Obsah

• Samsung Galaxy S7 nebude posílat zprávy MMS
• Zprávy aplikace Samsung Galaxy S7 Messaging se pomalu načítají Nedostatečný prostor pro zprávy
• spojit se s námi

Od vydání zařízení #Samsung Galaxy # S7 se někteří majitelé snaží najít způsoby, jak umožnit jejich automatickému stahování, když jim někdo posílá MMS nebo obrazové zprávy. Existují další, kteří nemohou odeslat MMS, a u některých se zobrazuje chybová zpráva „Nedostatečný prostor pro zprávy“. Tento problém představuje snadný problém a lze ho vyřešit během několika minut.

Řešení: Ahoj! Jelikož jste zmínili, že váš Galaxy S5 neměl tento problém, otázkou je, zkusili jste někdy porovnat nastavení vašeho starého zařízení s novým? Ve výchozím nastavení není Galaxy S7 nakonfigurován tak, aby stahoval obrazové zprávy automaticky, a důvodem je nechat vlastníka zvolit si přijetí nebo odmítnutí stahování. Toto je bezpečnostní opatření v zájmu vlastníka i zařízení, protože se objevily zprávy o tom, že někteří uživatelé získávají malware nebo virus kvůli zprávám MMS staženým od neznámých osob. Volba je však na majiteli. Možnost „Automatické načtení“ tento problém vyřeší zaškrtnutím. Pokud jste neprozkoumali nabídku nastavení vaší aplikace pro zasílání zpráv, doporučujeme vám.

Krok 1: Zapněte možnost Automatické načítání

Tato možnost je v nastavení zpráv těsně pod skupinovým zasíláním zpráv. Umožní vašemu zařízení kdykoli stáhnout, pokud jsou příchozí zprávy MMS nebo MMS, a uložit je. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace pro zasílání zpráv
2. Klepněte na ikonu Více nebo tři tečky v pravém horním rohu obrazovky získáte přístup k nastavení
3. Přejděte dolů a najděte „Automatické načítání“ zaškrtávací políčko a zaškrtněte jej.
4. Jít zpět k Domovská obrazovka a zjistěte, zda automaticky stáhne MMS.

Jak jsem řekl, výchozí nastavení je z bezpečnostních důvodů vypnuto a vyhněte se získávání škodlivých souborů od neznámého odesílatele. Opravdu však záleží na majiteli, zda vám vyhovuje jaká možnost.

Krok 2: Vynutí restartování zařízení

Existují případy, že po změně nastavení se u některých stále vyskytne problém a stále se nebude automaticky stahovat. Doporučujeme provést vynucený restart systému zařízení, který lze opravit jednoduchým restartem. K tomu stačí „Stiskněte a podržte klávesu Power + snížení hlasitosti“ po dobu asi 10 sekund, dokud se zařízení nevypne a znovu nezapne.

Krok 3: Smažte staré SMS / MMS

Pokud pravidelně používáte textové zprávy a MMS, aniž byste odstranili staré zprávy, doporučujeme vám to udělat. V případě, že je paměť pro zasílání zpráv zařízení téměř plná, může to způsobit problém a nebude stahovat MMS. Při odstraňování starých zpráv nejde jen o dostatek místa, ale o nepřetržité přijímání nových bez problémů.

Krok 4: Vymažte mezipaměť a data aplikace Zprávy

V případě, že problém přetrvává, je čas udělat vážnější krok, vymazat mezipaměť a data vaší aplikace pro zasílání zpráv. Tento postup vymaže všechny vaše zprávy, proto doporučujeme důležité zprávy zálohovat. Na webu je spousta aplikací pro zálohování vašich zpráv nebo můžete ve svém zařízení použít cloud Samsung.

Postup zálohování pomocí Samsung Cloud:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace
2. Klepněte na Nastavení
3. Přejděte posouváním dolů a klepněte na Účty
4. Pokud nemáte účet ve službě Samsung Cloud, klepněte na Přidat účet. Poté můžete vytvořit nový účet. Pokud máte účet, přihlaste se přímo.

Poznámka:Než zahájíte proces zálohování, ujistěte se, že jste synchronizováni s účtem.

