Obsah

• Jak se zbavit zamrznutí a zpoždění na Galaxy J7 Pro

Problémy s výkonem, jako je zmrazení a zpoždění, patří mezi nejčastější problémy, se kterými se můžete setkat po několika měsících používání telefonu. Může to mít něco společného s úložným prostorem v paměti telefonu nebo počtem aplikací spuštěných na pozadí. V případě některých majitelů Samsung Galaxy J7 Pro se jejich telefony údajně začaly zastavovat a zpožďovat po aktualizaci, která zanechává dojem, že by mohlo jít o problém s firmwarem.

Galaxy J7 Pro byl vydán s již spuštěným Androidem 7.0 Nougat a Google zatím Android 8.0 Oreo pro veřejnost v nadcházejících týdnech nebo měsících nezveřejní. Všechny aktualizace, které byly vydány z tohoto zařízení, by tedy měly být všechny malé.

S tím se říká, že pokud tento problém začal po aktualizaci, existuje možnost, že je to kvůli některým poškozeným systémovým mezipaměti nebo datovým souborům. Přirozeně se takový problém snadno vyřeší a nepotřebujete technika, aby váš telefon fungoval znovu. V tomto příspěvku se tedy s vámi podělím o jednoduchý trik, díky kterému bude vaše zařízení běžet plynuleji jako dříve bez těchto zmrazení a zpoždění. Pokud jste tedy jedním z vlastníků J7 Pro, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak se zbavit zamrznutí a zpoždění na Galaxy J7 Pro

Problémy s výkonem často souvisejí s firmwarem a pokud by se spustily po aktualizaci, existuje jedno řešení, o kterém vím, že by fungovalo. Přinejmenším to fungovalo u mnoha našich čtenářů, kteří se v minulosti setkali s podobnými problémy.

Vymažte oddíl mezipaměti a opravte zamrznutí a zpoždění na Galaxy J7 Pro

To je pravda, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu, abyste odstranili všechny systémové mezipaměti a nahradili je novými. Jsou chvíle, kdy se mezipaměti poškodí, a to se stává častěji během aktualizací firmwaru. Postupujete takto:

1. Vypněte Galaxy J7 Pro.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Po tomto postupu zjistěte pomocí telefonu, zda zamrznutí a zpoždění zmizely. Pokud stále dochází k příležitostným událostem, nemáte jinou možnost, než udělat další řešení.

Zálohujte si soubory a data a poté resetujte telefon

Reset tento problém vyřeší, ale důvod, proč se vždy objeví na konci téměř všech našich průvodců odstraňováním problémů, je ten, že je to problém se zálohováním souborů a dat. V závislosti na tom, kolik dat potřebujete k zálohování, může trvat hodinu nebo dvě, než budete moci do počítače přenést vše, co nechcete ztratit. V tomto okamžiku ale nemáte jinou možnost, takže pokud se chcete zbavit zmrazení a zpoždění, udělejte si čas na zálohování souborů a poté deaktivujte ochranu Factory Reset odstraněním vašeho účtu Google z telefonu, takže nebudete být po resetu uzamčen. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že naše řešení pro vás bude fungovat. Pokud s námi chcete sdílet další věci, zanechte komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Co dělat se Samsung Galaxy S8, který se nevypne nebo má nereagující vypínač [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nemůže zapnout nebo má černou obrazovku smrti (snadné kroky)
• Samsung Galaxy S8 šel úplně mrtvý, vypnul se a už se nenabíjel (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S8 se náhodně vypíná, nezapíná problém a další související problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nezapíná po nočním nabíjení [Průvodce řešením problémů]