Obsah
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) je štíhlé a širokoúhlé zařízení, mnohem větší než jiné Androidy. Jeho specifikace jsou působivé, stejně jako funkce, ale po nesčetných instalacích a aktualizacích aplikací může zařízení zaznamenat neočekávané selhání systému. To je důvod, proč se vaše zařízení při spouštění aplikací náhodně vypne nebo zamrzne a bude velmi pomalé.
Odstraňování problémů: Ahoj! Někdy existuje možnost, že je to způsobeno aktualizací softwaru. Existují také další faktory, které je třeba vzít v úvahu při určování toho, co tento problém spouští, například například tomu, že vašemu zařízení dojde paměť RAM; výkon zařízení se sníží a může způsobit zpoždění. Nebo by se mohlo stát, že máte současně otevřeno více než dvě aplikace, musíte alespoň zavřít nepotřebné aplikace, abyste předešli haváriím a náhodným vypnutím.
Můžete zkusit vyměnit baterii, pokud máte další, protože to může být problém s baterií. Tímto způsobem můžete zařízení pečlivě sledovat a pokud problém stále přetrvává, zkuste jej nabít, abyste věděli, zda může dosáhnout až 100%.
Někdy to mohou být nainstalované aplikace třetích stran, které způsobují problém, některé z těchto aplikací nesou malwares, které by mohly pokazit systém docela špatně. Chcete-li zjistit, zda je to způsobeno aplikací třetí strany, musíte zařízení spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu budou deaktivovány všechny aplikace třetích stran, které byly nainstalovány ve vašem zařízení, a v telefonu budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Tady jsou kroky, jak spustit zařízení v nouzovém režimu:
- Vypněte zařízení úplně
- stiskněte a podržte Vypínač + snížení hlasitosti klíč současně
- Pokračujte v držení, dokud se neobjeví logo Samsung Galaxy Note 4, a uvolněte obě klávesy.
- Pokud se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, znamená to, že je režim aktivován.
Pokud zařízení v tomto režimu běží hladce, je to proto, že jsou všechny aplikace třetích stran deaktivovány. Pokud se stalo, že si stále pamatujete nedávno nainstalované aplikace, než nastane problém, můžete je jednoduše odinstalovat jednu po druhé. Nejlepší bude, když můžete také pozorovat zařízení, pokud se náhodně vypne nebo pokud se může nabít až na 100%.
Pokud problém přetrvává i po spuštění zařízení v nouzovém režimu, doporučujeme vymazat mezipaměť systému, protože jste zmínili, že k tomu došlo po aktualizaci systému. Mohou existovat některé staré systémové soubory, které nebyly odstraněny během procesu aktualizace a byly v konfliktu s jiným softwarem. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti systému, postupujte takto:
- Otočte zařízení úplně
- stiskněte a podržte Vypínač + tlačítko Domů + zvýšení hlasitosti klíč současně
- Pokud zařízení vibruje, rychle uvolněte Vypínač ale nadále držte Zvýšit hlasitost a Klíč Domů.
- Když se zobrazí nabídka pro obnovení systému Android, uvolněte obě klávesy.
- Procházejte možnosti pomocí Klávesy hlasitosti a Vypínač potvrdit
- Musíte zvýraznit Vymažte oddíl mezipaměti
- Potvrďte stisknutím vypínače
- Vyberte možnost Ano a potvrďte stisknutím vypínače
- Spustí se proces zúčtování a dokončení bude chvíli trvat.
- Po dokončení vyberte možnost Restartovat systém nyní a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení
- Proces restartu bude delší než obvyklý restart
Po vymazání souborů mezipaměti systému bude vaše zařízení fungovat dobře. Pokud problém přetrvává, zkuste vyměnit baterii zařízení, protože to může být problém. Poslední věcí, kterou byste měli udělat, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení zařízení.
Odstraní všechny vaše soubory v zařízení a obnoví je zpět na výchozí hodnoty, takže než budete pokračovat, doporučujeme zálohovat všechny soubory a uložit je na kartu SD nebo na jakékoli externí úložné zařízení.
