Obsah
- Problém 1: Jak opravit problém s blikáním bílé hrany Galaxy S7 po poklesu
- Problém 2: Galaxy S7 se nenabíjí kvůli chybě zjištěné vlhkosti
- Problém 3: Galaxy S7 se nezapne, pokud není připojen k nabíječce
Vítejte v dalším # článku o řešení potíží GalaxyS7 pro daný den. Přinášíme vám další tři problémy S7, které nám byly nahlášeny. Doufáme, že vám tento materiál bude užitečný.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Problém 1: Jak opravit problém s blikáním bílé hrany Galaxy S7 po poklesu
Upustil jsem svůj okraj Samsung Galaxy S7 na chodník a malá část obrazovky se rozbila a některé dokonce spadly. To se stalo před více než 2 měsíci. Zpočátku nebyl velký problém. Jak však čas plynul, obrazovka začala blikat bílou obrazovkou, takže bylo těžké vidět, co je na obrazovce stále více a déle. Odstranil bych to otočením telefonu směrem k jasnému světlu a změnou jasu odstraněním této obrazovky. Postupem času je však stále obtížnější vyčistit obrazovku od tohoto bílého blikání. Existuje nějaký způsob, jak to opravit bez výměny obrazovky, protože by to bylo příliš nákladné? Mnohokrát děkuji. - Jamal Masood
Řešení: Ahoj Jamal. Mnoho lidí, včetně vás, bohužel, si myslí, že elektronické zařízení vydrží pokles a stále funguje normálně. V mnoha případech se to stane. Ale v mnoha případech je pravdou i opak! Elektronická zařízení, navzdory tomu, jak jejich tvůrci prodávají myšlenku, že mohou být někdy nezničitelní, jsou stále náchylní k zbytečným otřesům způsobeným kapkami. Pokud narazíte na odkrytou základní desku jakéhokoli zařízení, všimnete si, jak křehce každá součást vypadá. Je to proto, že jsou. Každá součást na jakékoli desce je v zásadě nechráněna před fyzickým nárazem, ke kterému může dojít při pádu zařízení.
Kapky jsou téměř vždy výsledkem opravy
V mnoha případech, kdy telefon s dotykovou obrazovkou spadne, je první hlavní součástí, která se poškodí, obrazovka. Vaše není výjimkou. Pokud tento problém s blikající bílou obrazovkou chyběl předtím, než jste zařízení upustili, je to jasná známka toho, že pokles poškodil obrazovku. Zda je škoda trvalá nebo ne, je třeba ještě určit. To nejmenší, co teď můžete udělat, je zaslat jej, aby telefon mohl profesionálně fyzicky zkontrolovat. Pokud máte štěstí a problém je způsoben dočasně uvolněným nebo odpojeným kontaktem, jeho opětovné připojení může problém vyřešit navždy. Jinak s největší pravděpodobností vyměníte obrazovku nebo telefon.
Automatické nastavení jasu
Vaše Galaxy S7 má funkci nazvanou Automatické nastavení jasu který automaticky detekuje okolní světlo a sám upravuje jas obrazovky. Například pokud jste venku se spoustou slunečního světla, telefon automaticky nastaví jas obrazovky, aby vám poskytl to, co považuje za pohodlnou úroveň jasu pro vás. Pokud jste povolili funkci automatického přizpůsobení jasu před upuštěním telefonu, může to být důvod, proč se obrazovka změní v jasu, když otočíte obrazovku směrem k dobře osvětlené oblasti. Neznamená to, že software vašeho telefonu dokáže vyřešit problém s hardwarem.
Poškození hardwaru nelze napravit softwarovými řešeními
Chápeme, že oprava může být pro vás v tuto chvíli těžkou volbou, ale opravdu nemáte na výběr. Vyladění softwaru vůbec nepomůže. Neexistuje žádné množství potíží se softwarem, instalace aplikace nebo obnovení továrního nastavení, které by obrazovku mohly opravit. Pokud nejste spokojeni s tím, jak obrazovka právě teď funguje, jediným způsobem, jak problém vyřešit, je nechat zařízení opravit. Sestavu rozbité obrazovky nelze změnit vymazáním softwaru nebo jeho opětovnou instalací.
Stopgap opatření, která můžete vyzkoušet
Pokud dotyková obrazovka stále funguje (což znamená, že váš telefon stále rozpoznává vaše dotyky a nedochází k žádnému zpoždění) a monitor nadále zobrazuje obrázky v pořádku, můžete být schopni rozšířit užitečnost telefonu, dokud nebudete připraveni nechte to opravit. Níže můžete vyzkoušet následující věci:
Použijte pásku nebo chránič obrazovky. To je užitečný tip, pokud se zdá, že obrazovka funguje normálně, když na ni vyvíjíte malý tlak. V jednom z konektorů může být nějaký problém s přerušovaným připojením, takže poklepání na obrazovku a / nebo použití chrániče obrazovky, v závislosti na tom, který je účinnější, může být levný trik, který můžete udělat.
Abyste zabránili rozšíření poškozené obrazovky, můžete část přelepit páskou tam, kde to může mít pozitivní vliv na celkovou funkci sestavy obrazovky. Mohlo by to držet správné části pohromadě a zabránit zvětšení praskliny.
Používání chrániče obrazovky může také udržovat aktuální stav obrazovky, dokud nebude možné provést opravu. Většina obchodů s elektronikou, které prodávají smartphony, má také chrániče obrazovky, takže si je pořiďte.
