Je téměř jisté, že když telefon začal běžet pomalu, došlo k problému s firmwarem. To je případ některých našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy A5. Podle nich se jejich zařízení začala pomalu zpomalovat a že opravdu neví, co to způsobilo. Není to poprvé, co jsme se setkali s problémem, jako je tento, nebo jsme ho dokonce řešili, takže víme něco nebo dva, co by to mohlo vyřešit.

Odstraňování problémů: Samsung Galaxy A5 je zařízení střední třídy a díky svým působivým specifikacím a výkonu dostalo od svých uživatelů spoustu pozitivních recenzí. Takže když to začne běžet pomalu, může to být opravdu něco špatně a to je to, co musíme zjistit, abychom byli schopni formulovat řešení, které problém nejen opraví, ale zabrání tomu, aby se to v budoucnu opakovalo. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji udělat toto:

Krok 1: Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda je stále pomalý

Musíme vyloučit možnost, že pomalost, kterou aktuálně zažíváte, je způsobena některými aplikacemi třetích stran. Proto musíte telefon provozovat v nouzovém režimu a pozorně ho sledovat. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivovány, takže pokud jeden nebo některé z nich způsobily tento problém, měl by váš telefon fungovat normálně bez pomalosti. Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že telefon funguje normálně v nouzovém režimu, máme pravdu ohledně našeho podezření. Jde však o to, že pokud se telefon zpomalil kvůli prvkům třetích stran, měla by být příčinou více než jen jedna aplikace. S tím se musíte pokusit zjistit, zda existují aplikace, které je třeba aktualizovat a aktualizovat je. Pokud je tento problém způsoben problémem s nekompatibilitou, měl by být vyřešen pomocí těchto kroků:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na klávesu Nabídka, klepněte na Nastavení a potom klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Pokud máte některé aplikace, o kterých se domníváte, že jsou těmi, které způsobují tento problém, resetujte je postupně nebo je dokonce odinstalujte.

Jak resetovat aplikace ve vašem Galaxy A5

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na DALŠÍ> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace ze zařízení Galaxy A5

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Krok 2: Odstraňte všechny mezipaměti systému, aby byly vyměněny

Další možnou příčinou tohoto problému jsou poškozené mezipaměti systému nebo soubory. Při použití v systému mohou nastat problémy s výkonem, takže nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odstranit je všechny, aby systém vytvořil nové mezipaměti, které jsou s ním zcela kompatibilní. Nejlepší způsob, jak to provést, je restartovat telefon v režimu obnovení a poté vymazat oddíl mezipaměti…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poté počkejte, až se telefon zcela aktivuje, protože restartování bude trvat o něco déle, protože znovu vytvoří mezipaměti. Pokud telefon stále běží pomalu, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Vytvořte zálohu důležitých souborů a dat a poté resetujte telefon

Po provedení výše uvedených kroků a problém stále přetrvává, je čas resetovat telefon. Protože ale smaže všechny vaše důležité soubory a data, měli byste si vytvořit zálohu těch, které nechcete ztratit. Poté deaktivujte v telefonu funkci ochrany proti krádeži, abyste po resetování nebyli uzamčeni.

Jak zakázat ochranu před resetováním (krádež) ve vašem Galaxy A5

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování zařízení Samsung Galaxy A5

Ve skutečnosti existují dva běžné způsoby, jak resetovat zařízení, ale dávám přednost resetování telefonu z režimu obnovení, protože resetuje nejen vaše zařízení, ale také přeformátuje mezipaměť a datové oddíly.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud chcete, můžete svůj telefon resetovat také z nabídky Nastavení ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Resetovat zařízení.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit problém s telefonem.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.