Obsah

• Jak opravit Galaxy Note10 +, který se neustále restartuje | oprava náhodného restartu nebo vypnutí

Všechny smartphony se mohou potenciálně setkat s náhodným restartováním. Existuje mnoho faktorů, které ji mohou způsobit, takže ji nelze zcela vyloučit, a to ani u vysoce výkonných telefonů, jako jsou řady Samsung Galaxy S a Note. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme řešení, která můžete vyzkoušet, pokud se váš Galaxy Note10 + restartuje.

Jak opravit Galaxy Note10 +, který se neustále restartuje | oprava náhodného restartu nebo vypnutí

Pokud zjistíte, že máte co do činění s Galaxy Note10 +, která se z nějakého důvodu stále restartuje, níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které můžete provést.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 1: Zkontrolujte poškození hardwaru

Pokud se váš Galaxy Note10 + restartuje sám i poté, co byl upuštěn nebo zasažen pevným objektem, nejpravděpodobnější příčinou problému je špatný hardware. V takovém případě je nejlepší nechat si telefon nechat zkontrolovat kvalifikovaným technikem společnosti Samsung. Musíte to udělat, i když navenek neexistují žádné zjevné známky poškození hardwaru.

Pokud jste si vědomi toho, že telefon nebyl nikdy fyzicky poškozen, pak nejpravděpodobnějším důvodem problému může být software v přírodě. Pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží a zjistěte, zda jedno z řešení může pomoci.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 2: Přehřívá se?

Jednou z možných příčin, proč se váš Galaxy Note10 + restartuje, může být přehřátí. Dokonce i špičkový telefon, jako je váš Galaxy Note10 +, se může přehřát, pokud existuje dostatečná kombinace faktorů, které to způsobí. Pokud se zařízení před vypnutím příliš zahřeje, je to jasná známka problému s přehřátím. V takovém případě budete muset nejprve vyřešit problém s přehřátím, abyste mohli vyřešit následný problém s náhodným restartováním.

Existuje řada možných faktorů, které mohou způsobit přehřátí zařízení. Postupujte podle kroků pro řešení potíží v tomto článku a zjistěte příčinu problému s přehřátím:

Jak opravit problém s přehřátím Galaxy Note10 + | stále mrzne nebo nereaguje.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 3: Obnovte mezipaměť systému

Dalším možným důvodem, proč se vaše zařízení může přehřívat, je špatná mezipaměť systému. Některé případy přehřátí nebo pomalého výkonu nastanou hned po velké aktualizaci systému. To může být někdy způsobeno poškozenou nebo zastaralou mezipamětí systému. Pokud váš Galaxy Note10 + začal mít problémy s přehřátím po aktualizaci, může za to mezipaměť systému. Vymazání oddílu mezipaměti by to mělo opravit. Oddíl mezipaměti je část vašeho interního úložiště, která udržuje mezipaměť systému. Aktualizace nebo instalace aplikace mohou někdy poškodit mezipaměť systému a způsobit problémy. Naštěstí lze problémy pocházející ze špatné mezipaměti systému snadno vyřešit jednoduchým vymazáním oddílu mezipaměti. Tímto vymažete mezipaměť systému, aby systém mohl při používání zařízení znovu sestavit novou. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 4: Vynucené restartování

Pokud se telefon nepřehřívá, ale pokračuje v náhodném restartování, dalším krokem, který chcete udělat, je restartování. Někdy k vyřešení problému stačí toto jednoduché a snadné řešení. Vynucení restartu Galaxy Note + je dalším způsobem, jak tento typ problému někdy vyřešit. To může fungovat, pokud je příčinou problému dočasná chyba, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 5: Nainstalujte aktualizace

Nevysvětlitelné problémy, které se náhle objeví, jsou někdy způsobeny problémy s kódováním a jediným způsobem, jak je opravit, je instalace aktualizací. Aktualizace přinášejí nejen kosmetické změny, ale také řešení známých chyb. Pokud v tuto chvíli čekáte na aktualizace, chcete se ujistit, že jste je nainstalovali. To platí pro aktualizace softwaru i aplikací. Ve výchozím nastavení je Galaxy Note10 + nastaven tak, aby vám automaticky sdělil, zda je k dispozici aktualizace, ať už pro software nebo aplikace.Pokud toto nastavení dříve změníte, můžete pokračovat a ručně zkontrolovat aktualizace.

Chcete-li zjistit, zda je k dispozici aktualizace softwaru, přejděte do části Nastavení> Aktualizace softwaru.

Chcete-li získat aktualizace aplikací, jednoduše otevřete aplikaci Obchod Play a odtud nainstalujte aktualizace svých aplikací.

Galaxy Note10 + restartuje opravu # 6: Pozorujte v nouzovém režimu

Pokud se váš Galaxy Note10 + v tuto chvíli stále restartuje, další možnou příčinou, na kterou se chcete podívat, jsou aplikace třetích stran. Některé špatně kódované aplikace mohou někdy v systému Android způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda toto je faktor, který způsobuje, že se zařízení náhodně restartuje, můžete jej restartovat do bezpečného režimu. V tomto režimu jsou pozastaveny všechny aplikace třetích stran. Pokud váš Note10 + funguje normálně a sám se nerestartuje, znamená to, že problém způsobuje některá z aplikací třetích stran. Toto jsou kroky k restartování do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
7. Nechte telefon běžet, vytáhněte aplikaci fotoaparátu a zkontrolujte problém.

Pokud není vůbec žádný problém a váš Galaxy Note10 + funguje normálně pouze v nouzovém režimu, můžete pokračovat v zúžení podezřelých aplikací pomocí těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 7: Obnovení továrního nastavení

Většina případů náhodného restartu na mnoha telefonech je způsobena softwarovými chybami. To znamená, že problémy lze obvykle opravit na konci uživatele provedením obnovení továrního nastavení. Pokud se váš Galaxy Note10 + stále restartuje, nezapomeňte provést obnovení továrního nastavení. Pokud máte štěstí a problém souvisí se softwarem, může pomoci vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Tovární nastavení smaže osobní údaje. Nezapomeňte je zálohovat předem.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
11. Dokončete úkol podle zbývajících pokynů.

Galaxy Note10 + restartuje opravu č. 8: Opravit

Ačkoli na smartphonech, které nemají problémy s hardwarem, najdete problém s náhodným restartováním, váš Galaxy Note10 + je komplexní zařízení se spoustou možných bodů selhání. Pokud obnovení továrního nastavení dosud nepomohlo, znamená to, že váš Note10 + nefunguje normálně z hlubších důvodů. Jako koncový uživatel můžete udělat jen tolik, co se týká řešení potíží, takže pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, získejte pomoc od společnosti Samsung. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko, aby hardware mohl prozkoumat kvalifikovaný technik společnosti Samsung. V případě potřeby jej mohou zaslat k opravě nebo výměně.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.