3. Spusťte počítač do bezpečného režimu. Jsou chvíle, kdy aplikace třetích stran narušují normální procesy. Když telefon zjistí nesrovnalosti, restartoval by se, aby se vše zlepšilo. Toto je součást funkcí zabezpečených proti selhání telefonu. Pokud však problém přetrvává, zkuste zavést systém do nouzového režimu. Postup s udržováním aplikací třetích stran na uzdě při spouštění předinstalovaných aplikací. Pokud se problém v nouzovém režimu neprojeví, potvrdili jste, že je problém v jedné z nainstalovaných aplikací třetích stran.
4. Zbývá málo baterie. Existuje také možnost, že baterie nemá dostatek energie pro normální napájení telefonu. Zkuste telefon připojit k nabíjení několik minut nebo dokonce až do úplného nabití baterie a sledujte, zda se problém opakuje. Jděte o krok dále a zkuste zkontrolovat, zda baterie není fyzicky nebo kapalně poškozena. Možná jsou restarty způsobeny přerušeným napájením.
5. Zkontrolujte, zda telefon není fyzicky poškozen. Pokud telefon utrpěl fyzické a tekuté poškození, je jedním z výsledků náhodné restartování. Pokud by tomu tak bylo, není nic jiného, co můžete udělat, než přivést telefon k technikovi a nechat ho zkontrolovat.
6. Vraťte se zpět k původnímu firmwaru. Pokud patříte k lidem, kteří rootovali své telefony a instalovali vlastní ROM, existuje možnost, že firmware není dostatečně stabilní. Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je instalace původního firmwaru. Vezměte prosím na vědomí, že nemůžete nárokovat záruku, když byl váš telefon rootovaný.
Řekněte nám, jaké jsou vaše problémy s telefonem
Řešení, která jsme zde poskytli, jsou založena na zprávách a svědectvích majitelů, kteří se s těmito problémy setkali. Také se ptám svých přátel vývojářů XDA ohledně některých problémů. Nyní, pokud máte se smartphonem další problémy nebo dotazy, na které chcete odpovědět, neváhejte nám poslat e-mail na adresu [email protected]
Nezaručujeme odpověď na všechny e-maily, protože jich dostáváme stovky denně, ale buďte si jisti, že vaše e-mailové zprávy si přečtu já. Žádám vás však, abyste poskytli co nejvíce podrobností, abych mohl snadno najít reference a porovnat vaše problémy se zprávami od jiných vlastníků. Pokud je váš problém stejně běžný jako ostatní, mohla by již existovat řešení, která na ně určitě odkazuji. Screenshoty často pomáhají, pokud je to možné, připojte jeden.