Vítejte u 30^th část naší řady článků o odstraňování problémů věnovaných Samsung Galaxy S3. Zatímco většina z vás si může myslet, že se jedná o zastaralé zařízení, stále existuje spousta lidí po celém světě, kteří používají tento konkrétní model. Jedná se o jeden z nejúspěšnějších modelů z hlediska prodeje, který společnost Samsung vydala, a proto dostáváme od našich čtenářů spoustu e-mailů týkajících se tohoto zařízení.

Problém: Ahoj - doufám, že mi můžeš dát nějaký směr ohledně problému, který mám s mým S3. Přečetl jsem si na vašem webu možné opravy běžných problémů a nemohu najít nic blízkého mému. Mám telefon, který vypadal v pořádku, když byl několik dní ponechán bez dozoru. Po návratu domů byla baterie úplně vybitá a telefon se nespustil. Pokud jsem byl zapojen do nabíječky nebo notebooku, telefon by se pokusil spustit na úvodní obrazovku Verizon a pak zemřít. Někdy by zemřelo mnohem dříve (např. Obrazovky Galaxy nebo Samsung). Pak by zhasl a vrátil se na ikonu nabíjení baterie, zůstal několik sekund plně šedý, na několik sekund zčernal a poté se zobrazil plně nabitý. Pokud odpojím nabíječku, je zcela mrtvá a vůbec se nepokusím vůbec spustit. Snažil jsem se nechat telefon připojený k nabíječce přes noc, vyzkoušel několik kombinací vyjmutí baterie, připojení nabíječky atd., Abych to zkusil resetovat, ale bezvýsledně. Když jsem se mohl dostat do zotavení (trefit se a minout), obnovil jsem tovární nastavení a vymazal mezipaměť. To nic neudělalo. Dokonce jsem si myslel, že možná byl poškozen firmware Verizon S3, tak jsem spustil nahrávání a přepracoval OS Android. Zdá se, že nic nezměnilo příznaky. Žádná schopnost bootování a žádná energie bez připojené nabíječky. Vyzkoušel jsem i jiné baterie. Takže to také není ono. Hádal jsem, že jde o bootovací smyčku způsobenou špatným tlačítkem napájení, ale to by zdánlivě vykazovalo stejné chování, ať už bylo zapojeno nebo ne. Skutečnost, že je po odpojení úplně mrtvá, mě zajímá, jestli systém vůbec nerozpozná baterii. Nějaké nápady? Telefon je v mátovém stavu, ale mimo záruku. Takže nerad jej nahrazuji.

Řešení: Je vaše zařízení rootované? Stále používáte zásobní ROM? Pokud ano, zkuste připojit zařízení k počítači s nainstalovaným nejnovějším softwarem Kies a poté zkuste obnovit jeho firmware. Pamatujte, že musíte zadat také číslo modelu telefonu a jeho sériové číslo. Tyto informace najdete po vyjmutí baterie na zadní straně zařízení. Doufám, že tato metoda funguje, protože se zdá, že je to jediná, kterou jste ještě neudělali.

Pokud problém přetrvává i po obnovení firmwaru, mohlo by se jednat o problém s hardwarem, a v takovém případě musíte zařízení předložit ke kontrole autorizovanému servisnímu středisku.

Galaxy S3 se nestahuje

Problém: Hej člověče, právě jsem narazil na vaši stránku a stále na to nemůžu přijít. V minulosti jsem si stáhl spoustu věcí a teď nemůžu. Mohu získat věci z obchodu, ale na internetu bude dole uvedeno „zahájení stahování“ a stahování nikdy neskončí. Pokusil jsem se uvolnit kešu, ale to nepomohlo. Právě jsem byl drastický v obchodě a teď nemůžu dostat žádné romy. Nemám micro sd, ale zbývá mi 12 koncertů prostoru, takže by se to nemělo bát. Můžete pomoci?

Řešení: Nejprve se ujistěte, že je vaše připojení k internetu stabilní. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste otevřít prohlížeč a zjistit, zda máte přístup na libovolný web. Jakmile zjistíte, že vaše zařízení může získat online, zkontrolujte, jaké připojení používáte. Používáte připojení Wi-Fi nebo používáte mobilní datové připojení? Pokud používáte mobilní datové připojení, zkuste zkontrolovat, zda jste dosáhli povoleného množství dat. Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda jiná zařízení mohou stahovat data pomocí konkrétního připojení.

