Obsah

• Jak opravit Galaxy Note10 + Černá obrazovka smrti | obrazovka nefunguje

Problémy s obrazovkou jsou některé z běžných důvodů, proč se smartphony zhoršují. Fungují nejen jako monitor, který zobrazuje obrázky, ale také jako virtuální brána, která umožňuje uživatelům interakci se softwarem. Není nutné říkat, že díky rozbité obrazovce je celý telefon téměř k ničemu. V tomto článku o řešení problémů vám ukážeme možnosti, které můžete udělat, pokud má váš Galaxy Note10 + problém s černou obrazovkou nebo pokud obrazovka nefunguje.

Jak opravit Galaxy Note10 + Černá obrazovka smrti | obrazovka nefunguje

Pokud se ve vašem Galaxy Note10 + objevuje problém s černou obrazovkou a přemýšlíte, co dělat, může vám pomoci tento článek.

Oprava Galaxy Note10 + Black Screen of Death č. 1: Zkontrolujte poškození hardwaru

Nejběžnějším důvodem, proč obrazovka smartphonu náhle přestane fungovat, je poškození hardwaru. Pokud k problému s černou obrazovkou Galaxy Note10 + dojde po pádu telefonu nebo po nárazu na tvrdý předmět, může být za problémem špatný hardware. Zkuste zkontrolovat, zda na obrazovce není viditelná nebo zjevná prasklina. Pokud praskne a obrazovka přestala fungovat nebo zůstane černá, můžete předpokládat, že je obrazovka fyzicky poškozená. V tomto případě musíte zastavit cokoli, co děláte, a jednoduše zamířit do místního obchodu Samsung nebo do servisního střediska. V tomto okamžiku už nemůžete nic dělat.

Pokud je obrazovka prasklá, ale zdá se, že funguje, když na ni vyvíjíte tlak nebo v některých částech, může existovat šance na záchranu vašich dat ze zařízení. Pokud je digitizér nefunkční, ale zůstává obecně funkční, můžete obrazovku s určitými omezeními nadále používat. Pokud budete mít štěstí a stane se to, můžete své soubory uložit přesunutím do počítače nebo nahráním do cloudu. Stále však budete muset zařízení odeslat společnosti Samsung, aby bylo možné obrazovku vyměnit.

Výměna obrazovky je jedinou trvalou opravou fyzicky poškozené nebo popraskané obrazovky. Pokud však nechcete telefon okamžitě odeslat k opravě a plánujete si nejprve vytvořit zálohu, pak můžete zkusit zjistit, zda je displej stále funkční. Pokud prasklina není tak velká nebo vážná, můžete ji nejprve zkusit zalepit. To samozřejmě není trvalá oprava, ale může vám to dát čas, abyste si mohli soubory uložit do počítače nebo jiného zařízení. Pokud se digitizér, čistá vrstva v horní části displeje, která se dotkne vašeho prstu, nedotkne úplně, a pokud obrazovka stále zobrazuje obrázky, zkuste na obrazovku přilepit kousek balicí pásky. Doufejme, že to zabrání zhoršení poškození, které vám umožní nějakou dobu používat telefon.

Oprava Galaxy Note10 + Black Screen of Death # 2: Nabíjecí zařízení

Pokud neexistují žádné zjevné známky fyzického poškození a jste si jisti, že telefon nikdy nespadl nebo nebyl rozbit, mohl se jednoduše vybít akumulátor. Zařízení nabíjejte alespoň 30 minut. To by mělo stačit na to, aby lithiová baterie nabila a obnovila dostatek energie k opětovnému zapnutí zařízení. Pokud má vaše Galaxy Note + problém s černou obrazovkou i poté, pokračujte dalšími kroky níže.

Pokud se telefon po nabití opět zapne, nezapomeňte také překalibrovat baterii a software. Někdy může Android ztratit přehled o skutečné úrovni nabití baterie. Chcete-li překalibrovat operační systém tak, aby získal přesné údaje o stavu baterie, postupujte takto:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
4. Restartujte zařízení.
5. Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
6. Opakujte kroky 1-5.

Oprava Galaxy Note10 + Black Screen of Death # 3: Nucené restartování

Vynucení restartu Galaxy Note + je dalším způsobem, jak tento typ problému někdy vyřešit. To může fungovat, pokud je příčinou problému dočasná chyba, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám.Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Oprava č. 4 Galaxy Note10 + Black Screen of Death: Zkuste restartovat do nouzového režimu

Pokud vaše zařízení Note přestalo reagovat po instalaci nové aplikace, může být klíčem k vyřešení problému restartování do bezpečného režimu. Některé aplikace mohou rušit Android a způsobovat problémy, takže pokud identifikujete aplikaci, která může způsobovat tento problém, restartujte telefon do bezpečného režimu, abyste jej mohli odinstalovat. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran pozastaveny a nelze je spustit. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Pokud můžete úspěšně restartovat telefon do bezpečného režimu, najděte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a odinstalujte ji.

Níže jsou uvedeny kroky k odstranění nebo odinstalování aplikace

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
5. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
6. Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Pokud problém nezmizí ani po odinstalaci jedné aplikace, můžete pokračovat v zúžení podezřelých aplikací pomocí těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud se vaše Galaxy Note10 nenabíjí normálně (ale funguje v nouzovém režimu), opakujte kroky 1–4.

