Obsah

• Dnešní problém: Note8, který při používání internetu (ať už na Wi-Fi nebo mobilních datech) zaostává

Tento článek o řešení potíží řeší problém s # GalaxyNote8, který při připojení k internetu zřejmě zaostává. Problém se zpožděním se v tomto případě objeví všude, bez ohledu na to, co uživatel dělá, takže zařízení má zjevně obecný problém se špatným výkonem. Pokud máte podobnou situaci nebo problém, měl by vám tento příspěvek pomoci.

Dnešní problém: Note8, který při používání internetu (ať už na Wi-Fi nebo mobilních datech) zaostává

Ahoj. v první řadě téměř všechny telefony dnes nemůžete získat přístup k baterii, zejména Note8, protože je vodotěsný, takže pojďme to nejprve odstranit z cesty.

Kupodivu, když to píšu, moje rychlá klávesa na klávesnici funguje opravdu pomalu. Jak píšu, slova trvají věčnost; to je opravdu znepokojující. Ale mezi tímto a mnoha dalšími tajemstvími mě bolí zadek s mým spojením.

Můžu dostat polovinu plné nebo 4 pruhy wifi o nic méně a dostávám tyto hrozné zpoždění nebo videa z YouTube stále přerušují. Například spouštění stránek trvá déle, aplikace nyní dělají totéž. Ve skutečnosti tento efekt vidím, protože při psaní textu zaostává. To vše se nikdy předtím nestalo, stane se to, když jsem speciálně na 4G, ale myslím, že to je příjem a data, která se používají k respektování situací.

Nevím, jestli je to možná nastavení nebo chyba, nebo co opravdu nevím, co mám dělat. Můj telefon je docela nový, protože můj starý se zlomil. Myslel jsem, že mít nový telefon je dobrá věc, moje aktualizace jsou v plném rozsahu a vždy provádím údržbu.

A oh, při údržbě se stalo něco zvláštního. Stále dostávám stále stejný soubor. je to dokument a stále se vrací. Také jednou a stane se toho hodně, což se v mém posledním telefonu nestalo. Prosím, pomozte mi, prosím.

Pokusím se restartovat telefon a vymazat části mezipaměti a poté jej spustit v nouzovém režimu. Problém je v tom, že nevím, co mám v bezpečném režimu hledat. Moc vám všem děkuji. - Patricio Abello

Řešení: Ahoj Patricio. Staré nebo nové telefony, stejně jako počítač, mají tendenci zpomalit a vykazují špatný výkon z mnoha důvodů. Abyste věděli, kde může problém spočívat, budete muset provést řadu kroků k řešení problémů. Pomalý výkon může být způsoben chybami souvisejícími se softwarem, špatnými aplikacemi, poškozenou mezipamětí nebo selháním hardwaru. Tento krátký článek by vás měl vést, jak zjistit příčinu.

Pravidelně restartujte

Počítače jako váš telefon mohou získat výhody, pokud se pravidelně restartují. Čím déle zařízení běží, tím je pravděpodobnější, že narazí na chyby, které mohou obecně ovlivnit jeho výkon. I když tyto chyby nemusí být natolik závažné, aby opravňovaly vážné problémy, mohou být nepříjemné, protože mají tendenci ovlivňovat, jak rychle váš telefon reaguje, nebo na jeho práci, když ho požádáte o provedení běžného úkolu. V ideálním případě byste měli telefon restartovat jednou za několik dní, abyste předešli drobným chybám ve výkonu.

Měkký reset

Měkký reset je fantazijní výraz pro restart. Jediným rozdílem měkkého resetu při normálním restartu je jeho dosažení. Vzhledem k tomu, že se Samsung vzdaluje odnímatelných bateriových zdrojů na svých vlajkových zařízeních Galaxy, musí přijít na způsob, jak simulovat účinek vytažení baterie. Vyjmutí baterie z telefonu je jedním z účinných způsobů, jak vyřešit problémy v zařízeních s vyměnitelnými bateriemi v minulosti. Počínaje Samsung Galaxy S6 si vlajkové telefony toto pohodlí při řešení potíží už neužijí, takže Samsung musí vytvořit způsob, jak to simulovat na zařízeních s nevyjímatelnými bateriemi. Tento postup se nyní nazývá měkký reset.

