Obsah

• Co dělat, když obrazovka Galaxy S8 začne blikat

Pro každý hardware ve vašem Samsung Galaxy S8 vždy existuje služba nebo skupina služeb a procesů, které běží na pozadí, aby fungovaly tak, jak by měly. Když tedy obrazovka v tomto krásném telefonu začne blikat, nemůžeme okamžitě říci, že jde o problém se zobrazovacím panelem. V minulosti jsme se setkali s mnoha případy, kdy je blikající obrazovka způsobena aplikací, která vyžaduje vysoké rozlišení a telefon měl při vykreslování požadavku potíže. Výsledkem tedy byl problém s blikáním obrazovky. V tomto konkrétním případě problém vyřeší odinstalování aplikace.

Co dělat, když obrazovka Galaxy S8 začne blikat

Problém: “Doufám, že mi můžete pomoci, protože se o svůj nový telefon opravdu bojím. Je to Galaxy S8, který jsem koupil před týdnem. Problém je v tom, že se obrazovka náhodně zapíná a vypíná, ale zapnutí a vypnutí se děje ve velmi rychlém sledu, který ani nedokážu spočítat, kolikrát se zapíná a vypíná. Netuším, co se to stalo, ale jsem si jistý, že nikdy nezmoklo ani nekleslo. Měli byste se vrátit do obchodu a požádat svého technika, aby se na to podíval, nebo existuje něco, co mohu udělat pro vyřešení tohoto problému?”

Odstraňování problémů: Pokud jste vlastníkem Galaxy S8 a momentálně máte problém s blikáním obrazovky, nejste jediní. Mnoho lidí se s tímto problémem skutečně setkalo a zdá se, že Samsung s tím musí něco udělat. Existovaly však případy, kdy je blikání obrazovky způsobeno jinými faktory než hardwarovým problémem. Proto vždy stojí za to pokusit se to vyřešit, koneckonců, není co ztratit. Pokud je telefon opravdu vadný, je společnost Samsung povinna jej vyměnit. Než ji tedy pošlete zpět, navrhuji vám toto (nedělejte si starosti, zabralo by to jen pár minut) ...

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Je to pouze pro účely pozorování a problém se tím nevyřeší. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivovány, takže pokud problém způsobuje některá z nich, neměla by obrazovka blikat, když je vaše Galaxy S8 v tomto stavu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Krok 2: Najděte, resetujte nebo odinstalujte podezřelé aplikace

Za předpokladu, že se problém s blikáním obrazovky vyřeší v nouzovém režimu, znamená to, že některá z aplikací má něco společného s tímto problémem. Musíte tuto aplikaci vyhledat, resetovat ji a pokud to nebude fungovat, musíte ji odinstalovat.

Jak resetovat aplikaci na vašem Galaxy S8

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na Úložiště.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.

Jak odinstalovat aplikaci ze zařízení Galaxy S8

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud však obrazovka v nouzovém režimu stále bliká, musíte přejít k dalšímu kroku.

Krok 3: Restartujte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti

Tento krok stále stojí za to, protože osobně znám dva případy, kdy se problém s blikáním obrazovky vyřešil vymazáním oddílu mezipaměti. Tento postup odstraní všechny dočasné soubory vytvořené systémem. Tyto soubory se nazývají mezipaměti a často se používají ke zvýšení výkonu. Pokud jsou však poškozeny, způsobí problémy s výkonem.

Stále to stojí za to, protože by to mohlo problém vyřešit. Odeslání telefonu zpět může trvat týdny, než budete moci skutečně obdržet náhradní jednotku. Měli byste tedy zkusit tyto kroky:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud obrazovka po tomto stále bliká, je dalším krokem poslední postup, který musíte udělat před odesláním telefonu zpět.

Krok 4: Proveďte hlavní reset na vašem Galaxy S8

Tím se vyloučí možnost, že problém bude způsoben problémem s firmwarem, ale kromě toho budou odstraněny všechny vaše osobní údaje, které jsou nezbytné, než telefon skutečně odešlete zpět. Pokud však máte v telefonu důležité soubory a data, ujistěte se před obnovením, že vytvoříte zálohu, protože budou odstraněny a již je nebude možné obnovit. A pokud je to možné, deaktivujte ochranu Factory Reset, abyste po resetování nebyli uzamčeni z telefonu, zejména pokud neznáte své ID a heslo Google.

Jak zakázat FRP na Galaxy S8 před resetováním

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Galaxy S8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Telefon můžete také resetovat z nabídky Nastavení ...

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
7. Klepněte na Resetovat.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Po tom všem a problém stále přetrvává, odešlete telefon zpět. Udělali jste vše, co můžete, a nyní je řada na Samsungu, aby problém vyřešil.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.