Obsah

• # 1. Telefon zobrazuje 1 nepřečtenou zprávu
• # 2. Poznámka 2 po aktualizaci 4.4.2 stále visí
• # 3. Poznámka 2 během hovoru děruje čísla
• # 4. Problém se synchronizací Bluetooth
• # 5. Poznámka 2 obrazovka zamrzne
• # 6. Volající neslyší
• # 7. Po aktualizaci nelze používat mobilní data
• # 8. Překrývající se zdvojnásobené ikony
• # 9. Selhání Google+
• # 10. Poznámka 2 se nezapne
• # 11. Ikona fotoaparátu z uzamčené obrazovky
• # 12. Odmítnutí upgradu softwaru
• # 13. Nelze přesouvat aplikace
• # 14. Snímače přiblížení nefungují
• # 15. Telefon se náhodně vypíná
• # 16. Možnost čekání hovoru
• # 17. Widgety nejsou osvěžující
• # 18. Aktualizujte ATT Note 2
• # 19. Poznámka 2 se zasekla v režimu spánku
• # 20. Poznámka 2 nelze aktualizovat

# 1. Telefon zobrazuje 1 nepřečtenou zprávu

Problém: Ahoj, používám tento telefon téměř 2 roky a byl jsem šťastný, že ho používám. Došlo k nějaké aktualizaci systému (téměř 5 měsíců zpět), po které byl veškerý můj vnitřní telefon vymazán. Dokud to ještě donedávna nedopadlo dobře, pravděpodobně vidím chybu. Aplikace pro zasílání zpráv zobrazuje na ikoně aplikace nepřečtené upozornění na 1 zprávu. Přestože žádné zprávy nejsou přečtené. Nejste si jisti, jak tuto chybu vyřešit. Pokusili jsme se stáhnout několik aplikací z obchodu Google Play, ale tento problém se jim nedaří překonat. Pokud můžete pomoci, pokud jde o stejné, bylo by užitečné. Dík. Pozdravy, Slunný.

Řešení: Je to pravděpodobně jen závada ve službě zvané BadgeProvider. Tento problém byl běžný v roce 2013 před a po zavedení Jelly Bean, ale mohl být snadno vyřešen vymazáním mezipaměti a dat zmíněné služby. Jít do Nastavení> karta Více> Správce aplikací> karta Vše> BadgeProvider> Vymazat mezipaměť> Vymazat data> OK.

# 2. Poznámka 2 po aktualizaci 4.4.2 stále visí

Problém: Ahoj Droid Guyi, vlastním Samsung Galaxy Note 2 (Indie). Nedávno jsem jej aktualizoval na Android 4.4.2 a krátce poté jsem s ním začal narazit na několik problémů. Telefon stále visí na obrazovce uzamčení, přičemž tlačítko napájení nefunguje k odemknutí zařízení. Někdy to nechám na 5-10 minut fungovat a jindy jsem musel zařízení restartovat. Dalším problémem, kterému čelím, je to, že klávesnice Samsung neustále havaruje. Mám spoustu aplikací, ale byly tam ještě předtím, než jsem se aktualizoval a zařízení fungovalo dobře.

Doufat v nějakou rychlou nápravu. Děkuji, Sawan.

Řešení: Pokud tento problém souvisí s firmwarem, jsem si jist, že existují ještě další problémy, které jste možná ještě neobjevili. Nejběžnější příčinou jsou však poškozená data. Vše, co musíte udělat, je vymazat všechna poškozená data, která jsou stále uložena v telefonu, abyste je donutili ukládat čerstvé a novější do mezipaměti. Nejprve je třeba vymazat oddíl mezipaměti pomocí režimu obnovení, pokud to problém nevyřeší, proveďte hlavní reset.

