“Ahoj, můj Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) najednou se vypnul. Nezapíná se a odmítá nabíjení.”
S6 Edge se nabíjí notebookem, ale pouze po dobu 2 minut, nebude se nabíjet přes napájecí adaptér OEM
Problém: Můj telefon se bude nabíjet pouze s mým notebookem, ale pouze na pár minut, a když jej vložím do zásuvky, nebude se nabíjet ani říkat, že se nabíjí. V jednom okamžiku jsem ji vložil do nabíječky a říká, že se musí nabíjet, ale když ji odpojím, říká se, že se nabíjí, ... takže jsem ji jen restartoval a ani se nenabíjí.
Odstraňování problémů: Nejprve odstraňte problém se zařízením pomocí originální nabíječky a kabelu USB. Poté postupujte podle tohoto postupu pro odstraňování problémů ...
- Vypněte zařízení a připojte jej. Pokud se nabíjí, znamená to, že problém mohly způsobovat některé aplikace nebo porucha firmwaru. Jelikož se telefon nabíjí, pokud je zapnutý, zkuste zavést zařízení v nouzovém režimu a zkuste nabíjet znovu. Pokud se stále nabíjí, pak je problém s aplikacemi a službami třetích stran. V tuto chvíli, protože nyní nejsme si jisti, co to způsobuje, proveďte zálohu dat a proveďte hlavní reset.
- Pokud se telefon nenabíjí, i když je vypnutý, zkuste použít jiný kabel USB nebo nabíječku. Můžete zkusit přečíst tento příspěvek, protože existují problémy, které jsem v něm řešil a které jsou podobné těm, které máte: Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nenabíjí.
- Pokud vše ostatní selže, budete potřebovat pomoc od technika.
S6 Edge Red LED světlo svítí, ale telefon se nezapne
Problém: Červené světlo popisující jeho nabíjení svítí, takže vím, že má baterii, ale telefon se nezapne jako smažená obrazovka. Možná to nechám zemřít a uvidím, jestli to opraví, ale pomozte mi, pokud můžete.
Odstraňování problémů: Zdá se mi, že se telefonu před tímto problémem něco stalo, a skutečnost, že jste řekli, že je obrazovka smažená, to dokazuje.
Ale za předpokladu, že k tomuto problému došlo z čista jasna bez zjevného důvodu, je pravděpodobnější selhání systému. V takovém případě stačí restartovat zařízení stisknutím a podržením tlačítek snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund.
S6 Edge je vypnutý v kapse, nezapne se ani nenabíjí
Problém: Vypnul se uprostřed hovoru, když byl v kapse, a nyní se nenabíjí ani nezapíná. Po připojení k kabelu se nic nestane, ale bezdrátová nabíječka se rozsvítí, když na ni položím telefon.
Odstraňování problémů: Tento problém může být menší selhání systému nebo vážný problém s hardwarem. Jelikož jste nezmiňovali žádné podrobnosti o tom, co se stalo před problémem, předpokládám, že k tomu došlo jen z čista jasna bez zjevné příčiny. První věcí, kterou musíte udělat, je pokusit se vynutit restart telefonu stisknutím a podržením tlačítek pro snížení hlasitosti a napájení. Poté zkuste spustit v nouzovém režimu a režimu obnovení.
Tyto postupy jsou nezbytné ke zjištění, zda telefon může stále napájet všechny jeho hardwarové součásti. Pokud ne, pak je čas nechat to zkontrolovat technikem.
S6 Edge fungoval normálně, ale vypnul se a odmítl nabíjet
Problém: Můj telefon běžel normálně, ale najednou se vypnul a ukazoval znamení nabíjení bez poplatku. Nechal jsem to na nabíjení asi 20 minut, ale žádný účinek. Co mám teď dělat? Zkoušel jsem také ten odin režim, ale k ničemu. Prosím pomoz mi ven.
Odstraňování problémů: Proč byste zaváděli telefon v režimu Odin, když byl problém, že se nenabíjí? Pokud k tomuto problému došlo po instalaci firmwaru nebo vlastních pamětí ROM jiných výrobců, doporučuji flashovat základní firmware zpět.
Zadruhé, pokud jste používali nabíječku jiného výrobce, použijte místo toho původní. S6 Edge potřebuje k normálnímu nabíjení napájecí adaptér, který vydává alespoň 2 ampéry proudu. Cokoli nižšího bude mít za následek pomalé nabíjení nebo se nenabije vůbec.
Za třetí, pokud se problém právě objevil bez zjevné příčiny, zkuste provést restart síly; stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund.
A konečně, pokud vše ostatní selže, vyhledejte pomoc od technika.
