Textové zprávy patří mezi nejběžnější funkce, které každý smartphone zvládne bez problémů, ale mnoho majitelů #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) si stěžuje na nejrůznější problémy související s SMS a MMS. Ve skutečnosti máme v doručené poště spoustu nevyřízených položek, proto každý týden zveřejňujeme takové příspěvky, abychom řešili různé problémy.
Odstraňování problémů: Zprávy přicházejí, ale v okamžiku přijetí zpráv nejsou přehrávány žádné zvuky ani oznámení, že? Jedná se o nastavení oznámení pro aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte. Za předpokladu, že stále používáte Zprávy k odesílání a přijímání textových zpráv, je třeba udělat toto:
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Najděte a dotkněte se Zpráv.
- Jakmile jste uvnitř aplikace, stiskněte klávesu Nabídka v pravém horním rohu.
- Zvolte Nastavení a klepněte na Spravovat účty.
- Klepněte na e-mail, se kterým máte problémy.
- Přejděte na „Nastavení oznámení“.
- Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto oznámení o zprávě.
U tohoto problému je vše, co musíte udělat, ale pokud selže, je nutný reset.
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
- Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
- Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
- Stiskněte Pokračovat.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
To by mělo stačit k vyřešení problému.
Problém: Ahoj, četl jsem vaše fórum týkající se rozdělených textových zpráv na Galaxy S7 Edge. Když však postupuji podle pokynů, jak to opravit, po kliknutí na nastavení textové zprávy se zobrazí pouze zprávy o doručení. Automatická kombinace není dostupná. Prosím, pomozte, tato porucha zprávy mě nutí bláznit.
Odstraňování problémů: Nejprve mi dovolte říci, že funkce a nabídka Nastavení se mohou lišit, takže si opravdu nemůžete být jisti, že vaše jednotka má stejnou nabídku nastavení jako nabídka vašeho přítele. Jde o to, že pokud nastavení, které hledáte, nelze najít v nabídce, kterou specifikujeme v tomto příspěvku, zkuste prozkoumat další nabídku, ale pokud víme, možnost Automatická kombinace najdete v aplikaci > Nastavení> Aplikace> klepněte na Zprávy> Další nastavení> Textové zprávy> Automatická kombinace.
Pokud tam není, zavolejte svého poskytovatele a zeptejte se, proč to tak je a zda existuje alternativní způsob, jak automaticky kombinovat dlouhé zprávy, které byly přijaty jako samostatné textové zprávy.
Problém: Můj nový Samsung S7 Edge je bezproblémový až na jeden problém: Bez ohledu na to, kdo je odesílatel, když dostanu skupinový text, vše, co dostanu, je
"Žádný předmět
Velikost zprávy 1 kB
Vyprší [datum / čas] “MMS
Říkám odesílateli, aby odpověděl pouze mně, ne skupině, a oni mohou. Ale skupinové texty (na které se hodně spoléhám) už neprocházejí. Prosím, řekněte mi, že to lze snadno opravit. Nenašli jste na internetu nic užitečného. Dík.
Odstraňování problémů: Je zřejmé, že váš telefon je nastaven tak, aby automaticky převáděl normální zprávy na skupinové zprávy, protože telefon zjistí, že v poli kontaktů je více než jeden kontakt. Takto to zafixujete: přejděte do Nastavení> Aplikace> Zprávy> Další nastavení> Multimediální zprávy> deaktivujte Skupinovou konverzaci.
Problém: Když píšu SMS, odpověď na můj text dorazí výše místo poté. Děje se to pořád a je velmi obtížné, když v konverzaci musíte vždy jít nahoru, abyste viděli odpověď. O tomto problému nic nenajdu. Prosím pomozte!!! Děkuji!
Odstraňování problémů: V tomto případě je třeba opravit pouze čas a datum, takže se ujistěte, že je v telefonu nastaven správný čas a datum. Nejčastěji jde o opravu problému, avšak v případech, kdy problém přetrvává i po nastavení správného času a data, je třeba telefon resetovat. Takže zálohujte všechna svá data a soubory a poté resetujte zařízení:
- Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
- Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
To by mělo problém vyřešit.
RELEVANTNÍ POST: Jak opravit běžné problémy s textovými zprávami Samsung Galaxy S7 Edge, včetně chyby „Zprávy se zastavily“
Problém: Používám Samsung Galaxy S7 Edge. Mobilní čísla v textu SMS nelze přímo vytočit z aplikace SMS. Pokusil jsem se změnit výchozí jazyk z angličtiny (USA) na angličtinu (UK), ale v nejnovějším systému Android neexistuje žádná možnost. Cítím se opravdu frustrovaný.
Řešení: Výchozí jazyk zařízení je založen na jazyce země, ve které byly vydány. Ale většinou je to jako výchozí angličtina (USA). Existují způsoby, jak změnit výchozí jazyk zařízení a nastavit jazyk, který preferujete.
