Obsah

• Jak opravit Chrome se zastavil na Galaxy Note10 + | Chrome neustále selhává

Google Chrome je obvykle jedním z předinstalovaných webových prohlížečů na zařízeních Samsung. Ve většině případů je tato aplikace obecně stabilní a nabízí minimální problémy se zařízeními Galaxy Note10 +, ale jedním z běžných problémů, s nimiž se mnozí uživatelé setkávají, je chyba prohlížeče Chrome. V tomto příspěvku vám ukážeme, jak postupovat při řešení tohoto problému. Postupujte podle níže uvedených řešení v uvedeném pořadí.

Jak opravit Chrome se zastavil na Galaxy Note10 + | Chrome neustále selhává

Tento článek o řešení problémů vám ukáže, jak se vypořádat s chybou prohlížeče Chrome se zastavila v Galaxy Note10 +. Pokud jste jedním z těch nešťastníků, kteří narazili na problém se zhroucením prohlížeče Chrome, níže se dozvíte, co dělat.

Galaxy Note10 + Chrome zastavil opravu č. 1: Chyba

Pokud zjistíte, že váš Galaxy Note10 + Chrome stále havaruje, první věcí, kterou chcete udělat, je zjistit, zda zobrazuje chybovou zprávu. Chyby jsou obvykle klíčem k vyřešení problémů, proto si nezapomeňte všimnout všech chybových kódů nebo zpráv. To může být důležitý ukazatel konkrétního problému, který máte. Pokud máte konkrétní chybový kód, proveďte o něm rychlé vyhledávání Google a zkontrolujte, zda existuje dostupné online řešení.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 2: Vynutit ukončení aplikace

Někdy chyba „Bohužel Chrome se zastavil“ zmizí sama po restartování aplikace. Pokud jste to ještě nezkusili, nezapomeňte vynutit ukončení prohlížeče Google Chrome. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Galaxy Note10 + Chrome zastavil opravu č. 3: Restartujte zařízení

Pokud se i nadále setkáte s chybou prohlížeče Chrome se zastavila ve vašem Galaxy Note10 +, nezapomeňte také restartovat samotné zařízení. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 4: Nainstalujte aktualizace

Některé chyby lze opravit pouze pomocí aktualizace. Zkontrolujte, zda je v aplikaci Google Chrome spuštěna nejnovější verze. Toho můžete dosáhnout kontrolou nejnovější aktualizace v Obchodu Play. Také se ujistěte, že jsou všechny vaše aplikace aktualizovány, aby se minimalizovala pravděpodobnost problémů s jinými aplikacemi.

Váš Galaxy Note10 + je navržen tak, aby vás informoval o dostupné aktualizaci softwaru, ale v případě, že chcete aktualizace kdykoli zkontrolovat ručně, přejděte na Nastavení> Aktualizace softwaru.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 5: Vymažte mezipaměť a data aplikací

Kdykoli máte problém s konkrétní aplikací, jednou z prvních věcí, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť aplikace. Postup je následující:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Zkontrolujte problém.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nezmění, zkuste také obnovit její výchozí nastavení. Chcete-li vymazat data aplikace a vrátit je na výchozí hodnoty:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 6: Obnovte nastavení sítě

Obnovení aktuální konfigurace sítě zařízení může někdy vyřešit problémy se sítí. Pokud jste se tento krok řešení problémů ještě nepokusili, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 7: Pozorujte v nouzovém režimu

Pokud se chyba Chrome na vašem Galaxy Note10 + zastavila po instalaci aplikace, můžete mít po ruce problém s aplikací třetí strany. Odstraňte nově nainstalovanou aplikaci a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud problém po odstranění aplikace není vyřešen, restartujte zařízení do bezpečného režimu a podívejte se, co se stane. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran blokovány. Chcete-li restartovat do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

POZNÁMKA: Pokud máte problém pouze s používáním aplikace pro zasílání zpráv třetích stran, přeskočte postup v nouzovém režimu. To platí pouze v případě, že máte problém s aplikací, která byla původně dodána se softwarem.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 8: Obnovit předvolby aplikace

Některé aplikace, včetně Google Chrome pro Android, vyžadují pro fungování výchozí systémové aplikace. Někdy mohou být tyto výchozí aplikace vypnuty jinými aplikacemi nebo po některých změnách systému, například po aktualizaci. Chcete-li zajistit, aby byly znovu povoleny všechny výchozí aplikace, můžete provést tyto kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte Galaxy Note10 + a zkontrolujte problém.

Galaxy Note10 + Chrome přestal s opravou č. 9: Obnovit aktualizaci systému

Další možnou příčinou vašeho problému s Chrome může být špatná mezipaměť systému. Pokud se problém shodoval po instalaci aktualizace systému nebo aplikace, měli byste zvážit vymazání oddílu mezipaměti. Postupujte podle následujících pokynů, jak vymazat oddíl mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
7. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
8. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
9. Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
10. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
11. A je to!

Galaxy Note10 + Chrome přestal opravit # 10: Vrátit software na výchozí hodnoty (obnovení továrního nastavení)

Pokud zatím žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zvažte vymazání telefonu. Tím se obnoví výchozí nastavení softwaru. Abyste předešli ztrátě osobních údajů, jako jsou fotografie, videa, dokumenty a textové zprávy, nezapomeňte je předem zálohovat.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.