Pokud je vaše připojení k internetu normální, zkuste přepnout na jiný režim připojení. Pokud jste se pokusili stáhnout pomocí připojení Wi-Fi, zkuste použít mobilní datové připojení a naopak.

Pokud jste tak ještě neučinili, zkuste v zařízení provést měkký reset. Vypněte zařízení. Vyjměte baterii alespoň na 10 sekund. Vyměňte baterii a poté zapněte zařízení.

Dalším možným důvodem, proč nemůžete stáhnout, je, že aplikace může blokovat váš telefon. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda můžete pokračovat ve stahování. Pokud můžete, budete muset najít aplikaci, která to způsobuje (pravděpodobně aplikace související se zabezpečením), poté změnit její nastavení nebo odinstalovat.

Spuštění do nouzového režimu

• Vypněte zařízení.
• Před opětovným zapnutím počkejte několik sekund.
• Zapněte zařízení znovu stisknutím tlačítka Napájení.
• Když se na obrazovce objeví logo Samsung, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nouzový režim neobjeví vlevo dole.
• Uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Hotovo. Nyní se vám podařilo přejít do bezpečného režimu.

Tlačítko napájení nereaguje na Galaxy S3

Problém: Dobrý den, tlačítko napájení na mém S3 už nějakou dobu nepracuje správně. Před několika měsíci to začalo být hypersenstivní, kdy by i sebemenší dotyk telefonu byl zaregistrován jako tisk nebo pozdržení. Dnes však tlačítko zcela nereaguje. Teď se obávám, že telefon vypnu, protože i když jsem jej mohl kdykoli vypnout a vyjmout baterii a znovu ji vložit, zkusil jsem to udělat dnes ráno a trvalo několik pokusů, aby telefon něco udělal ale buzz. Nějaké návrhy? Děkuji.

Řešení: Chcete-li vyloučit jakékoli obavy týkající se softwaru, které by to mohly způsobovat, je třeba v zařízení provést tvrdý reset nebo obnovení továrního nastavení. Nejprve si vytvořte zálohu všech důležitých dat. Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, mohlo by se již jednat o problém související s hardwarem, a v takovém případě musíte zařízení předložit ke kontrole autorizovanému servisnímu středisku.

Obnovení továrního nastavení

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problémy s aktualizací Galaxy S3 4.3

Problém: Ahoj thedroidguy, právě jsem nedávno provedl dlouhou aktualizaci z HTC MyTouch 4g Slide na Samsung Galaxy S3, která byla již předinstalována s aktualizací Android 4.3. Mým problémem je, že jsem se pokusil použít aplikace v telefonu a některé fungují a některé ne. Například aplikace na Facebooku se synchronizují dobře, ale aplikace Yahoo Mail a Yahoo Messenger a dopravní aplikace Waze a dokonce ani Mapy Google se mapy ani nepřipojí, ani nebudou správně zobrazovat. Moje přihlašovací údaje jsou správně vloženy a pak sedím a sleduji, jak se telefon neustále pokouší připojit přes aplikaci téměř 5 minut, než vyprší časový limit. Dalším velkým problémem, který mám, je, že dostávám „Chyba HTTPS 504“ na některé z webů, které navštěvuji, jako je můj univerzitní web a jiné zábavné weby, o kterých vím, že nemají problémy s připojením k serveru, protože jsem se přihlásil telefony jiných lidí, které mají T-Mobile a funguje to dobře. Webové stránky jako MSN nebo Yahoo nebo dokonce CNN se však zobrazují dobře bez chyby 504. Zatím: Kontaktoval jsem technickou podporu a oni mi doporučili resetovat telefon, což jsem nyní udělal dvakrát a nechal můj účet Google znovu synchronizovat. Stále vznikají stejné problémy. Řekli, že by to mohly být problémy se softwarem a že jediným způsobem, jak to opravit, je nechat jej vyměnit. Když jsem dostal telefon, byl nový, mohl to být vadný telefon? Doufám, že ne. To rozhodně není druh zmatku, který jsem očekával při upgradu na můj první telefon Galaxy S, ale přesto se mi to líbí. Pomozte nám najít řešení a zajistit, aby můj telefon fungoval správně. Dík.

Řešení: Jaký režim připojení k Internetu používáte? Připojujete se přes Wi-Fi nebo přes mobilní datovou síť? Zkuste přepnout mezi oběma a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém nastane při připojení k síti Wi-Fi a mobilní datové síti, můžeme pokračovat v odstraňování problémů se zařízením.

Zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu, poté použijte a zkuste přejít na webové stránky, které vám dříve způsobily chybu HTTPS 504. Zkuste otevřít Mapy Google a zjistěte, zda poskytuje správné zobrazení.

Spuštění do nouzového režimu

• Vypněte zařízení.
• Před opětovným zapnutím počkejte několik sekund.
• Zapněte zařízení znovu stisknutím tlačítka Napájení.
• Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nouzový režim neobjeví vlevo dole.
• Uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Hotovo. Nyní se vám podařilo přejít do bezpečného režimu.

Pokud v nouzovém režimu vaše zařízení funguje normálně, může tento problém způsobovat určitá aplikace třetí strany. Zkuste najít tuto aplikaci a odinstalovat ji.

Posledním krokem, který můžete udělat, pokud selže vše ostatní, je zkusit přeinstalovat základní firmware pomocí nejnovějšího softwaru Kies nainstalovaného ve vašem počítači. Nejprve nezapomeňte zálohovat všechna data, ujistěte se, že se telefon připojuje v režimu MTP a že je vaše zařízení dostatečně nabité baterií.

Galaxy S3 nemůže volat

Problém: Ahoj, nejsem schopen volat ze svého s3. Kdykoli vytočím jakékoli ne. ; kontakty nebo neuložené číslo, hovor okamžitě končí. s poskytovatelem služeb není problém, protože jsem zkontroloval svoji SIM kartu v jiném telefonu. fungovalo to dobře ... prosím pomozte

Řešení: Protože jste se pokusili použít SIM kartu v jiném telefonu a funguje to, již jste potvrdili, že vaše síť funguje dobře. Poté se můžeme soustředit na řešení problémů na samotném zařízení.

Nejprve: Zkontrolujte všechny aktualizace softwaru dostupné pro vaše zařízení, poté je stáhněte a použijte.

Za druhé: Proveďte měkký reset

• Vypněte zařízení stisknutím tlačítka napájení / zámku na 2–3 sekundy
• Počkejte 10 sekund
• Stisknutím tlačítka napájení / zámku na 2–3 sekundy zapněte zařízení

Za třetí: Obnovte nastavení sítě

• Klepněte na Nastavení
• Klepněte na Další nastavení
• Klepněte na Mobilní sítě
• Klepněte na Názvy přístupových bodů
• Klepněte na klávesu Nabídka
• Klepněte na Obnovit výchozí

Za čtvrté: Zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo

Za páté: Pokud vše ostatní selže, proveďte v zařízení obnovení továrního nastavení. Nejprve si zálohujte všechna svá data.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Galaxy S3 nemůže přijímat obrazové zprávy

Problém: Právě jsem četl článek z 5. srpna 2013 o obrázkových zprávách, které nebyly staženy, a dole řekl EMAIL US, takže jsem :). Mám Samsung S3, který má nejnovější aktualizaci softwaru a někdy je stále dostávám. Včera jsem dostal zprávu od někoho s obrázkem, že to fungovalo. O THEN minut později další obrázek a selhal. Co můžu dělat? Děkuji.

Řešení: Předpokládám, že máte na mysli MMS, když říkáte obrazovou zprávu. Jelikož jste zmínili, že někdy můžete obdržet obrazovou zprávu, ale někdy ne, můžeme s jistotou říci, že vaše nastavení MMS je správné. Vzhledem k tomu, že načítání MMS vyžaduje datové připojení, je nejpravděpodobnějším důvodem to, že kdykoli nemůžete obdržet obrazovou zprávu, vaše datové připojení může být skvrnité. Zkuste si stáhnout obrazovou zprávu, kde je dobrý příjem, a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Galaxy S3 Stuck At Boot Logo

Problém: Ahoj kluci, rád bych vás požádal o pomoc. Kdykoli zapnu telefon, zastaví se pouze na černé obrazovce, která po stisknutí tlačítka napájení zobrazí obrazovku „samsung galaxy s3 gt-19300“. A po tom to prostě nebude zpracováno. Co mám dělat ?