# 3. Poznámka 2 během hovoru děruje čísla

Problém: Dobrý den, omlouvám se, že vás obtěžuji, mám problémy s mým Galaxy Note 2, který se nedávno objevil. Řeší problém, ke kterému dochází při telefonování. To, co se děje, je během hovoru, obrazovka je vypnutá, ale z nějakého důvodu jsou náhodně zadávána náhodná čísla. Můj obličej nebude blízko a bude se to dít dál. Vyzkoušel jsem náhlavní soupravu, abych s tímto problémem bojoval, ale i přes to dialer někdy přidá čísla, ale obrazovky se nic nedotýká. Vyčistil jsem obrazovku, vzal jsem vydru, kterou jsem na ní měl, a zkusil hledat řešení, kde se dá. Dokonce jsem udělal tovární reset bez štěstí. Je můj telefon do značné míry na pokraji roztavení nebo je pro to nějaké řešení? Pokud je to důležité, je telefon rootovaný. Předem děkujeme za každou radu, kterou můžete dát, C. Clifford.

Řešení: Madam, jsem si téměř jist, že se jedná o hardwarový problém. Nejhorší věc, která se může stát, je, že vás může požádat, abyste si koupili nový digitizér. Za umožnění dotykové obrazovky odpovídá právě sklo v horní části obrazovky. Je však možné, že byly poškozeny také některé součásti uvnitř, takže je opravdu nutné nechat telefon zkontrolovat autorizovaným technikem.

# 4. Problém se synchronizací Bluetooth

Problém: Ahoj, chlapi se systémem Android, miluji vaše tipy na problémy s poznámkou 2! Mám 2012 BMW 535 XI a nemohu synchronizovat Note 2 s Bluetooth s autem. Moje žena Galaxy S4 se krásně synchronizuje, moje poznámka 2 ... NENÍ MNOHO! Pomozte, chcete-li být handsfree. - Mike

Řešení: I když si mnozí stěžovali, že na svých automobilech nemohou streamovat přes Bluetooth, Samsung nevydal prohlášení, které by problém uznalo, takže problémem zůstává. Ale na základě svědectví uživatelů, kteří se také setkali s problémem při synchronizaci svých telefonů s auty, by použití A2DP Connect 2 mohlo problém vyřešit. Od nynějška existují řešení, která tento problém vyřeší, takže zkuste stáhnout tuto aplikaci z Obchodu Play a zjistit, zda to problém vyřeší.

# 5. Poznámka 2 obrazovka zamrzne

Problém: Ahoj, miluju, jak nám pomáháš 'androidies'. Telefon mé manželky Note 2 právě začal po spuštění zamrzat na obrazovce. Jedná se o MEA verzi běžící na Androidu 4.3. Co si myslíte, že by mohl být problém a jak to napravím? Díky předem. - Robert

Řešení: Myslím, že jedna z aplikací nebo služeb způsobuje tento problém. Ale vážně nemohu poskytnout více informací, protože jste mi v podstatě o problému nic neřekli; jednoduše jste řekli, že telefon začal „mrznout“. Pokud má telefon poškození kapalinou, nechte jej okamžitě vyčistit a vysušit. Pokud bylo upuštěno, nechte jej zkontrolovat autorizovaným technikem, protože součásti uvnitř jsou zranitelné. Pokud se však nic z toho nestalo, zkuste zavést telefon do bezpečného režimu, abyste zkontrolovali, zda v tomto stavu stále zamrzne. Pokud ano, může být nutné obnovit tovární nastavení. Pokud však telefon funguje dobře v nouzovém režimu, způsobuje problém aplikace třetí strany, takže ji najděte a deaktivujte nebo odinstalujte.

# 6. Volající neslyší

Problém: Prohledával jsem tedy zdroje a nenašel jsem tento problém. Když přijímám telefonní hovory z jiných mobilních telefonů, volající mě neslyší a musím jim zavolat zpět a vše je v pořádku. Všiml jsem si, že se nikdy nestane, když někdo volá z pevného telefonu. Zkoušel jsem spoustu tipů, ale zdá se, že žádný nefunguje. Když volající volá, slyším je v pohodě, ale oni mě vůbec neslyší. Nejsem si jistý, jestli je to jen můj telefon, nebo jestli je to spousta lidí, kteří mají tento problém.

