Obsah

• Co dělat, když se Galaxy Tab S5e nezapne | řešení problémů se zapnutím Galaxy Tab S5e

Galaxy Tab S5e patří mezi nejlepší tablety, které si v tuto chvíli můžete koupit. Je dobře provedený a nabízí téměř stejný software a hardware, jaký mohou poskytnout drahá zařízení této třídy. Ale stejně jako jakýkoli jiný smartphone a tablet může také utrpět jednu společnou chybu: selhání zapnutí. Pokud se váš Galaxy Tab S5e v tuto chvíli nezapne, musíte hledat odpovědi, proč tomu tak je. Ještě důležitější je, že musíte aktivně hledat řešení problému. Tento příspěvek by vám měl dát „jak“ to napravit. Níže zjistíte, co musíte udělat, abyste problém vyřešili.

Co dělat, když se Galaxy Tab S5e nezapne | řešení problémů se zapnutím Galaxy Tab S5e

Pokud se váš Galaxy Tab S5e nezapne a hledáte způsoby, jak jej opravit, postupujte podle níže uvedených řešení.

Karta S5e nezapne opravu č. 1: Zkontrolujte fyzické poškození

Zařízení Samsung Galaxy jsou obvykle před odchodem z továrny dobře zkontrolována. Zatímco malá část z milionů vydaných každý rok má vady, které jim brání v bootování nebo zapnutí, více než 99% z nich je docela spolehlivých. Nejběžnějším důvodem, proč se zařízení Galaxy nemusí zapnout, je poškození hardwaru. K tomu dochází, pokud je uživatel dostatečně neopatrný, aby zařízení odhodil nebo zasáhl něčím tvrdým. V některých případech může dojít k tomu, že se zařízení Galaxy bez odolnosti proti vodě znovu nezapnou, pokud jsou vystavena vodě, vlhkosti nebo tekutinám. Pokud má váš Galaxy Tab S5e viditelné známky poškození hardwaru nebo byl vystaven působení kapalin, může být nutné provést opravu, aby se vrátil do funkčního stavu. V závislosti na poškození může být volbou číslo jedna volání Samsung nebo návštěva místního servisního střediska Samsung. Pamatujte, že jste omezeni na provedení několika oprav softwaru k vyřešení tohoto typu problému. Softwarové úpravy nemohou opravit špatný hardware, jako je rozbitá obrazovka nebo základní deska poškozená vodou. Pokud je zařízení zjevně fyzicky poškozeno, důrazně doporučujeme, abyste kvůli úspoře času přestali dělat další řešení problémů se softwarem. Místo toho chcete mluvit se společností Samsung, takže budete podle toho vedeni, co dělat.

Karta S5e nezapne opravu č. 2: Nabijte telefon

Pokud nedošlo k žádnému okamžitému incidentu, který by mohl způsobit fyzické poškození zařízení, je dalším krokem při řešení potíží, který musíte udělat, zajistit, abyste baterii dobili alespoň na 30 minut. Toto dlouhé nabíjení by mělo být více než dost, aby se dodala energie baterii a umožnilo se jí systém znovu zapnout. Mnoho uživatelů systému Android to obvykle nedělá, ale v mnoha případech stačí k vyřešení problému nabíjení zařízení.

Lithiové baterie, jako jsou baterie ve vašem Samsung Galaxy Tab S5e, mohou někdy vybíjet energii do té míry, že již nebudou moci systém znovu zapnout. V některých případech může taková situace vést dokonce k úplné ztrátě baterie, což způsobí její úplnou poruchu. Ve většině případů však uživatel jednoduše potřebuje znovu nabít baterii, aby ji mohl nastartovat. Pokud jste to ještě nezkusili, doporučujeme, abyste v tomto případě řešili první problém. Než se pokusíte telefon znovu zapnout, nabijte jej alespoň 30 minut. Nepokoušejte se telefon restartovat, zatímco se stále nabíjí, abyste mohli nejprve přidat více než dostatečný minimální výkon. Po 30 minutách uvidíte, zda se telefon znovu zapne. Pokud se po určité době nabíjení nic nezmění, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.

Tab S5e nezapne opravu č. 3: Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství

Pokud se váš Galaxy Tab S5e stále nezapne, další věcí, kterou chcete zkontrolovat, je nabíjecí příslušenství. Může dojít k prasknutí nebo poškození kabelu nebo ke špatnému nebo mokrému adaptéru. Pokud nepoužíváte originální kabel nebo adaptér, zkuste zjistit, zda v nich není problém. Ve srovnání s originálními kabely Samsung se někdy mohou kabely USB jiných výrobců snadno zlomit. Nabíjecí kabel má uvnitř mnoho drobných vodičů a pokud je uvnitř mnoho takových vodičů poškozených, nemusí během nabíjení dojít k dostatečnému přenosu energie.

Pokud pro svůj Tab S5e nemůžete snadno najít sadu originálního kabelu USB a adaptéru Samsung, navštivte místního prodejce Samsung nebo servisní středisko a zjistěte, zda se tam váš telefon nabíjí.

