mou poznámkou 3 hlavním problémem, který teď mám, je to, co jsem nezažil s mojí poznámkou tři, hlavním problémem, který teď mám, je to, že nepřetržitě zastaví každé třetí slovo nepřetržitě zastaví každé třetí slovo nepřetržitě zastaví každé třetí slovo a když Když řeknu jednu větu, přeformuluje větu několika stovkami různých způsobů, a když řeknu jednu větu, odmění ji větou několika stovkami různých způsobů, a když řeknu jednu větu, přepracuje větu sev více stovek různých způsobů a když řeknu jednu větu, změní se věta několika stovek různými způsoby a když řeknu jednu větu, zaznamená se věta několika stovkami různých způsobů. Období, když řeknu pět samostatných slov, bude přeformulováno 30 nebo 40 různými způsoby. Když řeknu 5 jednoduchých slov, bude přeformulováno 30 nebo 40 různými způsoby. Když řeknu 5 jednoduchých slov, odmění to 30 nebo 40 různými způsoby. Když řeknu pět jednoduchých slov, odmění to 30 nebo 40 různými způsoby. Když řeknu pět jednoduchých slov, přeformuluje to 30 nebo 40 různými způsoby. navíc stahovací nefungují navíc stahovací nefungují navíc stahovací Downs nefungují navíc stahovací nefungují navíc stahovací Downs nefungují takže mi to trvalo déle než 3 dny k vyplnění tohoto formuláře. takže vyplnění tohoto formuláře mi trvalo déle než tři dny. Vyplnění tohoto formuláře mi tedy trvalo déle než 3 dny. v zásadě jsem klikl na slovo Spojené státy a zadal (a) jsem slovo Spojené státy po dobu 22 hodin v zásadě jsem klikl (a) na slovo Spojené státy zadal (a) jsem slovo Spojené státy po dobu 22 hodin. v zásadě jsem klikl (a) na slovo Spojené státy a zadal jsem slovo Spojené státy po dobu 22 hodin. V podstatě jsem klikl na slovo Spojené státy americké zadal jsem slovo Spojené státy americké po dobu 22 hodin v podstatě jsem klikl na slovo Spojené státy americké a napsal jsem slovo Spojené státy americké po dobu 22 hodin Rovně a bez ohledu na to, co když kliknu na slovo, nevloží ho do vaší malé krabičky zde. Přímo a bez ohledu na to, proč když kliknu na slovo, nevloží ho do vaší malé krabičky zde. Rovně a bez ohledu na to, když kliknu na slovo, nevloží ho do vaší malé krabičky zde období Strait a bez ohledu na to, co když kliknu na slovo, nevloží ho do vaší malé krabičky zde. Přímo a bez ohledu na to, proč když kliknu na slovo, nebude to vloženo do vaší malé krabičky. - Arlene

Řešení: Ahoj Arlene. Popis problému je nepochybně těžko čitelný, ale vypadá to, že máte potíže se zadáváním nebo psaním zpráv. To může být způsobeno špatnou aplikací nebo softwarem, takže existují pouze věci, které navrhujeme.

První z nich je vymazání mezipaměti a dat z klávesnice a aplikací pro zasílání zpráv, které používáte.

Pokud na vaší Galaxy Note 4 běží Lollipop nebo nižší, postupujte podle následujících pokynů, jak vymazat mezipaměť a data aplikace:

1. Jdi do nastavení.
2. Pokračujte k aplikacím.
3. Vyberte Spravovat aplikace.
4. Klepněte na kartu Vše.
5. Vyberte název aplikace, která se stala nepoctivou.
6. Odtud uvidíte tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Pokud na vaší Galaxy Note 4 běží Marshmallow nebo Nougat, postupujte podle následujících pokynů, jak vymazat mezipaměť a data aplikace:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6.0.
3. Jakmile tam vstoupíte, klikněte na aplikaci.
4. Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.

Myslíme si, že vymazání mezipaměti nebo dat aplikace klávesnice problém vyřeší, ale pokud se tak nestane, zvažte vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Spusťte Nastavení a přejděte do sekce „Uživatel a zálohování“.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Pokud chcete, můžete zaškrtnout políčka vedle možností Automatické obnovení a Zálohovat moje data.
5. Klepněte na Obnovení továrních dat.
6. Stiskněte Resetovat zařízení.
7. Můžete být požádáni o zadání kódu PIN nebo hesla.
8. Klepněte na Pokračovat a poté na Odstranit vše.

Problém č. 5: Galaxy Note 4 není kompatibilní s aplikací Fanduel

Mám problém s aplikací Fanduel. Dříve to zamrzlo a mělo problémy, takže jsem jej odinstaloval a znovu nainstaloval a opravil tento problém. Nyní mám problém, že když jsem v aplikaci a stisknu tlačítko Domů, abych řekl, že se možná podívám na jinou aplikaci nebo web, pak se vrátím a kliknu na Fanduel, přenese mě to přímo na domovskou stránku.Dříve jsem tento problém neměl, bylo by to tam, kde jsem přestal. Jen jsem zvědavý, jestli víte nějaké řešení. Mám Galaxy Note 4 a také jsem pracoval s Fanduelem na pokusu přijít s řešením, zatím si myslí, že je to moje zařízení. Děkuji. - 48. Bradalbano

Řešení: Ahoj Bradalbano48. Pokud vám vývojář uvedené aplikace nemůže pomoci, nemůže pomoci ani žádná skupina podpory třetích stran, jako jsme my. Problém jako je tento je pravděpodobně způsoben neefektivním nebo špatným kódováním, takže pokud ve vašem zařízení stále selhává, musíte buď pokračovat v práci s Fanduelem, nebo jej jednoduše nadobro odinstalovat.

