Obsah
Máte potíže s aplikací Facebook na vašem Galaxy S10 5G? V tomto krátkém průvodci řešením problémů si ukážeme kroky k vyřešení tohoto problému. Pamatujte, že problémy s Facebookem jsou do značné míry vyřešeny jednoduchou instalací aktualizace aplikace. Pokud však doposud nic nepomohlo a nevíte, jak opravit Galaxy S10 5G, Facebook stále naráží na problém, měli byste zvážit provedení níže uvedených návrhů.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit Galaxy S10 5G Facebook stále naráží odstraňování problémů s Facebookem se zastavilo
Pokud hledáte způsob, jak opravit Galaxy S10 5G, Facebook neustále naráží na problém, tento průvodce řešením problémů je pro vás. Postupujte podle níže uvedených návrhů.
S10 5G Facebook stále naráží na opravu č. 1: Vynutí ukončení aplikace
Pokud zjistíte, že Facebook na vašem Galaxy S10 5G neustále naráží, prvním krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je vynutit zavření aplikace. Někdy se může v aplikaci po aktualizaci nebo jakýchkoli změnách kódování v operačním systému objevit dočasná závada. Tyto chyby však mohou zmizet, když se aplikace obnoví. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém dočasný, restartujte Facebook podle těchto pokynů.
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Instagram. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je tento:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Instagram.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 2: Obnovte systém
Pokud se po vynuceném zavření aplikace Facebook nic nestalo, měli byste zvážit další restartování zařízení. Dočasné chyby se mohou objevit poté, co telefon nějakou dobu necháte běžet. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste stisknout a podržet vypínač. Odtud klepnutím na možnost Restartovat restartujte. Nebo můžete stisknout a podržet tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat S10 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.
U některých Galaxy S10 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
S10 5G Facebook neustále naráží na opravu č. 3: Aktualizujte software a aplikace
Aktualizace přinášejí nejen nové změny a vzhledy, ale také opravy známých chyb. Ujistěte se, že software a aplikace vašeho telefonu jsou aktuální. Ve výchozím nastavení je váš S10 5G kalibrován pro automatickou instalaci aktualizací. Vše, co musíte udělat, je potvrdit oznámení k aktualizaci. Pokud změníte nastavení před zahrnutím způsobu, jakým vaše zařízení spravuje aktualizace, nezapomeňte v tuto chvíli aktualizace ručně zkontrolovat.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 4: Vymažte mezipaměť aplikací
Mezipaměť aplikace může někdy ovlivnit výkon a způsobit problémy. Chcete-li zajistit, aby mezipaměť aplikace Facebook byla v nejlepší formě, zkuste ji vyčistit a zjistit, co se stane.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Facebook.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 5: Resetujte aplikaci
V návaznosti na předchozí krok je vymazání dat aplikace. Pokud se po vymazání dočasné mezipaměti Facebooku nic nestane, ujistěte se, že jste na ni navázali vymazáním jejích dat.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Facebook.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 6: Přepněte na mobilní data nebo Wifi (v závislosti na tom, co hlavně používáte)
Aplikace, které ke svému fungování vyžadují neustálé připojení k internetu, se mohou občas setkat s chybami v síti. Pokud jste k připojení k internetu používali mobilní data po celou dobu, zkuste zjistit, zda se Facebook bude i nadále hroutit, když používáte wifi. Navštivte místní knihovnu nebo zkuste použít pracovní wifi a zkontrolujte, jak funguje Facebook. Pokud se po celou dobu spoléháte na wifi, obraťte se a místo toho použijte mobilní data.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 7: Vymažte oddíl mezipaměti
Někdy mohou být drobné chyby aplikací výsledkem špatné mezipaměti systému. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, zařízení může náhle zaostávat, zamrzat nebo vykazovat známky pomalého výkonu. Jindy se mohou objevit neobvyklé závady a může být ovlivněna i celková výkonnost systému. Abyste zajistili, že vaše S10 bude mít dobrou mezipaměť systému, doporučujeme vám ji jednou za několik měsíců vyčistit. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 8: Obnovte nastavení sítě
Dalším důležitým krokem při řešení potíží, který v tomto případě chcete udělat, je obnovit všechna nastavení sítě. Tento krok odstraňování problémů vymaže všechna nestandardní nastavení sítě a doufejme, že vymaže potenciální chyby. Pokud jste to v této fázi ještě nezkusili, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 9: Restartujte do nouzového režimu
Pokud je Facebook součástí předinstalovaného balíčku aplikací, měli byste zvážit spuštění zařízení v nouzovém režimu. Špatně kódovaná aplikace nebo malware mohou někdy zasahovat do systému Android a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s aplikací třetí strany, restartujte telefon do bezpečného režimu. V nouzovém režimu budou pozastaveny všechny aplikace třetích stran, ty, které jste stáhli a které nebyly dodány s původním softwarem. Pokud tedy problém pochází z jednoho z nich, problém, který právě teď máte, nebude v nouzovém režimu k dispozici. Zavedení telefonu do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud aplikace Facebook funguje normálně v nouzovém režimu, měli byste to dále prozkoumat. K identifikaci viníka můžete použít metodu eliminace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš S10 5G stále problematický, opakujte kroky 1-4.
S10 5G Facebook stále havaruje s opravou č. 10: Vymažte zařízení obnovením továrního nastavení
Většina problémů s Facebookem nepotřebuje obnovení továrního nastavení, ale pokud nemůžete žít bez aplikace, možná budete chtít zařízení extrémně vymazat. Než se rozhodnete provést obnovení továrního nastavení, nezapomeňte však zkontrolovat, zda je ve zprávách nějaký známý problém s Facebookem. Rychle vyhledejte na Googlu výraz „Facebook“ nebo „Problémy s Facebookem“. pokud je váš problém popsán novinkami, nepokračujte v obnovení továrního nastavení. Místo toho zkuste zjistit, zda existuje známá oprava problému. Problémy s Facebookem obvykle samy odezní, takže vše, co musíte udělat, je jednoduše počkat na opravu. Pokud však chcete obnovit tovární nastavení, nejprve si vytvořte zálohu svých osobních údajů.
Obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10 5G:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.