Obsah

• Možné důvody, proč váš Xiaomi Mi 6 nemůže odesílat textové zprávy nebo SMS
• Potenciální řešení a řešení pro řešení problémů se SMS na Xiaomi Mi 6

Kromě mobilní zábavy jsou smartphony označovány mnoha dalšími lidmi za mnoho dalších věcí, zejména pokud jde o účel komunikace. Se smartphony může kdokoli a kdykoli a kdekoli, pokud je k dispozici síťový signál, provádět obchodní a jiné osobní transakce. Ale znovu, bez ohledu na to, jak pokročilá technologie mobilní komunikace je, je systém stále náchylný k problémům.

Řada uživatelů smartphonů, včetně Xiaomi Mi 6, ve skutečnosti vznesla relevantní stížnosti na problém, při kterém telefon nemůže odesílat textové zprávy ani SMS. Z některých důvodů je zařízení vyzve k určitým chybám a není schopno odesílat SMS. Co způsobuje tento problém a jak jej opravit? Čtěte dále a dozvíte se odpovědi na tyto otázky.

Ale než půjdeme k našemu řešení potíží, pokud náhodou hledáte řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení potíží Xiaomi Mi 6, protože jsme již možná řešili problémy, které jsou podobné vašim. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Pokud nefungují a potřebujete další pomoc, můžete nás kdykoli kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android a stisknutím tlačítka Odeslat.

Možné důvody, proč váš Xiaomi Mi 6 nemůže odesílat textové zprávy nebo SMS

Většina problémů s textovými zprávami v mobilních zařízeních souvisí se softwarem. V některých případech je problém izolován na aplikaci, jako je například používaná aplikace pro zasílání zpráv poškozená nebo po instalaci aktualizace působí divně. Existují také další případy, kdy problém spočívá v síťovém systému, například když je síť aktuálně nedostupná, a další problémy se signálem. Upozorňujeme, že služby zasílání zpráv se spoléhají na síťový systém, takže pokud se v síti něco pokazí, budou také ovlivněny odchozí služby včetně zpráv SMS a MMS. Problémy s účtem jsou také mezi dalšími faktory, které je třeba vzít v úvahu při řešení podobných problémů. Poskytovatelé služeb obvykle implementují měkké odpojení od problematických nebo delikventních účtů. Během tohoto stavu jsou odchozí služby, jako je volání a posílání textových zpráv, dočasně nedostupné. Příchozí služby to však neovlivní, takže na svém zařízení stále můžete přijímat příchozí hovory a textové zprávy. Aby se odchozí služby obnovily, budete muset kontaktovat svého poskytovatele služeb a vyřešit jakékoli problémy s účtem, které máte.

Pokud problém nezačal poté, co telefon zvlhl nebo byl upuštěn, můžete vyloučit možnost poškození hardwaru, které by na vašem Xiaomi Mi 6 mohlo způsobit problémy s textovými zprávami. Jinak lze mezi pachateli považovat fyzické nebo tekuté poškození.

Potenciální řešení a řešení pro řešení problémů se SMS na Xiaomi Mi 6

Níže jsou uvedena obecná řešení problémů s odesíláním textových zpráv na zařízení Xiaomi Mi 6. Tyto metody jsou založeny na pravděpodobných příčinách. Pokuste se co nejvíce zjistit hlavní příčinu problému, abyste ušetřili čas a úsilí při provádění zbytečných metod řešení potíží.

Po dokončení každé metody nezapomeňte otestovat své zařízení, abyste zjistili, zda již byl problém vyřešen a zda je váš Xiaomi Mi 6 schopen odesílat textové zprávy nebo SMS.

Krok 1: Proveďte měkký reset (restart) na vašem Xiaomi Mi 6.

Restartování zařízení může pomoci napravit drobné závady softwaru nebo poruchy aplikací. Určitě si to nenechte ujít, kdykoli se něco pokazí s některou z funkcí vašeho zařízení, jako jsou selhání textových zpráv. Měkký reset se provádí tak, že telefon vypnete obvyklým způsobem, necháte jej alespoň 30 sekund vypnutý a poté jej znovu zapnete. Jedná se o jednoduchý, ale účinný proces při řešení drobných problémů se softwarem v mobilních zařízeních. V procesu nebudou ovlivněna žádná data, takže je to bezpečné.