1. Klepněte na Účet Samsung
2. Klepněte na Zálohovat
3. Zaškrtněte možnost, kterou chcete zálohovat (např. Zprávy, protokoly, kalendáře).
4. Až budete hotovi, klepněte na Zálohovat hned

Poté můžete pokračovat a vymazat mezipaměť a data. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace
2. Klepněte na Nastavení
3. Klepněte na Aplikace
4. Klepněte na Správce aplikací
5. Přejděte na kartu VŠECHNY a vyhledejte aplikaci Zprávy
6. Po výběru klepněte na Úložiště
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť
8. Klepněte na Vymazat data
9. Poté se vraťte na domovskou obrazovku

Tentokrát zopakujte postup, jak zapnout funkci „Automatické načítání“, a vaše zařízení bude moci automaticky přijímat a stahovat zprávy MMS. Poté obnovte zprávy, které jste zálohovali. Stačí jít do Nastavení> Účty> Účet Samsung> Obnovit

To by mělo stačit.

Samsung Galaxy S7 nebude posílat zprávy MMS

Problém: Ahoj! Tento telefon (Samsung Galaxy S7) mám před několika měsíci a donedávna je naprosto v pořádku, že po aktualizaci přestane dostávat zprávy MMS. To je velký problém, protože to používám pro práci a moji kolegové posílají obrázky, většinou grafy, pro každodenní statistiky. Telefon je v pořádku a kromě přijímání MMS nemá žádné problémy s jinými aplikacemi. Prosím pomozte.

Řešení: Protože jste zmínili, že problém začal po aktualizaci, může se jednat o problém s aplikací Zprávy. K tomuto problému již dochází, protože vyšla první aktualizace, a široce se šíří. První věcí, kterou můžete udělat, je začít mazat mezipaměť a data aplikace Zprávy, ale než budete pokračovat, ujistěte se, že jste provedli zálohu všech důležitých zpráv ve vaší poštovní schránce, výše jsou uvedeny kroky.

V případě, že problém přetrvává, můžete vymazat oddíl mezipaměti systému. Toto je efektivní postup k vyřešení problému po aktualizaci. Zde je postup:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nyní může vaše zařízení již po vymazání oddílu mezipaměti odesílat nebo přijímat MMS. Pro jistotu můžete požádat své přátele nebo kolegy, aby vám poslali další MMS. Pokud problém přetrvává, doporučujeme zahájit zálohování důležitých souborů, jako jsou obrázky, zprávy, kontakty atd., A provést postup tvrdého resetu. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Zprávy aplikace Samsung Galaxy S7 Messaging se pomalu načítají Nedostatečný prostor pro zprávy

Problém: Můj telefon (Galaxy S7) je v pořádku, ale když otevřu aplikaci Zprávy, načítá se tak pomalu, že to trvá déle než minutu. Mám ale spoustu zpráv, ale v mém úložišti stále zbývá 5 GB úložného prostoru, takže by to nebyl problém, ale stále se mi zobrazuje tato zpráva „Nedostatečný prostor pro zprávy“. Myslíte si, že u všech aplikací, se kterými má zasílání zpráv problém, jej mohu odinstalovat a znovu nainstalovat zpět? Nebo můžete nabídnout nějaké návrhy. Díky předem.

Řešení: Nejprve! Výchozí aplikaci pro zasílání zpráv nelze odinstalovat, můžete ji deaktivovat, ale to je vše. Aplikace pro zasílání zpráv má limit, kolik zpráv má být přijato nebo uloženo, ale opravdu záleží na tom, jak byla nakonfigurována. Za druhé, možnost „Odstranit staré zprávy“ může být deaktivována a dosáhne svého limitu, což způsobí, že se zobrazí chybová zpráva „Nedostatečný prostor pro zprávy“. A konečně to může být aplikace pro zasílání zpráv, která má interní problém. A abychom problém určili, nejprve jej zúžíme provedením postupů pro řešení potíží.

1. Na domovské obrazovce klepněte na aplikaci Zprávy
2. Klepněte na Více
3. Klepněte na Nastavení
4. Klepněte na Další nastavení
5. Klepněte na možnost „Odstranit staré zprávy“. Když to dosáhne limitu, nezapomeňte jej zapnout, aby se automaticky odstranily staré SMS (1 000) a MMS (100).
6. Poté odstraňte nejstarší a nedůležité zprávy ve Zprávách.

Pokud se zobrazí chybová zpráva „Nedostatečný prostor pro zprávy“, nechte své přátele nebo kohokoli, koho znáte, zkusit vám poslat SMS nebo MMS. Pokud žádný, pak by to byl viník. Smazání nedůležitých SMS nebo MMS nejen dělá dostatek místa, ale také zabraňuje zpomalení aplikace pro zasílání zpráv.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.