Obsah
Když zařízení střední třídy, jako je Galaxy A51, již nemůže odesílat textové zprávy, problém může být docela malý. Což znamená, že byste měli být schopni to opravit provedením několika postupů pro řešení potíží.
Problémy s textovými zprávami nejsou opravdu vážné, zvláště pokud služba před problémem fungovala správně. Může to být způsobeno závadou, nastavením nebo problémem se sítí, o které se opravdu nemusíte bát.
PŘEČTĚTE si: Galaxy A51 se nezapne? Tady je oprava!
V tomto příspěvku k řešení potíží vás provedu opravou zařízení Galaxy A51, abyste mohli znovu odesílat textové zprávy. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám můžeme v tomto článku pomoci.
Oprava A51, která neumí odeslat text
Potřebný čas: 5 minut
Zaprvé, pokud používáte předplacené služby, ujistěte se, že máte dostatek kreditů, abyste mohli službu využívat, protože pokud ne, pak nemá smysl odstraňovat problémy s telefonem, když je problémem váš účet. Totéž platí pro uživatele se zpětnou platbou; před řešením problému nezapomeňte zaplatit faktury. Ale za předpokladu, že to nesouvisí s účtem, je třeba udělat následující:
- Vynutit restart telefonu
Pokud služba SMS fungovala správně předtím, než k tomuto problému došlo, pak je to pravděpodobně jen drobná závada v aplikaci nebo firmwaru.
První věcí, kterou musíte udělat, je obnovit paměť telefonu vynuceným restartováním. To nejen obnoví paměť, ale také znovu načte všechny aplikace a služby. Pokud je problém menší, může to stačit k jeho odstranění. Postup je následující:
1. Chcete-li tak učinit, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Vaše zařízení se vypne a znovu se zapne.
2. Když se zobrazí logo A51, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se restartování nedokončí.
Po restartu zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo a zkontrolujte, zda to prochází. Pokud ne, zkuste další řešení.
- Obnovte nastavení sítě v zařízení
Bez ohledu na to, zda máte předplacený nebo tarifní tarif, když je SIM karta správně umístěna, váš telefon okamžitě zjistí nebo použije správné číslo centra zpráv. Jedná se o řadu čísel, která se mohou jevit jako telefonní číslo, ale je velmi důležité zajistit, aby byly textové zprávy odesílány do sítě vašeho poskytovatele. Bez ní vaše SMS neprojdou.
Je možné, že číslo centra bylo odstraněno nebo změněno. Nebo se mohla změnit některá nastavení sítě v telefonu. Chcete-li tyto možnosti vyloučit, musíte resetovat síťová nastavení zařízení Galaxy A51. Postup je následující:
1. Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu Nastavení.
2. Najděte a klepněte na Obecná správa.
3. Stiskněte Reset.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
6. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
7. Nakonec klepněte na Resetovat.
Poté odešlete textovou zprávu na své vlastní číslo, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud váš Galaxy A51 stále není schopen odeslat text, proveďte další řešení.
- Zavolejte svého poskytovatele služeb
Po obnovení paměti telefonu a obnovení síťových nastavení zařízení Galaxy A51 a problému přetrvává, je třeba zavolat svého poskytovatele služeb.
Pokud jde o problémy s textovými zprávami, váš poskytovatel má všechny odpovědi, protože může zkontrolovat stav vašeho účtu, aby zjistil, zda je z nějakého důvodu zakázáno používat službu, a také zkontrolovat stav sítě nebo věže, kde se váš telefon dostane služba od.
Nástroje
- Android 10, jedno uživatelské rozhraní 2
Materiály
- Galaxy A51
Někteří uživatelé navrhli provést obnovení do továrního nastavení, ale u tohoto problému to není opravdu vhodné bez předchozí konzultace s poskytovatelem služeb, zejména pokud služba dříve správně fungovala.
Pokud vás zástupce požádá o resetování telefonu, pak je čas, abyste jej resetovali. Ale častěji než ne, zkontrolují vše na svém konci, než vás resetují. Proto je důležité zavolat technickou podporu, pokud selže vše ostatní.
ČTĚTE TAKÉ: Blikání obrazovky Galaxy A51. Tady je oprava!
Doufám, že tento průvodce řešením problémů byl tak či onak užitečný.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu Youtube. Děkuji za přečtení!