Udělejte si průzkum, jak provádět opravy DIY. Obvykle nedoporučujeme opravy provedené sami, protože mají tendenci mít za následek více problémů než řešení, ale pokud o opravě vůbec neuvažujete, může to také riskovat. Ano, opravy pro kutily jsou riskantní, zejména pro nováčky a amatéry, ale spousta videí na YouTube, která obsahují podrobné pokyny, jak vyměnit obrazovku, s nimi často obsahuje varovné tipy. Pamatujte, že pokud si nejste jisti, co dělat, neváhejte se zeptat. Ještě lepší je zvážit kontaktování autorů průvodců, které sledujete. Mnoho lidí, kteří zveřejňují opravy provedené sami, rádi pomohou těm, pro které je jejich materiál matoucí.
DIY oprava samozřejmě není zdarma. Jedinou skutečnou částí opravy, ze které můžete ušetřit, je poplatek technika. Zbytek si musíte dokoupit. Můžete například vyměnit celou sestavu obrazovky, což znamená zakoupení náhradního dílu a soupravy, kterou pro danou práci potřebujete. A když už mluvíme o sadách, ujistěte se, že provádíte řádný průzkum toho, jaké nástroje přesně potřebujete. Ve většině případů vás i oprava kutilských prací může snadno stát mezi 150 až 200 dolary.
Opravu nechejte provést odborníkem
Pokud si nejste jisti opravou, doporučujeme vám jednoduše ušetřit nějaké peníze a využít mimozáruční opravu Samsung (za předpokladu, že jste s hardwarem ještě nezasahovali). Dokud nebudou záruční čísla telefonu neporušená, společnost Samsung telefon opraví za poplatek. I když vás to jistě může něco stát, můžete získat alespoň jistotu, že opravu za vás provede kvalifikovaný technik.
Pokud oprava Samsung nepřichází v úvahu, přiveďte telefon do nejbližšího servisu.
Problém 2: Galaxy S7 se nenabíjí kvůli chybě zjištěné vlhkosti
Pomoc! Mám Samsung Galaxy S7 a také „lifeproof“ pouzdro. Chránič portů nabíječky doživotní odolnosti je však rozbitý a nezavírá se (port nabíječky může být vystaven vodě). Byl jsem u bazénu svých přátel a spadl mi Samsung Galaxy S7. Řekl jsem mu, že je vodotěsný, a tak to znovu hodil jako idiot. Telefon fungoval dobře až do asi 3 hodin později, když jsem šel domů nabít. Vložil jsem nabíječku a objevil se „kontrolní port: byla zjištěna vlhkost“. Port jsem osušil vatovým tamponem (špička q) a použil vysoušeč vlasů. Telefon zemřel a nebude se znovu nabíjet. Co dělat? PROSÍM POMOZTE! - Yash Anand
Řešení: Ahoj jo. Pokud se zdá, že se váš telefon přestal nabíjet, je to pravděpodobně proto, že jste jej nenechali nabíjet dostatečně dlouho, než jste se jej pokusili znovu zapnout. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, nechejte jej nabíjet (pomocí původního adaptéru a kabelu) alespoň 30 minut, než se pokusíte o další spuštění.
Pokud to stále nefunguje, je to pravděpodobně proto, že nabíjecí port je stále mokrý nebo má v sobě stopy vlhkosti. Nabíjecí port telefonu vysušte fénem po dobu nejméně 10 minut, dávejte však pozor, abyste jej příliš nezahřáli. Příliš mnoho tepla může hardware zničit, takže to nepřehánějte. Voda se obvykle sama odpařuje, ale můžete ji urychlit tím, že ji energicky protřepete. Při tom buďte opatrní, aby vám telefon neklouzal z ruky.
A ano, umístit jej poblíž trouby nebo přímého zdroje tepla je špatný nápad. Nejen, že to obecně zničí hardware, ale také můžete poškodit zejména baterii. Pamatujte, že chyba „zkontrolovat port: byla zjištěna vlhkost“ neznamená, že vnitřní součásti telefonu jsou poškozeny vodou. Znamená to jen to, že systém zabraňuje nabíjení, protože nabíjecí port je stále mokrý. Vaším primárním cílem je dostatečně vysušit nabíjecí port, aby při příštím nabíjení nedošlo k aktivaci senzoru vody.
Problém 3: Galaxy S7 se nezapne, pokud není připojen k nabíječce
Mám Galaxy S7. Do dnešního rána to funguje dobře. Když jsem se probudil a sundal jsem ho, prostě se vypnul, i když byla baterie plně nabitá. Poté pokračoval znovu a znovu a nyní se nezapne, pokud není připojen k nabíječce. A i když to nakonec dostanu, restartuje se náhle. Zkoušel jsem jej připojit k různým nabíječkám a kabelům a spustit v bezpečném režimu. Ale nic nepomohlo. 🙁 Můžete mi pomoci? - Stephen Steyn
Řešení: Ahoj Stephen. Doufáme, že zde nebude problém s hardwarem. Chcete-li zjistit, zda jde pouze o problém se softwarem, níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které můžete provést.
Překalibrujte baterii
Android může někdy ztratit přehled o skutečné úrovni nabití baterie. Chcete-li zjistit, zda operační systém již nesleduje energii baterie telefonu správně, můžete jej zkusit kalibrovat. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%. Pokud nemůžete po celý tento proces vzít telefon z nabíječky, nechte to tak.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Proveďte teplý restart podržením Napájení a Domov současně, dokud se neobjeví úvodní logo.
- Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
- Opakujte kroky 1-5.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud nemůžete kalibrovat baterii a operační systém nebo pokud kalibrace vůbec nepomůže, neváhejte a obnovte tovární nastavení zařízení. Je to poslední věc, kterou můžete udělat před odesláním telefonu k opravě nebo výměně. Chcete-li obnovit tovární nastavení S7, postupujte takto:
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní tuto možnost zvýrazněte Ano - smazat všechna uživatelská data pomocí klávesy pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.