Obsah

• Odstraňte problém s Galaxy A7, který zobrazuje chybu „Nastavení se zastavilo“

Chybová zpráva „Bohužel se nastavení zastavilo“, zdá se, štve některé naše čtenáře, kteří vlastní Samsung Galaxy A7. I když není jasné, proč se chyba stále zobrazuje, jedná se zjevně o problém související s aplikací, ale to je o něco komplikovanější, je skutečnost, že Nastavení je ve skutečnosti vestavěná aplikace a pokrývá všechny aplikace, funkce a funkce ve vašem telefonu. Je to ta, která drží všechna vaše nastavení a preference a je zodpovědná za jejich implementaci v okamžiku, kdy se telefon spustí. Když dojde k chybě, je vyšší pravděpodobnost, že budou ovlivněny některé další aplikace.

Nyní se podíváme na tento problém a pokusíme se zvážit všechny možnosti. Zkusme zjistit, zda dokážeme určit, co chybu spouští, a najít řešení, které problém vyřeší a zajistí, aby váš telefon fungoval dokonale znovu jako dříve. Nemusí to být tak snadné jako problém, se kterým se u vašich aplikací občas můžete setkat, ale buďte si jisti, že to dokážeme vyřešit. Dokud váš telefon neutrpěl fyzické a tekuté poškození, tento problém je omezen buď na aplikace, nebo na firmware. Pokračujte ve čtení, protože poskytneme několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit.

Ale než skutečně přejdeme k našemu řešení potíží, pokud máte s vaším zařízením další problémy, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů s Galaxy A7, protože jsme již řešili nejčastěji hlášené problémy s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které se vám podobají, a použijte řešení a řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Stačí nám poskytnout informace, které potřebujeme, a my vám pomůžeme vyřešit váš problém.

Odstraňte problém s Galaxy A7, který zobrazuje chybu „Nastavení se zastavilo“

Jakkoli se to může zdát komplikované, tento druh problému je snazší opravit než většina ostatních problémů s firmwarem u Galaxy A7. Jediné, co musíme udělat, je určit příčinu, proč dojde k chybě aplikace Nastavení, a odtud můžeme být schopni formulovat řešení, které tuto chybu zbaví. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tím udělali…

Krok 1: Resetujte aplikaci Nastavení

Pravidlem je jít po aplikaci, která neustále havaruje nebo je konkrétně zmíněna chybou, a v tomto případě je to Nastavení. Resetování aplikace znamená vymazat její mezipaměť a data, která ji vrátí zpět na výchozí nebo tovární nastavení. Nebojte se, protože žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, když to uděláte ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Úložiště.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.

Chápu, že musíte mít přístup k Nastavení, abyste to mohli udělat, a to by pro vás mohlo být v tomto okamžiku výzvou vzhledem k tomu, že se chyba může zobrazit v okamžiku, kdy otevřete aplikaci. Pokud jste byli schopni provést výše uvedený postup, ale problém přetrvává, nebo pokud nemáte přístup k nastavení kvůli chybě, měli byste přejít k dalšímu kroku.

Krok 2: Zjistěte, zda se chyba zobrazuje v nouzovém režimu

Jsou chvíle, kdy aplikace třetích stran způsobí selhání integrovaných aplikací, a v tomto případě je to možné. Proto chci, abyste na telefonu sledovali, zda se chybová zpráva stále zobrazuje v nouzovém režimu. Pamatujte však, že samotné zavedení v nouzovém režimu problém nevyřeší. Pouze vám dá představu, co je příčinou problému, a pokud to víte, bylo by mnohem snazší jej opravit. Takto telefon spouštíte v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se chyba stále zobrazuje, když je telefon v tomto režimu, může se jednat o problém s firmwarem. Pokud se však nezobrazí, může to být způsobeno jednou nebo některými aplikacemi, které jste nainstalovali. První věc, kterou byste v tomto případě měli udělat, je aktualizovat všechny aplikace, které je třeba aktualizovat, protože by to mohl být jen problém s kompatibilitou.

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, zaškrtněte políčko Nabídka> Nastavení a poté klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Pokud již máte podezření na aplikaci nebo dvě, měli byste vymazat mezipaměť a data každé aplikace a spustit ji v normálním režimu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud to problém nevyřeší, měli byste každý z nich odinstalovat.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikací na Galaxy A7

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na Úložiště.
5. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace ze zařízení Galaxy A7

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Krok 3: Zkuste odstranit všechny mezipaměti systému, aby byly vyměněny

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje v bezpečném režimu, stále vás pronásleduje i po provedení všech výše uvedených postupů, pak je to další věc, kterou byste měli udělat. Musíte odstranit všechny systémové mezipaměti, aby byly nahrazeny novými. Je velmi možné, že tento problém způsobují některé poškozené mezipaměti, a proto je musíte odstranit, aby je mohl firmware znovu vytvořit. Takto to děláte a nebojte se, je to bezpečné pro vaše zařízení i soubory, ale je to efektivní ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
4. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Může chvíli trvat, než se telefon naběhne, ale počkejte a pokračujte ve svém pozorování, abyste věděli, zda se chyba stále zobrazuje. Pokud ano, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 4: Zálohujte soubory a data a proveďte hlavní reset

V tomto okamžiku je k vyřešení problému nutný reset a na základě našich zkušeností by tento problém vyřešil, dokud nebude změněn firmware. Musíte se však ujistit, že jste vytvořili zálohu všech důležitých souborů a dat, protože budou během resetu odstraněny. Po zálohování deaktivujte v telefonu ochranu Factory Reset, abyste nebyli uzamčeni, resetujte ji dle libosti.

Jak vypnout ochranu Galaxy A7 Factory Reset Protection

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy A7

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.