Obsah

• Jak vyřešit problém s Galaxy A5 pomocí Nastavení se zastavila chyba

Přestože se chyba „Bohužel nastavení zastavila“ ve vašem Samsung Galaxy A5 může zdát jen jako další problém související s aplikací, ve skutečnosti je to mnohem komplikovanější. Přestože Nastavení je jen další aplikace, je to aplikace všech aplikací v telefonu, protože obsahuje všechny vaše předvolby a nastavení pro každou aplikaci, funkci nebo službu ve vašem zařízení. Pokud dojde k chybě, existuje velká možnost, že budou ovlivněny další aplikace. To je dokonce důvod, proč se váš telefon může znatelně zpomalit, když se tento druh chyby začne projevovat.

V tomto příspěvku vás provedeme řešením problémů s vaším Galaxy A5, které tato chyba trápí. Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, jaký je ve skutečnosti problém s vaším telefonem. Tímto způsobem můžeme snadno formulovat řešení, které může problém napravit navždy a dokonce zabránit jeho opakování v budoucnu. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení níže, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Ale než půjdeme k našemu správnému řešení potíží, pokud náhodou najdete tuto stránku, protože jste hledali řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy A5, protože jsme již řešili nejčastěji hlášené problémy s tímto telefon a tam najdete to, co hledáte. Nebojte se použít řešení a řešení, která jsme poskytli. Pokud pro vás nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a poté klikněte na Odeslat a my se vám snažíme pomoci.

Jak vyřešit problém s Galaxy A5 pomocí Nastavení se zastavila chyba

Průběh našeho odstraňování problémů bude pokračovat po možnostech, které nemají velký vliv na celkový výkon vašeho telefonu a bezpečnost vašich souborů a dat. Poté půjdeme po firmwaru, pokud jsme již vyloučili všechny možnosti, které tento problém spouštějí aplikace.Jsem si jistý, že tento problém není způsoben hardwarovým problémem, zejména pokud k němu došlo bez zjevného důvodu. To je řečeno, tady je to, co byste s tím měli dělat ...

Krok 1: Zapněte telefon v nouzovém režimu

Je možné, že aplikace způsobuje tento problém a nevíme, zda se jedná o aplikaci třetí strany nebo integrovanou aplikaci. Abychom dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran, musíme telefon spustit v nouzovém režimu.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se chyba v tomto režimu stále zobrazuje, přejděte k dalšímu kroku, jinak zkuste něco udělat s aplikacemi, které by mohly chybu spouštět. Vyzkoušejte následující postupy ...

Aktualizujte aplikace, které je třeba aktualizovat

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na klávesu Nabídka, klepněte na Nastavení a potom klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Vymažte mezipaměť a data podezřelých aplikací

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud předchozí postupy selhaly, odinstalujte podezřelé aplikace

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Krok 2: Smažte všechny systémové mezipaměti, aby byly vyměněny

Setkali jsme se s celou řadou problémů, které byly způsobeny poškozenými mezipaměti systému. Mezi problémy, které kvůli tomu často vznikají, patří pomalost, neustálý restart a selhání aplikace. Již jsme vyloučili možnost, že tento problém způsobují některé aplikace, takže je čas jít po firmwaru a první věcí, kterou musíme udělat, je vyměnit všechny systémové mezipaměti, protože některé z nich již mohly být poškozené nebo zastaralé.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se chyba objeví i poté, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Krok 3: Zálohujte soubory a data a poté resetujte telefon

Máte pravdu, reset je nutný k vyřešení tohoto problému, když jste provedli vše základní. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Poté deaktivujte ochranu pro obnovení továrního nastavení, abyste po resetování nebyli uzamčeni.

Jak zakázat ochranu Galaxy A5 Factory Reset

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
7. Klepněte na nabídku.
8. Klepněte na Odebrat účet.
9. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Galaxy A5

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.