Obsah

• Jak opravit Galaxy Note 8 pomocí aplikace Pandora, která stále havaruje

Aplikace pro streamování hudby Pandora Music nebo jednoduše Pandora byla hlášena některými našimi čtenáři, kteří vlastní Samsung Galaxy Note 8, často havarovat. Podle některých se aplikace zavře sama při otevření nebo při zahájení streamování. Jiní hlásili, že se jim zobrazila chyba „Bohužel Pandora přestala.“ Síla se zavře a chyba jsou běžnými příznaky selhání aplikace a může to být způsobeno některými aplikacemi nebo problémem s firmwarem.

Někteří uživatelé možná budou moci aplikaci používat krátkou dobu, než se problém znovu projeví. Je to jen drobný problém a lze jej snadno opravit, ale je to velmi nepříjemné, protože vám brání v používání aplikace. Pokud často posloucháte hudbu prostřednictvím Pandory, musíte tento problém okamžitě vyřešit a to je účel tohoto příspěvku. Prostřednictvím tohoto článku vám pomůžeme vyřešit problém s telefonem a aplikací. Podělíme se s vámi o řešení, které jsme vždy používali k řešení podobných problémů v minulosti. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vám může pomoci.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů s Galaxy S8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Jak opravit Galaxy Note 8 pomocí aplikace Pandora, která stále havaruje

První věcí, kterou musíme udělat, je pokusit se zjistit, zda se jedná o velmi jednoduchý problém způsobený některými drobnými závadami v systému nebo v samotné aplikaci. Pokud to nebude opraveno pomocí prvního řešení, pokusíme se použít řešení, která jsme používali k řešení podobných problémů v minulosti. A s tím, co bylo řečeno, postupujte podle těchto kroků k řešení problémů s telefonem ...

První řešení: Restartujte telefon, protože to může být závada

Je to jedno z nejúčinnějších řešení, přesto je velmi snadné a bezpečné. Kromě vypínání a opětovného zapnutí telefonu však tato metoda splňuje všechny požadavky.Reboot ve skutečnosti dělá spoustu věcí na pozadí, jako je obnovení paměti telefonu, zavření aplikací třetích stran spuštěných na pozadí, opětovné načtení základních služeb a funkcí atd. To je jeden z důvodů, proč, když se setkáte s problémy i v telefonu stejně výkonný jako Note 8, musíte restartovat telefon, než uděláte cokoli jiného.

Pokud normální restart problém nevyřeší, zkuste provést vynucený restart; stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Simuluje odpojení baterie a často opravuje řadu problémů s firmwarem nebo problémy způsobené aplikacemi. Pokud však aplikace stále havaruje, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Resetujte Pandoru vymazáním mezipaměti a dat

Tím se aplikace vrátí do výchozího nastavení nebo konfigurace, která funguje. Když dojde k chybě aplikace, je logické si myslet, že problém je pouze v aplikaci, a to je první věc, kterou musíte předpokládat, pokud problém nelze vyřešit restartováním. Odstranění mezipaměti a dat aplikací má často pozitivní vliv na výkon aplikace a vašeho telefonu. Postupujete takto:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Pandora.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
7. Klepněte na Data v mezipaměti.
8. Klepněte na PRŮHLEDNÁ.

Poté otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda se stále sama zavírá nebo zobrazuje chybu. Chcete-li synchronizovat telefon se servery Pandora, musíte se přihlásit ke svému účtu. Pokud však problém přetrvává, zkuste další postup.

Třetí řešení: Odinstalujte Pandoru a znovu ji nainstalujte

Po druhém řešení a problém vás bude nadále trápit, pak to bude víc než jen drobný problém související s aplikací. Tentokrát by místo aktualizace bylo lepší, kdybyste odinstalovali Pandoru, abyste odstranili všechna přidružení k jiným aplikacím a firmwaru. Rovněž by odstranil všechny soubory, které vytvořil, i ty, které pro něj vytvořil systém. Tady je postup, jak odinstalovat Pandoru z poznámky 8:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Pandora.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT.
6. Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Po restartu musíte znovu nainstalovat aplikaci a sledovat, zda problém přetrvává. Přeinstalací aplikace získáte vždy nejnovější verzi, což může být řešením problému, zejména pokud se jedná pouze o problém s kompatibilitou:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Do vyhledávacího pole napište „pandora“.
4. Vybrat Pandora poté klepněte na Nainstalujte.
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.

K vyřešení problému by stačily první tři řešení. Pokud však problém přetrvává i po jeho opětovné instalaci, nemáte jinou možnost, než se uchýlit k resetu.

Poslední možnost: Zálohujte své soubory a data a proveďte hlavní reset

Hlavní reset tento problém jistě vyřeší, musíte si však udělat zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po zálohování také odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení ...

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se vám nedaří odstranit účet Google, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Doufám, že naše řešení pro vás bude fungovat. Děkujeme za přečtení a pokud budete mít se svým zařízením další problémy a chcete je s námi sdílet, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.