Tady jsou kroky, jak provést reset zařízení:
- Přejděte do nabídky Aplikace
- Klepněte na Nastavení
- Klepněte na Zálohovat a obnovit
- Klepněte na možnost Obnovení továrních dat
- Počkejte, až bude proces hotový, bude to trvat několik minut
Po provedení všech výše uvedených kroků a nevyřešení problému možná budete muset navštívit místní technologii a podívat se na ni. Vaše zařízení může mít nějaký hardwarový problém.
Galaxy Note 4 se vypne, když baterie klesne o 40%
Problém: Ahoj! Tento telefon jsem dostal od svého bratra, čelím problému s vypnutím telefonu. Kdykoli moje baterie klesne pod 40% fone vypnutí, pokud se pokusím spustit, zobrazí se logo samsung note 4 a znovu se vypne, dokud nepřipojím nabíječku. . Plz pomozte mi, v čem je problém? baterie nebo software?
Odstraňování problémů: Ahoj! Už jste někdy zkoušeli používat funkci Ultra úsporného režimu v Samsung Galaxy Note 4? Pokud ne, je na čase prozkoumat zařízení a zkontrolovat, co tato funkce dokáže a funguje. Tato funkce vám v zásadě umožní přizpůsobit možnosti napájení vašeho zařízení. Povolením tohoto režimu můžete určit, kolik procent baterie vám zařízení poskytne upozornění na zahájení nabíjení. Můžete zkusit vyměnit baterii zařízení, pokud je k dispozici, protože by mohla mít problém s baterií. Doporučíme také kroky pro řešení potíží, které vám pomohou opravit bootloop, existuje možnost, že je to způsobeno selháním softwaru. Ale nemůžete odložit možnosti problémů s hardwarem.
Krok 1: Nejprve nabijte zařízení
Nechejte zařízení několik minut nabíjet, což stačí k jeho zapnutí. Můžete ji nechat hodinu nebo několik hodin, abyste měli dostatek energie. Ujistěte se, že má indikaci, že se nabíjí, mohlo by to být ztráta času a úsilí, pokud tomu tak není. Po dokončení nabíjení zkuste zařízení zapnout.
Krok 2: Spusťte zařízení v nouzovém režimu
Existují případy, kdy máte problém s bootloopem kvůli nainstalované aplikaci jiného výrobce. Některé z těchto aplikací obsahují malware nebo viry, které mohou poškodit software vašeho zařízení a způsobit problémy. Pokud si stále pamatujete aplikace, které byly nainstalovány před výskytem problému, můžete je jednoduše odebrat, když je zařízení v nouzovém režimu. Výše uvedené kroky, jak spustit zařízení v nouzovém režimu, si můžete přečíst.
Jakmile se vaše zařízení v tomto režimu úspěšně naběhne a bude fungovat hladce, jsme si jisti, že jde o softwarový problém. Poté můžete začít odebírat všechny podezřelé aplikace, a to od poslední. Jak odebrat aplikaci třetí strany, postupujte takto: Přejít na Aplikace > Nastavení > Aplikace > Správce aplikací > Vyberte podezřelé aplikace > Odinstalovat. Poznámka: Je jen na vás, kolik nainstalovaných aplikací chcete odebrat.
Krok 3: Spusťte zařízení v režimu obnovení
Pokud bootloop stále přetrvává, doporučujeme zařízení spustit v režimu obnovení, abyste zařízení obnovili tak, jak to bylo před problémem. V tomto režimu se můžete také rozhodnout pro resetování zařízení, ale tato možnost bude poslední možností v případě, že dojde k selhání všech řešení problémů. Vyberete možnost vymazat oddíl mezipaměti, je to možnost vymazat soubory mezipaměti systému. Zde jsou jednoduché kroky, jak to udělat:
- Vypněte zařízení úplně
- stiskněte a podržte Vypínač + Tlačítko zvýšení hlasitosti + Klíč Domů současně na několik sekund
- Když displej maskota Androidu rychle uvolní Vypínač ale pokračujte stisknutím tlačítka Tlačítko zvýšení hlasitosti a Klíč Domů.