Krok 2: Zkontrolujte stav sítě.

Výpadky sítě patří mezi faktory, které mohou přerušit odesílání textových zpráv, volání a další síťové funkce na jakémkoli zařízení. Pokud je síť nedostupná, některá z těchto služeb také nefunguje. Zkontrolujte telefon a ujistěte se, že má aktivní připojení k síti a přijímá dobrý signál. Jako nápověda v tomto případě poslouží signální pruhy nebo indikátor sítě na stavu vašeho zařízení. Pokud nedostáváte žádnou službu, žádný signál nebo jiné problémy se sítí, musíte nejprve vyřešit problém se sítí, aby funkce textových zpráv telefonu fungovaly normálně, jak bylo zamýšleno.

Krok 3: Ověřte a ujistěte se, že je číslo centra zpráv (číslo SMSC) správné.

Mnoho lidí si neuvědomuje, že tato čísla existují. Číslo střediska zpráv se skládá ze speciální sady čísel přiřazených vašemu zařízení, aby bylo možné odesílat a přijímat textové zprávy prostřednictvím vaší sítě. Pokud bude toto číslo ve vašem zařízení odstraněno nebo změněno, pravděpodobně budete mít potíže s odesíláním nebo přijímáním textových zpráv. Instalace aktualizace může změnit tato čísla vašeho zařízení, aniž byste o tom věděli. To je jeden z důvodů, proč se chyby textových zpráv objevily mezi dalšími problémy po aktualizaci smartphonů. Tato čísla lze rovněž změnit po obnovení továrního nastavení. Tyto informace si musíte ověřit u svého poskytovatele služeb.

Krok 4: Vymažte mezipaměť a data z aplikace pro zprávy

Vzhledem k možnosti, že je problém izolován od aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte, může vymazání mezipaměti a dat aplikace pomoci napravit závadu, odstranit poškozený obsah nebo poškozené soubory a vrátit aplikaci zpět do normálního provozu. Data a mezipaměť svých aplikací můžete vymazat pomocí Správce aplikací na vašem zařízení. Zde je postup:

1. Přejděte do telefonu Nastavení.
2. Klepněte na Nainstalované aplikace.
3. Klepněte na Karta Vše.
4. Najděte aplikaci pro zasílání zpráv, kterou chcete vymazat z mezipaměti a dat.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci.
6. Na Informace o aplikaci obrazovce klepněte na možnost Vymazat data / Vymazat mezipaměť.

Důležitá poznámka:

Vymazáním dat aplikace vymažete svá data z aplikace, včetně přihlašovacích údajů, jako je uživatelské jméno a hesla. Než budete pokračovat, nezapomeňte si tyto informace vzít na vědomí.

Krok 5: Spusťte do nouzového režimu a diagnostikujte aplikaci třetí strany.

Zavedení do bezpečného režimu vám pomůže problém izolovat a určit, zda je spuštěn aplikacemi nebo službami třetích stran. Služby třetích stran jsou v tomto stavu dočasně deaktivovány, takže to bude pro vás snazší. Vytvořte zkušební zprávu, kterou odešlete na své vlastní číslo v nouzovém režimu. Pokud můžete odesílat a přijímat zprávy, problém je spuštěn aplikací třetí strany. Tady je postup, jak vstoupit do nouzového režimu na vašem Xiaomi Mi 6:

1. Zapněte telefon.
2. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund a poté uvolněte tlačítko, když se zobrazí obrazovka nabídky.
3. Klepněte a podržte Vypnout na obrazovce, dokud se neobjeví štítek Bezpečný režim Android.
4. Vyberte možnost, do které chcete restartovat Bezpečný režim Android.
5. Po dokončení si na obrazovce všimnete vyhrazeného vodoznaku, který vás informuje, ve kterém prostředí se právě nacházíte.

Pokud výše uvedená metoda pro vás nebude fungovat, zvažte tuto alternativní metodu pro spuštění zařízení Xiaomi Mi 6 do nouzového režimu:

1. Restartujte Xiaomi Mi 6.
2. Když zahájí sekvenci restartu, začněte klepat na tlačítko nabídky, dokud se nezobrazí obrazovka uzamčení.
3. Pokud vidíte štítek Nouzový režim, znamená to, že vaše zařízení již běží v nouzovém režimu.