Pokud vás zajímá, jak provést měkký reset v Note8, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte Snížit hlasitost nejprve tlačítko, ale neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a přidrženou Napájení klíč.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu

Známé chyby, závady a problémy s výkonem jsou někdy opraveny jednoduchým krokem aktualizace. Chápeme, že vaše Note8 byla nedávno aktualizována, takže je to dobrá věc, ale co vaše aplikace? Aplikace i operační systém musí být aktualizovány, aby se minimalizovaly chyby, které by mohly vést k problémům s výkonem. Nezapomeňte také zkontrolovat aktualizace aplikací, abyste je mohli nainstalovat, kdykoli budou k dispozici. Aktualizace aplikací bývají častěji než aktualizace pro Android, takže pokud jste nenastavili, aby je aplikace Obchod Play automaticky stahovala a instalovala, nezapomeňte je pravidelně kontrolovat.

Vymažte oddíl mezipaměti

Vaše Note8 používá k rychlému načítání aplikací speciální sadu souborů a složek zvanou systémová mezipaměť uloženou v oddílu mezipaměti. Někdy se tato mezipaměť systému poškodí, takže byste ji měli pravidelně mazat. Pokud tak učiníte, vynutíte zařízení od nuly vytvořit novou mezipaměť. Vymazání oddílu mezipaměti je také účinným způsobem, jak opravit mnoho problémů souvisejících s výkonem. Toto řešení proveďte podle následujících kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Spusťte do bezpečného režimu a pozorujte

Ne každý ví, že aplikace, které si nainstalujete z Obchodu Play, mohou způsobit problémy. Ano to je správně. Ne všechny aplikace jsou vytvářeny se stejnou úrovní odbornosti a zkušeností. Některé mohou fungovat bezchybně, zatímco jiné ne. Pokud do zařízení obvykle instalujete aplikace, aniž byste zkontrolovali, zda jsou nebo nejsou z renomovaného zdroje, je jen otázkou času, kdy narazíte na problémy nebo ještě hůře, ohrožení zabezpečení vašich osobních údajů.

Pro účely řešení potíží ve vašem případě je zavedení do bezpečného režimu dobrým způsobem, jak zjistit, zda je váš pomalý Note8 způsoben aplikací nebo ne. V tomto režimu nebude možné spustit všechny aplikace, které byly staženy a nainstalovány po rozbalení zařízení. Pokud tedy vaše Note8 bude fungovat normálně, je to známka toho, že některá z aplikací způsobuje potíže.

Chcete-li poznámku spustit do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nechte svůj Note8 v tomto režimu běžet 24 hodin. Ujistěte se, že NENÍ restartován, aby nedošlo k jeho zavedení do normálního režimu.

Po 24 hodinách byste měli být schopni zjistit, zda existuje nějaký rozdíl. Pokud vaše poznámka 8 funguje správně a neklesá ani nevykazuje špatný výkon, znamená to, že máte problematickou aplikaci třetí strany. Chcete-li vědět, která aplikace problém způsobuje, musíte investovat čas a úsilí do jeho identifikace. Nezapomeňte, že nouzový režim nebude přesně určovat přesnou aplikaci. Budete to muset udělat sami a uděláte to cyklem odinstalace, sledování a odinstalace. V podstatě to, co chcete udělat, je:

1. odinstalovat aplikaci,
2. restartujte zařízení a
3. sledujte telefon několik hodin.

Pokud vaše Note8 funguje normálně po odebrání aplikace nebo při pozorování, pak je na vině právě odstraněná aplikace. Pokud nedojde k žádné změně, proveďte stejný cyklus podrobně výše, dokud nezjistíte viníka.

Chápeme, že tento proces může nějakou dobu trvat, ale je to jediný způsob, jak zjistit, která aplikace problém způsobuje.

Obnovení továrního nastavení

V ideálním případě by vaše Note8 měla být již opravena, ale pokud se to po provedení všech výše uvedených návrhů vůbec nestane, nezbývá vám než obnovit tovární nastavení. Jak název napovídá, všechna vaše softwarová nastavení budou vrácena na výchozí tovární nastavení. Víme, že software z výroby nezpomalí Note8, takže pokud se problém týká operačního systému, měl by pomoci obnovení továrního nastavení.

Chcete-li obnovit tovární nastavení Note8, postupujte takto:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty atd.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Získejte odbornou pomoc

Nakonec, pokud selžou všechny ostatní, můžete pouze předpokládat, že za to může špatný hardware. Jak již bylo uvedeno výše, problém jako tento může být způsoben spoustou věcí, včetně možnosti špatného hardwaru. Všechny naše doporučené kroky pro řešení potíží výše mají znát jednu věc - zjistit, zda chyba aplikace nebo softwaru způsobuje, že váš Note8 funguje strašně. Vzhledem k tomu, že ani jeden z těchto návrhů nepomůže, existuje pouze jeden závěr - vaše Note8 má problém s hardwarem. Chcete-li jej opravit, musíte jej odeslat, aby jej bylo možné opravit nebo vyměnit.