- Jakmile se zobrazí nabídka Obnovení, uvolněte obě klávesy
- Pomocí vašeho Zvýšit hlasitost a Snížit hlasitost klávesou procházet možnosti a Vypínač potvrdit
- Zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti možnost a stiskněte Vypínač potvrdit
- Po dokončení zvýrazněte Restartujte nyní váš systém možnost a stiskněte Vypínač potvrdit
- Nyní se systém restartuje a bude to trvat déle než obvyklý restart.
Krok 4: Hlavní reset zařízení
Pokud všechny kroky pro řešení potíží selžou, můžete pokračovat a zařízení resetovat. Toto je poslední možnost před uvedením zařízení do technologie, ale musíte nejprve zálohovat všechny důležité soubory a uložit je na kartu SD nebo na externí úložné zařízení. Odstraní všechny vaše soubory a obnoví zařízení zpět na výchozí nastavení výrobce. Pokud ale máte pochybnosti, můžete to jednoduše ignorovat. Zde jsou kroky, jak zvládnout resetování Samsung Galaxy Note 4:
- Otočte zařízení úplně
- stiskněte a podržte Vypínač + tlačítko Domů + zvýšení hlasitosti klíč současně
- Pokud zařízení vibruje, rychle uvolněte Vypínač ale nadále držte Zvýšit hlasitost a Klíč Domů.
- Když se zobrazí nabídka pro obnovení systému Android, uvolněte obě klávesy.
- Procházejte možnosti pomocí Klávesy hlasitosti a Vypínač potvrdit
- Musíte zvýraznit Vymazání dat / obnovení továrního nastavení možnost a stiskněte Vypínač potvrdit
- Vybrat Ano - smazat všechna data, lis Vypínač potvrdit
- Po dokončení procesu se zobrazí potvrzovací zpráva
- Poté vyberte Reboot System Now a stiskněte klávesu Power pro potvrzení
- Systém se restartuje, tentokrát to bude trvat déle než obvyklý restart.
Krok 5: Navštivte nejbližší servisní středisko
Přiveďte svůj Samsung Galaxy Note 4 do nejbližšího servisního střediska Samsung ve vaší oblasti. U vašeho zařízení se pravděpodobně vyskytl problém s hardwarem, který vyžaduje pozornost odborníků.
Doufáme, že vám tito průvodci mohou pomoci tak či onak. Děkujeme za přečtení a přejeme vám vše nejlepší.
Související otázky
Mám zde několik rychlých otázek našich čtenářů, které souvisejí s tématem, kterému jsme se v tomto příspěvku věnovali.
Otázka 1: Moje poznámka 4 se sama vypnula, takže obrazovka zčernala. Myslel jsem, že je vypnutý, ale když přijdou zprávy, přehraje zvuk upozornění, ale obrazovka zůstane černá. Co musím udělat, protože telefon nereaguje, ať dělám cokoli?
Odpovědět: Vypadá to, že se právě zhroutil firmware telefonu, takže obrazovka zůstala prázdná a nereaguje. Stává se to pořád, ale je snazší to opravit. Jediné, co musíte udělat, je vytáhnout baterii na minutu a poté na několik sekund podržet vypínač. Vložte baterii zpět a zapněte telefon. To by mělo zařízení vrátit k životu.
otázka 2: Můj telefon se po aktualizaci vypnul a znovu se nezapnul. Pokud bych věděl, že k tomu dojde, aktualizaci bych nenainstaloval. Mohu problém vyřešit?
Odpovědět: Možná možná ne! Nevíme jistě, jestli to byla právě aktualizace, která způsobila problém, takže dříve, než cokoli jiného, zkuste vytáhnout baterii a poté stisknutím a podržením vypínače na minutu obnovte paměť telefonu. Vložte baterii zpět a pokuste se telefon zapnout. Pokud nereaguje, zkuste zařízení nabít. Pokud se nenabíjí, přečtěte si tento příspěvek, který vám pomůže vyřešit problém s nabíjením: Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů.
Pokud se telefon nabíjí, ale přesto se nezapne, zkuste přečíst tento příspěvek: Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nezapne [Průvodce řešením problémů].
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli.Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.