Vytvořte zkušební zprávu (SMS) a zkuste zjistit, zda jste schopni odesílat a přijímat zprávy v nouzovém režimu. Pokud můžete, budete možná muset odinstalovat nejnovější aplikaci, kterou jste si stáhli, protože je pravděpodobně ta, která způsobuje konflikt.

Poslední možnost: Obnovení továrního nastavení.

Pokud žádný z výše uvedených postupů není schopen problém vyřešit a že vaše zařízení Xiaomi Mi 6 stále není schopno odesílat SMS nebo textové zprávy, můžete v tomto okamžiku zvážit obnovení továrního nastavení. Je možné, že problém je způsoben některými vážnými chybami nebo závadou systému, které lze napravit pouze vymazáním zařízení. Tím však vymažete všechny osobní údaje uložené v telefonu, takže si zařízení předem zálohujte. Tovární resetování zařízení Xiaomi Mi 6 se provádí takto:

1. Zapněte telefon obvyklým způsobem.
2. Přejděte na Hlavní menu
3. Vybrat Nastavení.
4. Jít do Zálohování a resetování sekce.
5. Vybrat Obnovení továrních dat.
6. Klepněte na Resetovat telefon. Tímto způsobem se otevře vyskakovací nabídka obsahující upozornění na reset.
7. Přečtěte si a zkontrolujte zprávu a poté vyberte možnost Vymazat vše.

Alternativně můžete provést resetování zařízení Xiaomi pomocí kombinace hardwarových klíčů. Funguje to takto:

1. zmáčkni Tlačítko napájení úplně vypnout zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Tlačítko napájení současně na několik sekund.
3. Uvolněte obě tlačítka, když Logo Mi objeví se.
4. Použijte Tlačítko snížení hlasitosti přejděte a poté vyberte nebo zvýrazněte Vymazat reset volba.
5. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. Použijte Snížit hlasitost klávesu pro výběr Vymazat všechna data poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
7. Vybrat Ano k potvrzení a zahájení továrního nastavení zařízení.

Po resetování zkuste zjistit, zda váš telefon nyní může odesílat SMS nebo textové zprávy.

Další užitečné návrhy

• Odstraňte zprávy nebo vlákna zpráv z telefonu nebo paměti SIM a poté vytvořte zkušební zprávu.
• Pokud má zpráva, kterou se pokoušíte odeslat, přílohu, zkuste ji odeslat bez přiloženého souboru. To vylučuje možnost, že je přiložený soubor poškozen a způsobí chybu při odesílání.
• Pokud se zobrazí výzva s varovnou zprávou, že „Číslo příjemce nemůže přijmout zprávu. Blokování zpráv aktivní„“ To znamená, že příjemce textové zprávy má ve svém zařízení povoleno blokování. Musí být na konci příjemce deaktivováno.
• Pokud nemůžete poslat SMS nebo textovou zprávu na mezinárodní číslo, ujistěte se, že používáte a + podepsat nebo 011 před kódem země a telefonním číslem příjemce. Nepoužívejte také žádné symboly, podpisy ani připojené soubory.
• Zkontrolujte správnost data a času v telefonu.

Vyhledejte další pomoc

Pokud po provedení předchozích metod stále nemůžete na svém Xiaomi Mi 6 odesílat textové zprávy nebo SMS, obraťte se na svého operátora s řešením problému. Je možné, že to, s čím máte co do činění, je složitější problém, který lze vyřešit pouze pomocí specializovaného nástroje na konci vašeho poskytovatele služeb. Možnost domluvit si schůzku s autorizovaným technikem je také možností, zejména pokud máte podezření, že vám tento problém způsobuje fyzické nebo kapalné poškození telefonu. Druhá možnost se doporučuje, zejména pokud na vašem zařízení došlo k předchozím případům pádu nebo vystavení tekutinám, které mohly poškodit určité součásti, což způsobí, že váš Xiaomi Mi 6 nebude v některých ohledech schopen odesílat textové zprávy.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.