- Přejeďte prstem dolů ze stavového řádku a stáhněte dolů oznamovací panel
- K dispozici je ikona s ozubeným kolem nebo ikona Nastavení, klepněte na ni
- Dále se na obrazovce zobrazí několik možností
- Procházejte možností „Jazyk a vstup“
- Poté klepněte na možnost „Jazyk“
- Na obrazovce se bude zobrazovat několik jazyků, zvolte „Angličtina (UK)“, protože to je váš preferovaný jazyk
- A pokud jste hotovi, zařízení je nastaveno na výchozí jazyk podle vašeho výběru
Ve skutečnosti jsou v zařízení nainstalované balíčky jazyků výrobce, kterými se ve svém zařízení mluví po celém světě, aby si zákazník mohl vybrat preferovaný jazyk. Ale tyto jazyky jsou založeny na přizpůsobení softwaru pro spotřebitele (CSC), zejména Samsung, což znamená, že stále existují jazyky, které nejsou zahrnuty.
Existují online aplikace, které si můžete nainstalovat a přidat preferovaný jazyk, můžete si je jednoduše vygooglit a jsou k dispozici pokyny, jak jej nainstalovat a používat.
Problém: Nebudete přijímat txts ani hovory. Pracoval jednu minutu a najednou přestal. Také odesílá SMS jako MMS. Je to drahý způsob, jak poslat txt bez emodži nebo obrázků. Toto zařízení jste zakoupili pouze od vás minulý měsíc. Pomoc ... Provedl jsem měkký reset.
Odpovědět: Je to v podstatě stejné jako jeden z problémů, kterým jsem se zabýval výše. Váš telefon může být nastaven na převod textů na skupinové konverzace. Přejděte tedy do Nastavení> Aplikace> Zprávy> Další nastavení> Multimediální zprávy> deaktivovat Skupinovou konverzaci. To by mělo stačit.
Problém: Nedávno jsem upgradoval na okraj s7, ale teď, když posílám obrázky prostřednictvím textových zpráv, říká, že jsou rozřezány na polovinu nebo různé barvy. Je jediný, kdo mi řekl, že se to děje. Co můžu dělat?
Odpovědět: Musíte jen zjistit, zda se jedná o problém s vaším telefonem, nebo ne, tak si vytvořte MMS a pošlete ji na své číslo. Pokud je obrázek rozřezán na polovinu nebo má různé barvy, stačí vymazat oddíl mezipaměti a to by mělo být provedeno. Na druhou stranu, pokud obrázek vypadá dobře, pak jde o problém s telefonem příjemce, nikoli s vaším.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Problém: Po odeslání textové zprávy jedné osobě dostanu odpověď od ní, která je nyní ve skupinovém textu s nimi a mnou. Ukazuje se to jako (Brian, Me (2)). Nesnáším to, protože to nemohu zastavit. Chci jen poslat SMS té 1 osobě a ne skupinovému textu se mnou a touto 1 osobou.
Řešení: Musíte pouze vypnout nebo deaktivovat skupinovou konverzaci a o tento problém bude postaráno. Přejděte do Nastavení> Aplikace> Zprávy> Další nastavení> Multimediální zprávy> deaktivovat Skupinovou konverzaci.
Problém: Když posílám normální textové zprávy, každých pár minut bude mít text, který posílám, pohybující se kruh (probíhá odesílání) a zůstane tam několik minut v pohybu, než zmizí a nakonec odešle. Poté, co se konečně odešle, bude dalších 5 až 10 minut odesílat texty v pořádku a rychle, ale pak najednou bude znovu trvat několik minut. Je to opravdu nepříjemné ……. Co se děje? Díky, Ricku.
Odstraňování problémů: I když chceme pomoci všem našim čtenářům, v tomto konkrétním čísle vám může pomoci poskytovatel, protože se zdá, že jde o problém se sítí, pokud telefon nemá problém s rádiovým hardwarem. Zkuste tedy zavolat svého poskytovatele a zjistit, zda se nejedná o problém se sítí, ale pokud tomu tak není, měli byste telefon přinést do obchodu a nechat ho zkontrolovat technikem.
Problém: Právě jsem vyměnil svůj okraj s7 přes at & t, protože jsem menší problém, ale nyní tento okraj s7 nebude dostávat texty při používání funkce volání přes wifi. Ve svém suterénu mám hrozné služby, takže vždy zapnu režim v letadle, pak můj wifi a poté povolím wifi volání. Od chvíle, kdy jsem si vyměnil telefon, nemohu přijímat texty, mohu je pouze posílat. Nějaké nápady, co mohu udělat? Děkuji mnohokrát!!
Řešení: Musí to být způsobeno skutečností, že Wi-Fi může být vypnuto, když je telefon nečinný po několika minutách nepoužívání. Přejděte na nastavení Wi-fi a nastavte jej tak, aby zůstal zapnutý, i když telefon spí. Poté bude problém vyřešen.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.