Řešení: Zkuste vypnout telefon. Vyjměte baterii a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund. Uvolněte tlačítko napájení a vyměňte baterii. Nyní zkuste zařízení zapnout. Pokud je stále uvízlé v logu Samsung, možná budete chtít znovu načíst základní firmware pomocí nejnovějšího softwaru Samsung Kies. Nainstalujte si do počítače nejnovější software Kies. Poznamenejte si číslo modelu telefonu a sériové číslo, které najdete na zadní straně zařízení pokryté baterií. Když je telefon úplně vypnutý, stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a Domů a Napájení a uvolněte je všechna, až uvidíte úvodní obrazovku Samsung. Připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB dodaného s telefonem. Pokud jste telefon připojili poprvé, stáhnou se příslušné potřebné ovladače. Jakmile je vše nastaveno, budete muset zadat číslo modelu telefonu a sériové číslo. Váš firmware by se měl začít stahovat.

Galaxy S3 náhodně zamrzne

Problém: Moje obrazovka samsung s3 automaticky zamrzne po každých 5 minutách po restartování mobilního telefonu ... pak vyjmu baterii a začnu znovu ... a pak znovu zamrzne ... plzz mi pošlete jakékoli řešení tohoto řešení problémů ... jsem s tím úplně zaseknutý ... děkuji ...

Řešení: Jedním z rychlých způsobů řešení problémů se zamrznutím je obnovení továrního nastavení zařízení. Před provedením postupu nezapomeňte nejprve zálohovat všechna svá data. Pokud obnovení továrního nastavení problém se zamrznutím nevyřeší, pak existuje malá šance, že by to již mohl být problém s hardwarem, a v takovém případě musíte zařízení předložit ke kontrole autorizovanému servisnímu středisku.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Galaxy S3 se náhodně vypne

Problém: Ahoj, koupil jsem si samsung galaxy s3, GTi9305, Android 4.3 někdy v dubnu 2013 a za poslední 2 dny mám následující problém: Když používám aplikace jako navigátor nebo candy crush, telefon se zdá být v pořádku chvíli, ale po nějaké době začne mírně blikat. To znamená, že telefon zamrzne nebo se vypne na černou obrazovku, což se stane. Po vypnutí NEBO zmrazení nelze telefon restartovat, dokud není baterie vytažena a znovu vložena NEBO se telefon restartuje a poté se znovu vypne do smyčky. Většinou, jakmile jsem vytáhl baterii a restartoval telefon, telefon funguje dobře, dokud nespustím nějakou aplikaci, což po nějaké době znovu způsobí problém. Také s WiFi / internetem nebo GPS v telefonu dochází k rychlému vybití během hodiny. Je to problém s baterií nebo existuje nějaká jiná oprava. Zkoušel jsem otřít kontakty na baterii gumou na tužky. To však problém nevyřešilo. Doufám, že mi s tím pomůžete !!!! Vřelé pozdravy

Řešení: Tento problém může být způsoben některými aplikacemi spuštěnými na pozadí. Zkuste to spustit v nouzovém režimu a ověřte to.

• Vypněte zařízení.
• Před opětovným zapnutím počkejte několik sekund.
• Zapněte zařízení znovu stisknutím tlačítka Napájení.
• Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nouzový režim neobjeví vlevo dole.
• Uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
• Hotovo. Nyní se vám podařilo přejít do bezpečného režimu.

V nouzovém režimu zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tomu tak není, budete možná muset odinstalovat určité aplikace třetích stran, které to mohou způsobovat.

Problém s detekcí SIM karty Galaxy S3

Problém: Můj Samsung Galaxy S3 funguje správně, ale nějak nerozpozná moji SIM kartu, vložil jsem do ní další SIM kartu a fungovalo to. Pak jsem vložil SIM kartu do jiného mobilu a také to fungovalo! Moje otázky tedy jsou: V čem je problém? Jak to mohu opravit? A kdy to bude fungovat znovu? Dík!

Řešení: Vaše SIM karta může mít v kontaktech nečistoty. Zkuste jej vyčistit gumou na tužky, dokud tmavé skvrny nezmizí ze zlatých kontaktů. Zkuste také zkontrolovat držák SIM karty v telefonu, zda není znečištěný, a zkuste jej vyčistit, pokud jsou přítomny.

Tento problém může být také způsoben nesprávným umístěním SIM karty. Zkuste se ujistit, že je SIM karta správně vložena do vašeho zařízení. Zajistěte, aby se její kontakty skutečně spojily s kontaktními místy vašeho telefonu.

Poslední věc, kterou je třeba zvážit, je, pokud je zařízení uzamčeno v konkrétní síti. Ujistěte se, že používáte SIM kartu v síti, kterou může vaše zařízení detekovat.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám za e-maily účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit včasnou odpověď.