Obsah
- Náhlavní souprava / sluchátka jsou připojena.
- Aplikace jiného výrobce narušuje normální provoz telefonu.
- Reproduktor nebo telefon jsou poškozeny.
Odstraňování problémů s reproduktorem Galaxy Note 2
Vezměte prosím na vědomí, že následující postupy mohou nebo nemusí být schopny problém vyřešit vzhledem k tomu, že problémy reproduktorů se smartphony jsou často způsobeny poruchou hardwaru, jako je nefunkční reproduktor, problémy s obvody atd. I když poskytujeme způsoby, jak problém vyřešit, doporučujeme dotknout se hardwaru nebo obvodů telefonu; je to práce technika.
Krok 1: Odpojte sluchátka / sluchátka. Je logické, že když připojíte náhlavní soupravu, budete chtít poslouchat pouze svůj telefon. V opačném případě odpojíte příslušenství a zvýšíte hlasitost, aby ostatní mohli slyšet, co posloucháte. Objevily se zprávy, že některé jednotky nedokázaly přehrát zvuk po odpojení náhlavní soupravy. V takovém případě vše, co musíte udělat, je restartovat telefon, aby se vše vrátilo do normálu.
Krok 2: Zakažte / odinstalujte aplikaci třetí strany. Pokud telefon po stažení a instalaci určité aplikace nebo multimediální aplikace jiného výrobce nepřehrává zvuk přes vestavěný reproduktor, je pravděpodobnější, že aplikace zasahuje do normálního provozu telefonu. Máte dvě možnosti: první je zakázat aplikaci a druhá ji nadobro odinstalovat. Před provedením kteréhokoli z nich vás však žádáme, abyste telefon restartovali.
Mnoho uživatelů si stěžovalo, že některé hudební přehrávače v Obchodu Play způsobují tento druh problémů, zejména ty, které napodobují názvy populárních aplikací.
Krok 3: Problém s telefonem / hardwarem. Pokud nejste telefonním technikem a nechcete zrušit záruku na svůj telefon, nepokoušejte se telefon otevřít a zamotat se do jeho obvodů. Skončili byste v hlubším nepořádku než při řešení problému. Místo toho přiveďte telefon k autorizovanému technikovi nebo poskytovateli a nechte jej zkontrolovat. Pokud máte smlouvu, je váš poskytovatel povinen jednotku vyměnit.
Zde je několik testů, které vám mohou také pomoci:
Test reproduktorů
- Spusťte v telefonu hlasový záznamník nebo videokameru a nahrajte krátký klip.
- Přehrajte klip.
- Pokud zvuk hraje jasně, s telefonem není problém.
- Pokud se zvuk nepřehrává nebo je zkreslený, můžete zvážit obnovení továrního nastavení.
Test sluchátek
- Proveďte zkušební hovor do hlasové schránky.
- Pokud je zvuk přes sluchátko jasný, zařízení funguje správně.
- Obnovení továrních nastavení můžete provést dříve, než se rozhodnete nechat jej zkontrolovat technikem.
Řekněte nám, jaké jsou vaše problémy s telefonem
Jsme jednou z mála online komunit, která je otevřená přijímat dotazy od našich čtenářů o problémech, se kterými se při používání svých telefonů setkali. Neváhejte nám poslat e-mail na adresu [email protected] a sdělte nám své problémy. Provedeme náš vlastní průzkum, abychom vám mohli poskytnout řešení nebo nápady, které by mohly vést k vyřešení vašich problémů. To je zdarma. Vše, co od vás žádáme, je zmínit všechny možné podrobnosti, abychom věděli, kde začít.