Oprava č. 5 Galaxy Note10 + Black Screen of Death: Spuštění do režimu obnovení

Postup v nouzovém režimu je užitečný pouze v případě, že problém způsobuje aplikace třetí strany. Pokud důvod spočívá v softwaru, restartování do bezpečného režimu nemusí mít vůbec žádné účinky. V takovém případě byste měli zvážit restart zařízení Režim zotavení namísto. V tomto režimu můžete dělat dvě věci. Pokud jste schopni úspěšně zavést tento režim, první věcí, kterou musíte udělat, je vyčistit oddíl mezipaměti. Pokud to nepomůže, měli byste obnovit tovární nastavení.

Chcete-li spustit režim obnovení, musíte provést následující:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.

Pokud se váš telefon úspěšně spustí v režimu obnovení, zkuste to vymazat oddíl mezipaměti za prvé. Pokud to nebude fungovat, můžete telefon obnovit do továrního nastavení výběrem Vymazání dat / obnovení továrního nastavení.

Galaxy Note10 + Černá obrazovka smrti, oprava č. 6: Získejte pomoc od společnosti Samsung | Zkontrolujte pojištění obrazovky

Pokud váš Galaxy Note10 + má stále problém s černou obrazovkou, nebo pokud se po pokusu o obnovení továrního nastavení nic nestane, měli byste získat pomoc od společnosti Samsung. Technik musí zkontrolovat zařízení na možnou vadu hardwaru a zjistit, zda je možné jej opravit. Pokud ne, může být nutná výměna. V obou případech může pomoci pouze personál společnosti Samsung. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko.

Pokud jste si Galaxy S10 zakoupili v místním obchodě Samsung, může na něj být poskytnuta 30denní sleva na opravu obrazovky nebo nějaká forma záruky. Nezapomeňte kontaktovat obchod, ve kterém jste zařízení zakoupili, a zjistit, zda je to pravda. Některé regiony mohou nabídnout bezplatný poplatek za opravu ve výši 200 dolarů, což je velká výhoda vzhledem k tomu, že oprava na celou obrazovku bude vyžadovat větší částku. Pokud máte podobnou ochranu a stále máte záruku, nezapomeňte ji ihned použít k opravě obrazovky. 200 $ pravděpodobně nestačí na pokrytí všech nákladů na opravu, ale stále to může být velká pomoc.

Pokud byl váš Galaxy S10 zakoupen od vašeho operátora nebo sítě, zavolejte jim a zjistěte, zda existuje nějaká záruka na obrazovku, která vám může poskytnout slevu. Ochrana obrazovky se může lišit podle operátora, takže kontrola u nich je dobrý nápad.

Galaxy Note10 + Černá obrazovka smrti, oprava č. 7: Oprava třetí strany

Pokud oprava Samsung není z jakéhokoli důvodu přístupná nebo pokud nechcete využívat jejich služby, můžete získat pomoc v místním opravárenském servisu. Opravy provedené technikem, který není společností Samsung, automaticky ruší záruku na vaše zařízení, ale proveďte to, pouze pokud nemáte možnosti. To znamená, že pokud technik třetí strany nemůže váš Galaxy Note10 opravit a vy se rozhodnete nechat Samsung, aby to udělal za vás, Samsung to nedovolí. Dokonce se nemusí vůbec podívat na vaše zařízení, jakmile se zmíníte, že do něj neoprávněně zasahoval nezávislý technik. Tuto možnost opravy tedy chcete provést, pouze pokud jste zoufalí.

Galaxy Note10 + Černá obrazovka smrti, oprava č. 8: Vyzkoušejte opravu sami

Existuje spousta videí o opravách kutilů pro nejrůznější věci, včetně videí pro opravu nebo výměnu obrazovek Samsung Galaxy. Jde o to, že tato videa se mohou zdát snadná, ale pro amatérské uživatele mohou být ohromující, jakmile je sledují. Pokud nemáte žádné zkušenosti s opravou nebo opravou elektroniky, zjistíte, že videa o opravách kutilství nejsou tak snadná, jak vypadají, a často mohou být později důvodem pro vážnější hardwarové potíže. Toto je nejlevnější způsob, jak zajistit, aby telefon znovu fungoval, pokud to děláte správně. Pokud jste si jisti, že můžete postupovat podle pokynů a provádět je, pokračujte. Jinak vás upozorňujeme, abyste postupovali velmi opatrně. V mnoha případech se mohou amatérští majitelé dostat do vážnějších potíží po pokusu o opravu vlastními silami. Průvodci poskytovaní ve videích YouTube mohou někdy vypadat snadno a jednoduše, ale ve skutečnosti mohou vyžadovat více zkušeností s nástroji a manipulací s komponentami. Možnost opravy DIY by měla být zvážena, pouze pokud jste zcela izolovaní nebo si opravu nemůžete dovolit. Toto je poslední snaha, takže musíte být připraveni přijmout skutečnost, že můžete skončit s úplně mrtvým zařízením. Udělejte to na své vlastní riziko!

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.