Obsah

• Jak řešit problém s Galaxy J3 s chybou „Nastavení se zastavilo“

Aplikace se čas od času zhroutí, a to se děje bez ohledu na model vašeho telefonu. Zařízení s vyššími specifikacemi se s ním však ze zřejmých důvodů nemusí setkat tak často jako v dolním konci. Nedávno jsme však dostávali zprávy od našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy J3, si stěžují na aplikaci, která stále havaruje. Nejprve jsme si mysleli, že je to jen drobný problém s aplikací, ale když jsme zjistili, že se zhroutila aplikace Nastavení, zjistili jsme, že je nutné problém okamžitě vyřešit.

Aplikace Nastavení je nejdůležitější integrovaná aplikace ve vašem telefonu, protože zahrnuje téměř vše, co vaše zařízení. Zpracovává všechna vaše nastavení a předvolby pro vaše aplikace a funkce telefonu. Pokud dojde k chybě, existuje velká možnost, že budou ovlivněny i další aplikace. Ve skutečnosti si všimnete, že váš telefon začíná běžet velmi pomalu před objevením chyby. Je to známka toho, že Nastavení má velký vliv na celkový výkon vašeho telefonu. Pokud jste jedním z vlastníků, které tuto chybu odposlouchali, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vám může pomoci.

Než přejdeme přímo k našemu řešení potíží, pokud máte další problémy, přejděte na naši stránku pro řešení potíží Galaxy J3, protože jsme s tímto telefonem již řešili mnoho problémů, protože jsme jej začali podporovat. Pokuste se najít problémy podobné těm vašim a použijte postupy pro řešení problémů nebo řešení, která jsme navrhli. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat. Nebojte se, je to zdarma.

Jak řešit problém s Galaxy J3 s chybou „Nastavení se zastavilo“

Pokud jde o problémy související s aplikacemi, je snadné je vyřešit, vzhledem k tomu, že většina těchto problémů je omezena na aplikace, které selhávají. Může to tak být v tomto případě, takže při řešení potíží bude vyloučit možnost, že se jedná pouze o drobnou závadu v aplikaci, pak budeme postupovat a odstraňovat potíže s firmwarem, dokud nevyloučíme všechny možnosti. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Nastavení

Budeme muset jít po aplikaci, která se zhroutí, a v tomto případě je to Nastavení. Vymazání mezipaměti a dat v zásadě znamená, že je resetujete nebo vrátíte zpět do původní konfigurace, přičemž odstraníte všechny možné poškozené mezipaměti a datové soubory. Podle těchto pokynů resetujte nastavení…

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Nastavení.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.

Poté zkuste restartovat telefon, abyste obnovili jeho paměť, a pokud se chyba stále zobrazuje, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje

Zkusme nyní vyloučit možnost, že tuto chybu spustí některá z aplikací, které jste si do telefonu nainstalovali. Aplikace, které často selhávají, mohou také způsobit selhání nebo zastavení jiných aplikací. Spuštěním v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny prvky třetích stran, které okamžitě izolují problém. Takto telefon zapnete v nouzovém režimu ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V tomto režimu pečlivě sledujte svůj telefon, abyste věděli, zda se chyba stále zobrazuje, a za předpokladu, že se tak nestane, je tedy dostatečně jasné, že problém způsobuje některá z nainstalovaných aplikací. Pokud nemáte ponětí, která z aplikací je viníkem, zkuste aktualizovat aplikace, které je třeba aktualizovat, protože by to mohl být jen problém s kompatibilitou, a takto to děláte ...

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na klávesu Nabídka, klepněte na Nastavení a potom klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Pokud však již máte podezření na některé aplikace, zkuste vymazat jejich mezipaměti a data. Musíte to udělat u všech podezřelých aplikací, dokud se chyba již nezobrazí. Pokud vymazání jejich mezipaměti a dat nepomůže, měli byste je postupně odinstalovat.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikací na Galaxy J3

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace ze zařízení Galaxy J3

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud se však chyba stále zobrazuje i v nouzovém režimu, může se jednat o problém s firmwarem.

Krok 3: Smažte systémové mezipaměti, aby byly vyměněny

Setkali jsme se s případy, kdy byla chyba, jako je tato, způsobena některými poškozenými systémovými mezipaměťmi, zejména pokud byl aktualizován firmware telefonu. Mezipaměti jsou vždy poškozeny a některé mohou být zastaralé v okamžiku instalace nového firmwaru. V takovém případě je nejlepším řešením problému odstranit všechny mezipaměti, aby systém vytvořil nové, a takto postupujete…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Může to být postup, který problém vyřeší, ale pokud se chyba zobrazuje i po provedení, nemáte jinou možnost než resetovat telefon.

Krok 4: Proveďte hlavní reset ve vašem Galaxy J3

Je možné, že nebudete moci zálohovat své soubory a data, protože chyba vám zabrání v normálním používání telefonu, ale pokud existuje malá šance, udělejte si čas na zálohování důležitých souborů a dat. Poté, pokud se stále můžete dostat do Nastavení, deaktivujte ochranu obnovení továrního nastavení, abyste po resetování nebyli uzamčeni, ale pokud ne, poznamenejte si ID Google a heslo, které jste použili k nastavení telefonu.

Jak zakázat ochranu továrního nastavení na Galaxy J3

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
7. Klepněte na nabídku.
8. Klepněte na Odebrat účet.
9. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy J3

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent.Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.