Řešení: Tento problém měl značně mnoho lidí a většina z nich byla způsobena vadným mikrofonem. Byly však případy, že problém byl s firmwarem. Pokud jsem se vás tedy zeptal, zda se tento problém v poslední době začal projevovat, je pravděpodobnější problém se softwarem. Můžete zkusit obnovit tovární nastavení, abyste zjistili, zda problém vyřeší, pokud ne, přiveďte telefon ke kontrole.

# 7. Po aktualizaci nelze používat mobilní data

Problém: Moje poznámka 2 byla aktualizována na 4.4.2 jelly bean, ale po aktualizaci již moje mobilní data nelze použít.Může se připojit pouze k WiFi. I když restartuji telefon, je to stejné. Prosím pomozte mi.

Řešení: No, pokud se to stalo po aktualizaci, pak by to mohla být jen nějaká poškozená data. Musíte je vyčistit spuštěním poznámky 2 do režimu obnovení a vymazáním oddílu mezipaměti a poté restartujte telefon normálně. Pokud to nepomůže, zálohujte všechna svá data a proveďte obnovení továrního nastavení.

# 8. Překrývající se zdvojnásobené ikony

Problém: Dobrý den, mám problém s telefonem a nevím, jak jej opravit. Na domovské obrazovce jsou ikony v pravé horní části zdvojené a překrývající se. Hledal jsem online a nemohu najít nic konkrétního. Tento telefon byl dárek a já jsem ho ještě nezapojil do provozu. Prosím pomozte. Děkuji, Jeffe.

Řešení: Je to úplně nové? Pokud ano, nemá smysl jej odstraňovat, když jej můžete nechat vyměnit. Pokud se nejedná o zcela nový telefon, jsem si jistý, že jste do něj ještě neuložili data, takže zkuste obnovit tovární nastavení, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokud ne, pak jde o hardwarový problém.

# 9. Selhání Google+

Problém: Ahoj, mám problém s tím, že se mi Google+ neustále zhroutil. Můžete mi s tím pomoci? Děkuji.

Řešení: No, první věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace Google+. Pokud to nepomůže, spusťte Obchod Play a zkuste zjistit, zda jsou k dispozici aktualizace pro jakoukoli službu Google. Pokud existuje, nainstalujte aktualizaci a restartujte telefon, abyste věděli, zda by se problém vyřešil. Pokud to však pokračuje, zkuste obnovit tovární nastavení. Nejprve si zálohujte všechna svá data.

# 10. Poznámka 2 se nezapne

Problém: Ahoj, možná mi můžeš pomoci. Včera v noci jsem si všiml, že se moje obrazovka Note 2 nerozsvítí. Nabíjel jsem to přes noc a stále stejný. Existuje nějaký konkrétní zaváděcí režim, který mohu použít, nebo tak něco? Na zdraví, Michaele.

Řešení: Viděli jste obvyklou ikonu nabíjení? Pokud ne, zkuste použít jinou nabíječku nebo připojte telefon k počítači nebo notebooku, abyste se ujistili, že se nabíjí. Pokud však telefon zobrazuje jinou ikonu, zkuste použít jinou baterii. Pokud problém není způsoben nabíječkou ani baterií, je možné, že došlo k problémům s portem USB. Zkuste však zavést telefon do režimu obnovení nebo do bezpečného režimu, pokud je to možné. Pokud ne, přiveďte telefon technikovi a nechte jej zkontrolovat.

# 11. Ikona fotoaparátu z uzamčené obrazovky

Problém: Upgradoval jsem na 4.4.2 jen před 4 dny na svém Galaxy Note GT-N7100. Jednou z funkcí, na kterou jsem se těšil, je přístup ke kameře ze zamčené obrazovky. Bohužel žádný není. Prošel jsem všemi konfiguračními nastaveními a nemohu najít žádné možnosti, jak to povolit. Je upgrade vadný?

