Hudba Google Play je streamovací služba, která předplatitelům umožňuje poslouchat jejich oblíbenou hudbu a podcasty. V počítači se systémem Windows 10 lze k této službě přistupovat z webového prohlížeče, jako je Chrome, Firefox a Edge. Ačkoli se jedná o solidní výkonnou platformu, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, kdy nelze navázat zabezpečené připojení s chybou Hudby Google Play.

Pokud máte s počítačem nebo zařízením Android nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Nelze navázat zabezpečené připojení s chybou hudby Google Play

Před provedením některého z níže uvedených doporučených kroků pro řešení potíží restartujte počítač. Tím se obnoví operační systém Windows 10 a obvykle se vyřeší většina běžných problémů způsobených závadou softwaru.

Existuje několik faktorů, které mohou způsobit tento problém, od antivirového softwaru po chybu serveru, abychom jmenovali alespoň některé. Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

Zakažte antivirový software

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém způsobí antivirový software. Občas může antivirový software blokovat připojení k serverům Google, což může vést k tomuto problému.

Pokud používáte Zabezpečení systému Windows

• Vyberte Start - Nastavení> Aktualizace a zabezpečení - Zabezpečení Windows - Ochrana před viry a hrozbami> Spravovat nastavení
• Přepněte ochranu v reálném čase na Vypnuto.

Pokud používáte Avast

• Vyhledejte ikonu Avast na hlavním panelu počítače a klikněte na ni pravým tlačítkem.
• Klikněte na ovládání štítů Avast.
• Vyhledejte možnosti pro deaktivaci programu - možností je deaktivace po dobu 10 minut, hodiny, dokud nebude počítač restartován nebo trvale (dokud jej sami znovu nezapnete). Vyberte libovolnou možnost, která vám nejlépe vyhovuje, a použijte ji k deaktivaci programu.

Pokud používáte AVG

• Vyhledejte ikonu AVG na hlavním panelu počítače a klikněte na ni pravým tlačítkem.
• Klikněte na Dočasně deaktivovat ochranu AVG.
• Vyberte, jak dlouho má být AVG vypnuto a zda chcete, aby AVG deaktivovalo také svoji bránu firewall.
• Kliknutím na OK antivirový program deaktivujete.

Pokud používáte McAfee

• Vyhledejte ikonu McAfee Antivirus na hlavním panelu počítače a klikněte na ni pravým tlačítkem.
• Klikněte na Konec.
• Mělo by se zobrazit dialogové okno s varováním, že ochrana McAfee bude vypnuta. Klepnutím na Ano v tomto dialogovém okně deaktivujete antivirový program

Zkontrolujte, zda se stále nedaří navázat zabezpečené připojení s Hudbou Google Play.

Nahrávejte hudební soubory pomocí Správce hudby

Pokud k této chybě dojde při používání prohlížeče, můžete zkusit použít Správce hudby Google.

• Stáhněte si software Google Music Manager.
• Otevřete spustitelný soubor instalace a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte do systému.
• Po zobrazení výzvy k přihlášení zadejte požadovaná pověření.
• Správci hudby můžete dát pokyn, aby automaticky vyhledával hudební soubory.
• Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce a poté kliknutím na Přejít do hudebního přehrávače spusťte Správce hudby.
• Ve Správci hudby přejděte na kartu Nahrát a klikněte na složku Přidat a poté přejděte do umístění hudebních souborů. Po načtení souborů jednoduše klikněte na tlačítko Odeslat a odešlete je do své hudební knihovny.

Zkontrolujte, zda se stále nedaří navázat zabezpečené připojení s Hudbou Google Play.

Zkuste použít stolní přehrávač hudby Google Play

Google Play Music Desktop Player je aplikace s otevřeným zdrojovým kódem, která vám umožní přístup k vašemu účtu Hudba Google Play. Můžete to zkusit použít k vyřešení problému.

• Přejděte na https://www.googleplaymusicdesktopplayer.com/ a stáhněte soubor.
• Otevřete spustitelný soubor instalace a poté podle pokynů na obrazovce nainstalujte do počítače počítačový přehrávač hudby Google Play.
• Klikněte na tlačítko Přihlásit a zadejte své přihlašovací údaje pro přihlášení k účtu.
• V nabídce na pravé straně klikněte na Hudební knihovnu a poté na Přidat vaši hudbu.

Zkontrolujte, zda se stále nedaří navázat zabezpečené připojení s Hudbou Google Play.