Problém č. 6: Galaxy Note 4 nepřijímá SMS z Google a Outlook

Hej, už nějakou dobu mám telefon s Androidem. Všiml jsem si, že mám potíže s příjmem některých textových zpráv. Obvykle se jedná o automatické zprávy od poskytovatelů, jako jsou Google a Outlook. Nepřijímám je. Posílám to do počítače a po 5 minutách nic nepřijde. Vím, že to není problém s Google, protože to funguje na mém starém telefonu „HTC Desire“. Nechápu, proč to nefunguje. Vyzkoušel jsem téměř vše od rychlého restartu po obnovení továrního nastavení a nic se nestalo. zůstává stejný a problém přetrvává. Nikdy jsem to nezažil na žádném telefonu a nemluvil jsem s nikým, kdo měl tento problém. Nevím, jak to vyřešit. Mnohokrát děkuji, pokud budete ode mě požadovat další informace, rád vám je poskytnu. - Thomas

Řešení: Ahoj Thomas. Nemyslíme si, že zde plně rozumíme problému. Nevíme, co máte na mysli konkrétně slovy „Jedná se o obecně automatické zprávy od poskytovatelů, jako jsou Google a Outlook. Nepřijímám je. Posílám to do počítače a po 5 minutách nic nepřijde. “

Pokud si myslíte, že vám chybí zprávy od těchto poskytovatelů služeb, problém musí být způsoben buď omezením na úrovni sítě, nebo tím, že vám tito poskytovatelé služeb vůbec neposílají textové zprávy. V každém případě pochybujeme, že problém má něco společného s telefonem. Jedinou věcí, kterou můžete na svém konci udělat, je zajistit, aby vaše zařízení nebo aplikace pro zasílání zpráv neblokovala zprávy od těchto poskytovatelů služeb. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte, a zkontrolujte, zda nenastavíte nějaké bloky.

Také se ujistěte, že vaše doručená pošta není plná.

Pokud tyto kroky nepomohou, obraťte se na svého operátora nebo zúčastněné poskytovatele služeb.

Problém č. 7: Galaxy Note 4 se vypne, když je baterie pod 50% | Galaxy Note 4 nepřijímá textové zprávy

Mám Samsung Galaxy Note 4. Mám ho už více než rok. A měl jsem potíže s vypnutím telefonu, když baterie dosáhla 50-40%.

Miluji Samsung, ale také mi chyběly textové zprávy od určitých lidí. Dostávám nějaké textové zprávy, ale pak je nedostanu všechny. Když používám telefon pro své podnikání, je to skutečný boj. Zkusil jsem to zapnout a vypnout a restartovat telefon. Mám jít do obchodu a pořídit si nový telefon? Opravdu mě šílí, když nedostávám důležité textové zprávy od určitých lidí. Prosím pomozte! - Kim

Řešení: Ahoj Kim. U prvního problému nezapomeňte nejprve kalibrovat baterii, abyste pomohli přeškolit operační systém, aby zjistil skutečnou zbývající úroveň baterie. Postup je následující:

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
3. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
4. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
9. Opakujte cyklus jednou.

Pokud se nic nezmění a telefon se nadále vypíná, když úroveň nabití baterie dosáhne určitého bodu, zvažte obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše).

Pokud se tím problém s napájením nevyřeší, pořiďte si novou baterii a zjistěte, zda to opraví.

U druhého čísla může problém souviset s telefonem nebo se systémem vašeho bezdrátového operátora. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv (kroky uvedené výše). Pokud nic nefunguje, proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud možnost obnovení továrního nastavení nepomůže problém vyřešit, požádejte o podporu svého operátora.

Problém č. 8: Galaxy Note 4 zamrzne a náhodně se sama vypne

Poznámka 4. Restartuje se sám, zamrzne, sám se vypne. Odevzdal to a dostal zrekonstruovanou jednotku. Přenesená data, druhý telefon dělá totéž. Obnovili tovární nastavení. Funguje docela dobře, drobné problémy, ale nyní začínám být stejný, varování před viry, s chybou, us.8t7lcoqa.top „stáhněte si tuto aplikaci, abyste vyčistili virus a poskytli pokyny. Nevyhověl jsem. Hledali jste bezplatnou aplikaci Virus Cleaner 4.5 a neukazují žádný virus. Zpráva o potenciálním viru se stále objevuje. - Robinjeter2

Řešení: Ahoj Robinjeter2. pokud se stejný problém děje na náhradní jednotce, znamená to, že:

1) sami jej do systému znovu zavádíte, a to buď přeinstalováním stejné sady špatných aplikací, nebo

2) Děláte stejné nebezpečné chování, jaké narušilo první telefon (jako je procházení stránek s nástrahami, stahování souborů ze zdrojů třetích stran nebo používání vlastního firmwaru).

Obnovte tovární nastavení a sledujte, jak telefon funguje bez aplikací a aktualizací. Pokud to funguje normálně, když nejsou k dispozici žádné aplikace nebo aktualizace, znamená to, že se děje jedna z věcí uvedených výše. Ujistěte se, že instalujete pouze bezpečné aplikace. Jak to udělat, záleží na vás, protože jen vy víte, kde své aplikace získáte a zda jsou vytvořeny renomovanými vývojáři.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problémy se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tomto odkazu a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.