Řešení: Na zamykací obrazovku Samsung Galaxy Note 2 můžete přidat téměř cokoli. Stačí přejít do Nastavení> Moje zařízení> Zamykací obrazovka. Musí existovat možnost, která vám umožní přidat kameru na uzamčenou obrazovku, pokud ne, pak přidat zástupce a nasměrovat ji do aplikace fotoaparátu.

# 12. Odmítnutí upgradu softwaru

Problém: Na mé Galaxy Note 2 neustále dostávám požadavek na instalaci aktualizace softwaru. Poskytuje mi pouze dvě možnosti instalace nyní nebo instalace později. Tento konkrétní upgrade prostě nechci. Existuje nějaký způsob, jak se oznámení zbavit ... Stačí odmítnout tento konkrétní upgrade? Díky moc, Susan.

Řešení: Budete muset rootovat zařízení, abyste měli plné oprávnění správce. Jakmile již byl rootován, můj přítel řekl, že přejmenování dvou souborů nakonec zastaví nebo zabije aktualizace OTA. Pomocí aplikace správce souborů přejmenujte soubory FWupgrade.apk na FWupdate.bak a SDM.apk na SDM.bak.

# 13. Nelze přesouvat aplikace

Problém: Ahoj, jmenuji se Will. Mám Galaxy Note 2. Můj problém je s úložištěm. Když se pokusím přesunout aplikaci (jednu, kterou jsem stáhl), na SD kartu, zobrazí se zpráva „nelze přesunout aplikaci“. Nějaké návrhy?

Řešení: Nevím, jaký je skutečný problém, protože zde není mnoho informací, ale předpokládám, že vám zbývá dostatek místa a že SD karta funguje dobře. Také nevím, jak a kdy problém začal, nebo zda v telefonu před tímto problémem došlo k významným činnostem. Navrhoval bych však použít aplikaci moborobo, kterou si můžete stáhnout do svého počítače. Pomohlo by vám to úspěšně přesouvat aplikace prostřednictvím počítače. Zde je odkaz na tento návod.

# 14. Snímače přiblížení nefungují

Problém: Ahoj, koupil jsem si notu 2 model N7100 asi před šesti měsíci a nyní od několika dní nefungují senzory přiblížení a senzory palmových vln. Prosím pomozte.

Řešení: Pokud „nepracuji“, předpokládám, že jste se již pokusili kalibrovat senzor. Pokud ještě ne, zkuste spustit diagnostický nástroj vytočením * # 0 * #. Pokud telefon během testu říká, že je něco „blízko“ senzoru, pak by to mohlo být jen prach. Stlačený vzduch vháněný do otvoru senzoru v přední části zařízení by problém často vyřešil. Není důvod k poruše senzoru, pokud telefon nespadl, nebyl poškozen vodou nebo nedošlo k poškození nastavení. Pokud by problém nemohl vyřešit stlačený vzduch, zkuste zálohovat svá data a obnovit tovární nastavení. Pokud vše ostatní selže, je čas přivést telefon ke kontrole technikem.

# 15. Telefon se náhodně vypíná

Problémy: Vážený droidi, mám problémy s poznámkou 2 po aktualizaci 4.4.2 kit kat:

1. Obrázky se neukládají do aplikace Vaulty.
2. Mobilní zařízení se náhle vypne.
3. Videa se také neukládají do aplikace Vaulty.

Opravte prosím tyto problémy co nejdříve. Děkuji!

Řešení: Již teď chci, abyste zálohovali všechna důležitá data nebo data, která nechcete ztratit, zejména ta, která jsou uložena v té vaší aplikaci Vaulty. Samozřejmě se zdá, že aktualizace 4.4.2 je zde chybná vzhledem k tomu, že tyto problémy začaly po stažení a instalaci nové verze firmwaru. Ale myslím si, že problém je spíše problém s kompatibilitou než cokoli jiného. Ale po zálohování dat zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Vaulty. Zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud se to nepodaří, proveďte obnovení továrního nastavení.