S6 Edge se přestal rychle nabíjet i s novou nabíječkou
Problém: Asi před týdnem se můj telefon přestal rychle nabíjet, takže jsem si myslel, že jde o samotnou nabíječku, a koupil jsem novou nabíječku. Plné nabití stále trvá velmi dlouho, vyzkoušel jsem každou nabíječku, kterou jsem našel, nic ... potřebuji pomoc !! Co bych měl dělat?
Odstraňování problémů: Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu, připojte telefon k nabíjení a nezapínejte obrazovku. Pokud se stále nenabíjí rychle, zkuste jej během nabíjení vypnout. Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než obnovit tovární nastavení telefonu a zkusit to znovu.
Rychlé nabíjení se nelíbí od ostatních funkcí telefonu, které mají vypínač. Vše, co potřebujete, je originální nabíječka schopná adaptivního rychlého nabíjení a doufejte, že se zařízení rychle nabije, pokud je zapojeno. Pokud tedy problém nebyl vyřešen po resetování, je čas jej odeslat ke kontrole a opravě.
S6 Edge visel během nabíjení, červená LED dioda stále svítí
Problém: Během nabíjení mi telefon visel, potom jsem jej odpojil, aby se baterie rychle vybila, protože minulý měsíc jsem již měl problém s telefonem, a to jsem udělal. Tentokrát však červená kontrolka stále svítí, což znamená, že baterie byla stále plná, ale když jsem ji nechal, má pouze 20%. co budu dělat teď? Prosím pomozte mi. Děkuji.
Řešení: Nejprve červené světlo neznamená, že je baterie plně nabitá, ale zelené světlo.
Nyní jde o váš problém, zjevně jde o problém s havárií systému a nemusíte čekat na úplné vybití baterie. Jednoduše stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund, aby se zařízení restartovalo. Poté by to mělo fungovat správně.
Během nabíjení obrazovka S6 Edge stále bliká, nabíjení se zapíná a vypíná
Problém: Nebude se nabíjet, když je zapnutá obrazovka, která stále bliká a opakuje zvuk, jako by se stále vypínala, pak se nenabíjí a zobrazuje blesk, ale nic se neděje.
Odstraňování problémů: Pokud jste nabíjeli bezdrátově, ujistěte se, že je telefon správně nastaven na podložce. Pokud je kabelové připojení, zkontrolujte port USB a ujistěte se, že připojení není uvolněné.
S6 Edge se náhodně restartuje, zatímco majitel hraje konkrétní aplikaci
Problém: Během hraní Game of War (GOW) se telefon náhodně restartuje, což způsobí v mé hře spoustu problémů, včetně velké ztráty energie. To se může stát desítkykrát denně. Toto je jediná aplikace, které se to stane. Aplikaci jsem již odinstaloval a znovu nainstaloval a také jednou resetoval telefon.
Odpovědět: Pokud k tomuto problému dojde pouze při používání této aplikace, jedná se o problém s herní aplikací, se kterou hrajete. Zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici nějaká aktualizace, pokud ne, pak s ní nemůžete nic dělat, kromě nahlášení problému vývojáři.
Po upuštění došlo k prasknutí obrazovky Edge
Problém: Neměl jsem nárok na upgrade a moje poznámka 4, kterou jsem právě dostal v říjnu, zemřela. Zaplatil jsem tedy plnou cenu za Galaxy S6 Edge v Best Buy asi před měsícem. Řekli mi, že neexistuje žádný případ, že by museli telefon přizpůsobit nebo chránit. Takže jsem jednu dostal na Amazonu. No ani 2 týdny po zakoupení téměř 900 dolarového telefonu s pojištěním. Pořizoval jsem snímek a spustil ho z kolena na zem, takže „hrana“ praskla! Best Buy řekl, že jim musím dát dalších 200 za pojistné! A telefon se od té doby, co jsem ho koupil, závadil! Best Buy říká, že mi pošlou pouze repasované, i když zaplatím 200! Toto není správné! To je hodně peněz! A tyto hrany jsou zranitelné! Máš nějaké návrhy? Mějte požehnaný den, Mia.
Odpovědět: Ahoj Mia. Je mi líto, že jsem slyšel váš telefon, ale vážně, s tímto problémem nemůžeme nic dělat. Prodejce, u kterého jste telefon zakoupili, má vlastní zásady, pokud jde o tento druh problému.
Pokud jde o okrajovou obrazovku, je to sklo a má to být zranitelné, ale když jste viděli spoustu videí s testem pádu, je nepravděpodobné, že by pokles z výšky několika stop obrazovku zlomil nebo rozbil. Jde ale o to, že se jedná o fyzické poškození, na které se nevztahuje záruka, a vypadá to, že jste se již poradili se zástupci společnosti Best Buy a již jste dostali jejich odpověď.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