Karta S5e nezapne opravu č. 4: Zkontrolujte obrazovku

Dalším možným důvodem, proč se váš telefon může v tuto chvíli zdát vypnutý, je poškozená obrazovka. Pokud telefon stále vibruje, vydává zvuková upozornění nebo zobrazuje LED světlo, může dojít k problému s obrazovkou. K tomu obvykle dochází, když dojde k pádu zařízení a rozbití displeje. Děje se v zásadě to, že je poškozená obrazovka, ale základní deska stále funguje normálně. Protože je však obrazovka bránou do systému, je třeba ji nejprve opravit, abyste mohli pokračovat v používání zařízení. Pokud se obrazovka vůbec nerozsvítí, budete muset telefon odeslat společnosti Samsung, aby jej bylo možné nejprve opravit. Pokud je vše v pořádku, měl by váš telefon poté fungovat normálně.

Karta S5e nezapne opravu č. 5: Zkontrolujte nabíjecí port

Jedna další základní věc, kterou musíte udělat, pokud se váš Galaxy Tab S5e nezapne, je vizuálně zkontrolovat nabíjecí port. Toto je část, kde je nejvíce vystavena nečistotám, chlupům, nečistotám nebo cizím předmětům, které uživatelům obvykle vůbec nevadí. Pokud je v portu něco, co brání nabíjecímu kabelu v kontaktu s konektory, nabíjení telefonu může být pomalé nebo vůbec nemožné. Pokud vaše Tab S5e vybila baterii a došlo k problému s nabíjecím portem, může být hlavní příčinou problému neschopnost nabíjení. Pokud si myslíte, že je nabíjecí port špinavý, zkuste jej vyčistit plechovkou stlačeného vzduchu. Nelepte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému.

Pokud je port volný a není na něm vůbec žádné viditelné poškození, budete chtít pokračovat a přejít k dalšímu kroku odstraňování problémů.

Karta S5e nezapne opravu č. 6: Vynutit restart zařízení

Měkký reset je dalším způsobem, jak nastartovat nepracující systém. Měkký reset znamená simulaci účinků postupu vytažení baterie. Tento typ restartu je obvykle užitečný v takové situaci, v jaké se právě nacházíte. Softwarové resetování Galaxy Tab S5e:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
2. Počkejte, až se zařízení restartuje.

V některých verzích Galaxy Tab S5e může být stejný postup mírně odlišný. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví obrazovka „Maintenance Boot Mode“ (přibližně 10 sekund).
2. Na obrazovce „Maintenance Boot Mode“ vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí tlačítka Napájení vyberte.
3. Počkejte, až se proces dokončí. Může to trvat až 60 sekund.

Karta S5e nezapne opravu č. 7: Spuštění v nouzovém režimu

Dalším možným důvodem problému může být špatná aplikace. Pokud se váš Galaxy Tab S5e po přidání aplikace nezapne, měli byste tuto aplikaci smazat a zjistit, zda to napraví. Nejprve však budete muset najít způsob, jak telefon zapnout. To je místo, kde je bezpečný režim užitečný. Nouzový režim blokuje aplikace třetích stran. Pokud můžete svůj Tab S5e úspěšně restartovat do bezpečného režimu, je to jasná známka špatného problému s aplikací. Při spouštění do bezpečného režimu postupujte podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud vaše zařízení Galaxy Tab S5e wifi funguje normálně v nouzovém režimu a myslíte si, že máte problém s aplikací, měli byste to dále prozkoumat. K identifikaci viníka můžete použít metodu eliminace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš tablet S5e stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Karta S5e nezapne opravu č. 8: Restartujte do alternativních režimů

Dalším možným důvodem, proč se karta Tab S5e nezapne, může mít něco společného s operačním systémem Android. I když je to vzácné, aktualizace nebo změny v celém systému mohou někdy způsobit vážné problémy s kódováním, které mohou bránit Androidu ve správném zavedení. To se může projevit selháním restartu, zaseknutím se na obrazovce s logem Samsung nebo selháním opětovného zapnutí po vypnutí. Pokud je příčinou problému závada operačního systému Android, měli byste být stále schopni restartovat zařízení do jiných softwarových prostředí, jako je režim obnovení nebo režim stahování. Tyto režimy spouštění jsou nezávislé na systému Android a používají je technici společnosti Samsung k diagnostice softwarových problémů. Chcete-li zkontrolovat, zda máte problém s Androidem, zvažte zavedení vašeho zařízení na některý z nich. Pokud se váš tablet spustí v režimu obnovení, můžete problém vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti nebo obnovením továrního nastavení. V Download MOde je jediná věc, kterou můžete udělat, je přepracovat software. Pokud jste ještě neslyšeli, že tento termín bliká, nebo pokud si nejste jisti, zda to udělat sami, měli byste vyhledat pomoc od společnosti Samsung.

Níže jsou uvedeny způsoby, jak zavést režim obnovení nebo režim stahování:

Jak spustit Galaxy Tab S5e do režimu obnovení

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Jak spustit Galaxy Tab S5e do režimu stahování

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Pokud se nacházíte v režimu stahování, uvidíte, že se zobrazí obrazovka „Stahování…“.
4. Nezapomeňte, že pokud obrazovka funguje v kterémkoli z těchto režimů, je to jasný signál, že máte problém s operačním systémem Android. Opravte zařízení v továrním nastavení v režimu obnovení.

Karta S5e nezapne opravu č. 9: Opravit

Pokud problém po vyzkoušení všech výše uvedených návrhů vůbec nezmizí, můžete předpokládat, že příčina je pro vás hlubší. V takovém případě chcete spolupracovat se společností Samsung na jejím vyřešení. Navštivte místní obchod Samsung a domluvte si termín opravy.