# 16. Možnost čekání hovoru

Problém: Potřebuji tvou pomoc. Když hovořím a přijímám další hovor, nemohu aktuální hovor podržet a přijmout příchozí hovor. Je to určité nastavení, ve kterém musí být telefon zapnutý. Doufám, že tento problém vyřešíte. Dík!

Řešení: Ano, existuje pro to nastavení. Vyzkoušejte toto: stiskněte Aplikace> Telefon> tlačítko Nabídka> Nastavení hovorů> Další nastavení> Čekající hovor. A pak se ujistěte, že je zaškrtnuto políčko vedle možnosti čekajícího hovoru. Jakmile to uděláte, budete moci slyšet a přijímat nové příchozí hovory, i když právě hovoříte.

# 17. Widgety nejsou osvěžující

Problém: Ahoj, používám Galaxy note 2 N7100 Mám problém, že se někdy všechny widgety neobnovují, zkusil jsem je smazat a dát znovu, ale to nefungovalo, dokud zařízení restartuji. PS: moje zařízení je rootováno.

Řešení: Víte co, mohlo by být užitečnější, kdybyste vložili název widgetu, který má problémy. Mám ale důvod se domnívat, že jde pouze o zapnutí údajů na pozadí vašeho telefonu. Nejprve to zkuste a pokud to nevyřeší, kontaktujte nás znovu a uveďte tento příspěvek jako referenci, abyste nemuseli znovu vysvětlovat. Tentokrát prosím uveďte název widgetu, se kterým máte problémy. Dík.

# 18. Aktualizujte ATT Note 2

Otázka: Mám AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 by rád věděl, jak to aktualizovat na Kit Kat 4.4?

Odpovědět: I když vím, že Android 4.4 KK bude brzy uveden na trh pro zařízení Note 2 po celém světě, AT&T jej pro své zákazníky stále neposkytuje. Prozatím tedy zkuste počkat na uvedení. Ale pokud chcete, můžete rootovat telefon a flashovat vlastní KK ROM dostupné online zdarma. Pokud však chcete počkat na základní firmware, ujistěte se, že váš telefon aktuálně obsahuje tyto informace, protože jsou předpokladem aktualizace KK:

• Verze softwaru (Android): 4.3
• Verze základního pásma: I317UCUBMK6
• Verze jádra: 3.0.31-2048209
• Číslo sestavení: JSS15J.I317UCUBMK6

# 19. Poznámka 2 se zasekla v režimu spánku

Problém: Ahoj, mám poznámku 2, vypnul jsem telefon nebo jej přepnul do „spánkového režimu“, pak jsem se pokusil zapnout, ale prostě se zasekl v režimu spánku, co mám dělat?

Řešení: Restartujte telefon. Pokud nereaguje na stisknutí vypínače, na minutu vyjměte baterii a zkuste ji zapnout. Je také možné vypnout režim úspory energie, pokud je povolen.

# 20. Poznámka 2 nelze aktualizovat

Problém: Mám potíže se stahováním a instalací aktualizací z Verizonu. Používám 4.1, jsem si jist, že aktualizace je 4.3. Když se objeví vyskakovací okno, zkusím použít aktualizaci, zdá se mi to do režimu obnovení, řekne mi, že nemohu stáhnout (aktualizace se nezdařila). Když zkontroluji, zda jsou v telefonu aktualizace, říká se, že je aktuální. Jakákoli pomoc by byla skvělá. Děkuji.

Řešení: Váš předmět e-mailu říká, že vaše poznámka 2 má kořeny. První věc, kterou bych chtěl udělat, je odemknout telefon, aby se vyloučila možnost, že tento problém způsobilo rootování. Jakmile to uděláte, zkuste aktualizaci stáhnout znovu a pokud stále selže, zkuste to udělat pomocí KIES.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů. Dík.