V Mailbagu nedávno přišla zpráva od Kelly o problému, při kterém se její Samsung Galaxy S3 nesynchronizuje. E-mail zní: "Ahoj Droid Guy." Jsem tak rád, že jste nyní v tomto případě, protože se to konečně vyřeší. Problém je v tom, že kontakty na mém Samsungu Galaxy S3 se nesynchronizovaly přes Google od 4. června 2013. V ten den se nestalo nic zvláštního, na co bych si vzpomněl, ani jsem si nestáhl přílohy, které pocházely z neznámých zdrojů nebo podezřelých aplikací. Někde jsem četl, že Backup Assistant může přispívat k problému, tak jsem ho deaktivoval. To nevyřešilo problém se službou Google Sync. Mám Samsung Galaxy S3 SCH-I535 se systémem Android 4.1.2 v bezdrátové síti Verizon. V příloze jsou obrázky, které vám mohou pomoci při diagnostice a řešení problému. Problém jsem umístil také na fórum Google, ale zatím neexistuje žádná odpověď. Předem děkujeme za vaši pomoc. “

Možná řešení pro Galaxy S3, který se nesynchronizuje

Po prozkoumání problému ve fóru Verizon Wireless Forum potvrdilo několik předplatitelů, že Backup Assistant dopravce skutečně způsobuje problémy, zejména při synchronizaci jejich zařízení. Jedno řešení tedy navrhlo, aby bylo deaktivováno podobně jako Kelly.

V souvisejícím článku, který jsme publikovali před několika měsíci o problému se synchronizací Galaxy S3, jsme také navrhli vyčistit mezipaměť e-mailové aplikace, odebrat účet Google a znovu jej přidat. Kromě toho jsme také zmínili, že přepínání režimu Letadlo podle některých uživatelů také problém vyřešilo.

Pokud selže vše ostatní, musí dojít k problému se systémovými soubory telefonu, který je způsoben buggy Backup Assistant nebo jinými aplikacemi třetích stran. V takovém případě by jediným řešením bylo provést obnovení továrního nastavení. Tím se také zcela smaže Backup Assistant.

Napište nám email

Pokud máte další otázky, pošlete nám e-mail na adresu [email protected].

Zdroj: Fórum Verizon Wireless