Obsah
Dnešní článek vám ukáže kroky, které můžete udělat, pokud wifi Galaxy S10 nefunguje podle očekávání. Zjistěte, jak postupovat při odstraňování problémů, pokud wifi nemá internet nebo pokud prostě nefunguje.
Jak opravit problém nefunguje wifi na Galaxy S10 | wifi nemá internet
Pokud wifi na vašem Galaxy S10 nefunguje a nevíte, jak s řešením problémů, čtete správný článek. Níže jsou kroky, které můžete udělat, abyste svůj Galaxy S10 vyřešili pomocí problému s wifi.
Wifi nefunguje oprava č. 1: Restartujte router a ověřte, zda wifi funguje
Většina problémů s wifi je opravena jednoduchým restartováním routeru. Pokud vás zajímá, jak vyřešit problém s wifi nefunguje na vašem Galaxy S10, ujistěte se, že je to první věc, kterou uděláte. Chcete-li směrovač správně restartovat, odpojte napájecí kabel ze zásuvky nebo ze samotného routeru. Poté před opětovným zapnutím počkejte alespoň 5 sekund.
Po restartování routeru znovu zkontrolujte problém a zkontrolujte, zda na vašem S10 nefunguje wifi. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda problém spočívá na samotném routeru nebo zda je ve vašem S10. Chcete-li to provést, musíte použít jiné bezdrátové zařízení, jako je jiný smartphone, notebook nebo tablet. Ujistěte se, že je kterékoli z těchto zařízení připojeno k vaší wifi a zkontrolujte, zda funguje internet. Pokud má druhé zařízení wifi internet, ale vaše S10 nikoli, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.
Wifi nefunguje oprava č. 2: Zjistěte svůj problém s wifi
Může existovat celá řada problémů s wifi. Někdy se uživatelé systému Android mohou setkat s pomalým problémem s internetem a nazývat ho problémem s wifi. U některých může být přerušované připojení také označeno jako problém wifi. V tomto článku předpokládáme, že vaše wifi vám neumožňuje připojení k internetu (žádný problém s internetem), ale pokud máte jinou formu problému s wifi, ujistěte se, že jste jej identifikovali pro snazší řešení problémů. Snažíme se, aby naše řešení byla použitelná pro co nejvíce forem problémů s wifi, takže doufáme, že tato příručka pomůže.
Jakmile problém identifikujete, můžete pokračovat a pokračovat v jeho odstraňování. Tento příspěvek má hlavně pomoci uživatelům Galaxy S10 opravit jejich problém s wifi, takže většinu řešení lze provést pouze na zařízení. To také předpokládá, že není problém se samotnou sítí wifi, ale spíše s S10. Pokud jste zjistili, že vaše wifi funguje, pokračujte v řešení problémů níže. Pokud problém spočívá v routeru nebo vaší síti wifi, měli byste se poradit s výrobcem routeru nebo s poskytovatelem internetových služeb.
Wifi nefunguje oprava č. 3: Proveďte vynucený restart
Pokud jste již provedli první dva kroky výše, další kroky pro řešení potíží, které byste chtěli udělat, je vynutit restart S10. Toto byl efektivní způsob, jak vyřešit problém s wifi, který ukazuje, že wifi je připojeno bez internetu.
Vynutit restart zařízení:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu může trvat až 90 sekund.
- Pokud se obrazovka režimu spouštění údržby nezobrazí, vaše zařízení ji nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně vypne.
Wifi nefunguje oprava č. 4: Vymažte oddíl mezipaměti
Android závisí na sadě dočasných souborů, které se říká mezipaměť systému, aby mohly aplikace rychle načíst. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, zařízení může náhle zaostávat, zamrzat nebo vykazovat známky pomalého výkonu. Jindy se mohou objevit neobvyklé závady a může být ovlivněna i celková výkonnost systému. Abyste zajistili, že vaše S10 bude mít dobrou mezipaměť systému, doporučujeme vám ji jednou za několik měsíců vyčistit. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Když je oddíl vymazání mezipaměti dokončen, zvýrazní se „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Wifi nefunguje oprava č. 5: Zapomeňte na wifi
Dalším základním krokem při řešení potíží, který v tomto případě můžete udělat, je zapomenout na wifi. To se osvědčilo při řešení problémů s wifi. Co to dělá, je obnovení pověření wifi uložených v telefonu. Odpojením wifi nutíte zařízení ukládat aktualizované uživatelské jméno, heslo a konfiguraci wifi.
Chcete-li zapomenout na svou wifi síť:
- Vytáhněte oznamovací lištu z horní části obrazovky.
- Klepněte a podržte ikonu wifi.
- Klepněte na název vaší wifi sítě (ta, se kterou máte problém).
- Klepněte na tlačítko ZAPOMNOUT.
- Restartujte telefon.
- Znovu se připojte k síti Wi-Fi a uvidíte, že to nyní funguje.
Oprava č. 6 nefunguje WiFi: Obnovte nastavení sítě
Dalším důležitým krokem při řešení potíží, který v tomto případě chcete udělat, je obnovit všechna nastavení sítě. Tento krok odstraňování problémů vymaže všechna nestandardní nastavení sítě a doufejme, že vymaže potenciální chyby. Pokud jste to v této fázi ještě nezkusili, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
Oprava 7 nefunguje ve Wifi: Obnovte všechna nastavení
Obnovení všech nastavení na vašem S10 je jako obnovení továrního nastavení, minus vymazání vašich osobních údajů a některé další věci. Pokud v tuto chvíli pokračuje chyba Telefon se zastavil, nezapomeňte resetovat všechna nastavení zařízení pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Potvrďte klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení.
Oprava 8 nefunguje ve Wifi: Zkontrolujte nepoctivé aplikace
Špatně kódovaná aplikace nebo malware mohou někdy zasahovat do systému Android a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s aplikací třetí strany, restartujte telefon do bezpečného režimu. V nouzovém režimu budou pozastaveny všechny aplikace třetích stran, ty, které jste stáhli a které nebyly dodány s původním softwarem. Pokud tedy problém pochází z jednoho z nich, problém, který právě teď máte, nebude v nouzovém režimu k dispozici. Zavedení telefonu do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud váš Galaxy S10 wifi funguje normálně v nouzovém režimu a myslíte si, že máte problém s aplikací, měli byste to dále prozkoumat. K identifikaci viníka můžete použít metodu eliminace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Wifi nefunguje oprava č. 9: Obnovení továrního nastavení
Pokud v tomto okamžiku na vašem Galaxy S10 stále funguje wifi, měli byste provést obnovení továrního nastavení. Může se jednat o neznámou softwarovou chybu, která brání tomu, aby wifi v tomto zařízení fungovalo normálně. Tovární nastavení vrátí všechna nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty a smaže všechna osobní data a aplikace. Předem si vytvořte zálohu svých osobních údajů, abyste je neztratili.
Obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité.Pokud jej nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
Wifi nefunguje oprava č. 10: Získejte podporu od společnosti Samsung
V tuto chvíli jsme neslyšeli o žádném vážném problému s wifi na Galaxy S10, který by vyžadoval opravu nebo výměnu. Pokud však byly všechny výše uvedené kroky pro řešení potíží se softwarem provedeny bez vyřešení problému, měli byste o tom společnost Samsung informovat zasláním telefonu. Navštivte místního prodejce Samsung nebo servisní středisko, kde můžete nastavit termín opravy.