Obsah

• Jak opravit Huawei P30 se nebude účtovat | řešení problému s nabíjením Huawei P30

Pokud má váš Huawei P30 problém s nabíjením a nevíte, co dělat, tento příspěvek je pro vás. Tento článek o řešení problémů vám ukáže řešení, která můžete vyzkoušet, pokud se váš Huawei P30 nenabíjí nebo z nějakého důvodu přestal nabíjet. Naučte se, jak problém vyřešit tím, že zkontrolujete kroky, které můžete udělat.

Jak opravit Huawei P30 se nebude účtovat | řešení problému s nabíjením Huawei P30

Pokud se váš Huawei P30 nenabije najednou, může to znamenat, že to způsobuje závada softwaru, nebo že hardwarová porucha brání nabíjení systému. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených doporučení.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 1: Potvrďte, že nabíjecí příslušenství funguje

Ujistěte se, že kabel USB a adaptér, který používáte, fungují, je důležitým prvním krokem při řešení tohoto problému. Stejně jako samotný telefon se i nabíjecí příslušenství, zejména kabel USB, může relativně snadno zlomit. Kabel je složen z tenkých, drobných vodičů uvnitř a pokud je mnoho z těchto vodičů přerušeno, nabíjení může selhat. Během nabíjení nemusí být přeneseno dostatečné množství energie, což může vést k pomalému nebo neúčinnému nabíjení. Pokud jsou na kabelu nebo adaptéru viditelné známky fyzického poškození, vyzkoušejte pomocí nabíječky jiného Huawei P30, zda funguje správně. Pokud to není možné, zkuste připojit zařízení k počítači pomocí stejného kabelu. Pokud se stále nenabíjí, můžete se vsadit, že za to může špatný kabel.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 2: Použijte jinou sadu kabelu a adaptéru

Pokud nemůžete vyzkoušet aktuální kabel USB a adaptér na jiném zařízení, je dalším dobrým krokem získání nového páru. Můžete si buď koupit novou sadu kabelu a adaptéru, nebo si některou půjčit. V každém případě je vaším cílem zkontrolovat, zda je problém s příslušenstvím, které máte, nebo ne. Pokud si nemůžete koupit novou sadu, navštivte místního prodejce Huawei a zjistěte, zda si můžete pro dočasné řešení problémů se zařízením vypůjčit originální kabel a adaptér. Nezapomeňte telefon nabíjet po dobu alespoň 30 minut pomocí jiného páru, abyste zjistili, zda existuje nějaký rozdíl.

Huawei P30 nebude nabíjet opravu č. 3: Zkontrolujte nabíjecí port

Dalším možným důvodem, proč se váš Huawei P30 nenabíjí, může být špatný nabíjecí port. To neznamená, že je v portu závada. Dobrému kontaktu nabíjecího kabelu během nabíjení mohou bránit pouze nečistoty, vlákna nebo cizí předměty. Chcete-li zkontrolovat port, zkuste použít lupu, abyste viděli jasněji dovnitř. Pokud uvnitř zjistíte nečistoty nebo nečistoty, odstraňte je pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nelepte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému.

Nechceme, abyste s nabíjecím portem udělali něco jiného, ​​než abyste to vizuálně zkontrolovali. Pokud máte podezření, že by mohlo dojít k poškození nabíjecího portu, nebo pokud vidíte zjevné známky fyzické poruchy v portu, nezapomeňte telefon zaslat, aby mohl být opraven.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 4: Zkontrolujte poškození vodou

Huawei P30 má integrovanou ochranu proti prachu a stříkající vodě IP53. To znamená, že vydrží vystavení prachu a vodě na určité úrovni. Nabíjecí port je díky své exponované povaze schopen designovat i vodu, ale pokud je mokrý, může nabíjení zabránit. Pokud jste předtím telefon přestali nabíjet vodou, deštěm nebo vlhkostí, je možné, že v nabíjecím portu je trochu vody. Aby se zabránilo poškození systému, nabíjení nebude fungovat, pokud je v přístavu voda. Než se pokusíte telefon znovu nabít, ujistěte se, že jste port nejprve vysušili na vzduchu.

Voda se přirozeně po několika hodinách odpařuje při pokojové teplotě. Vnější část telefonu důkladně otřete čistým měkkým hadříkem a poté nechejte zařízení několik hodin sušit na vzduchu. Nepokoušejte se do portu nic vnášet, abyste jej vysušili, protože by to mohlo poškodit systém nebo tlačit vodu hluboko dovnitř.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 5: Proveďte měkký reset

Restartování zařízení může někdy dělat zázraky. Pokud žádný z návrhů dosud nefungoval, nezapomeňte restartovat telefon. Zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením vypínače po dobu 10 až 15 sekund. Pokud váš telefon funguje, měl by se restartovat a měli byste cítit vibrace a vidět logo Huawei. Pokud vibrace nepociťujete a obrazovka je stále prázdná, jednoduše stiskněte a podržte vypínač po dobu delší, než uvidíte restart zařízení.

Pokud se po několika pokusech o restartování zařízení nic nezmění, můžete toto řešení problémů opustit a přejít k dalším níže.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 6: Nabíjení v nouzovém režimu

Někdy může aplikace třetí strany způsobit problémy nebo narušit operační systém. Chcete-li zkontrolovat, zda špatně kódovaná nebo špatná aplikace třetí strany způsobuje neúplnou chybu připojení při nabíjení, zkuste restartovat Huawei P30 do nouzového režimu. V tomto režimu by neměla být spuštěna žádná aplikace třetí strany. Pokud se tedy v bezpečném režimu účtuje pokuta, můžete se vsadit, že za to může špatná aplikace třetí strany. Zde je postup, jak jej spustit do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Znovu jej zapněte.
3. Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
5. Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, nabijte jej a zkontrolujte, zda existuje rozdíl.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 7: Aktualizujte software na nejnovější dostupnou verzi

Aktualizace softwaru a aplikací obvykle nabízejí opravu, aby odstranily stávající problémy způsobené náhodnými chybami a škodlivým softwarem. Pokud jste nenastavili automatické aktualizace svého zařízení nebo aplikací, budete muset ručně nainstalovat nevyřízené aktualizace. Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na P30:

1. Jdi do nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Vyberte Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.

Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat P30, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány a zabráníte tomu, aby se jakákoli aplikace stala nepoctivou.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 8: Vymazání oddílu mezipaměti

Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Postup je následující:

1. S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
3. Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
5. Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
6. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 9: Obnovení továrního nastavení

Pokud v tomto okamžiku stále nic nefunguje a váš Huawei P30 stále nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy, musíte obnovit všechna jeho softwarová nastavení na výchozí hodnoty. Tovární nastavení smaže všechny vaše osobní údaje, takže je předem zálohujte. Poté proveďte níže uvedené kroky k obnovení továrního nastavení:

1. Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
2. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
4. Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
5. Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
7. Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.

Huawei P30 nebude účtovat opravu č. 10: Pošlete telefon k opravě

Pokud vymazání telefonu s obnovením továrních nastavení nic nezmění, můžete předpokládat, že došlo k problému s hardwarem nebo že je mimo vaši schopnost opravit. Nápovědu získáte v místním servisním středisku Huawei. Pokud to není možné, promluvte si s prodejnou, ve které jste telefon zakoupili, a nechte jej, aby provedl servis hardwaru.