Zatímco sledovače zdraví, jako je váš Fitbit Charge 3, jsou samostatná zařízení, jsou navržena tak, aby fungovala bok po boku s vaším smartphonem. Můžeme je považovat za rozšíření vašeho telefonu, kde můžete také dostávat oznámení o věcech, na které chcete být upozorněni. Jsou však chvíle, kdy věci nefungují dobře, takže oznámení nedostávají. Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s Charge 3, které již nebudou moci přijímat oznámení z vašeho zařízení.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení potíží s Fitbit Charge 3, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku.
Vrátíme-li se k našemu řešení problémů, je zde několik věcí, které musíte udělat, pokud váš Fitbit Charge 3 již nebude moci přijímat oznámení z vašeho telefonu ...
- Ujistěte se, že je váš tracker do 20 stop od vašeho telefonu.
- Restartujte telefon i Charge 3.
- Odstraňte problém pouze se sledovačem připojeným k telefonu.
- Zajistěte, aby byla deaktivována funkce Nerušit (DND).
- Restartujte aplikaci Fitbit.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Fitbit.
- Obnovte nastavení sítě v telefonu.
- Obnovte tovární nastavení Fitbit Charge 3.
Sledovače zdraví se spoléhají na stabilitu připojení Bluetooth a první věcí, kterou musíte při řešení tohoto problému zajistit, je, že rozsah není problém. Umístěte obě zařízení na stůl a poté je restartujte. Až bude hotovo, obnoví se také spojení mezi nimi, takže zkuste zjistit, zda se ve vašem trackeru zobrazí oznámení.
Další věcí, na kterou se musíte podívat, je možnost, že jiná zařízení Bluetooth narušují připojení vašeho trackeru k telefonu. Při řešení tohoto problému se ujistěte, že je k vašemu zařízení prostřednictvím Bluetooth připojeno pouze zařízení Charge 3, protože to může být problém, pokud je váš telefon připojen k jiným zařízením. A když to děláte, doporučuji také deaktivovat funkci „Nerušit“ (a podobné funkce), protože to by mohl být důvod, proč se ve vašem trackeru nezobrazují oznámení.
Restartujte aplikaci Fitbit v telefonu a ujistěte se, že nesouvisí s aplikací. Již jsme se ujistili, že nejde o připojení, takže tentokrát vyloučme možnost, že se nejedná o problém s aplikací. S tím, co bylo řečeno, doporučuji také odinstalovat aplikaci Fitbit a znovu ji nainstalovat, pokud problém přetrvává.
Po vyřešení problému s aplikací a problém přetrvává, pak znovu obnovte připojení, ale tentokrát obnovte tovární nastavení připojení telefonu. Většina zařízení vám umožní obnovit nastavení sítě, zkuste to tedy provést v telefonu a uvidíte, co se stane. Pokud vše ostatní selže, obnovte tovární nastavení Fitbit Charge 3, znovu jej připojte k telefonu a poté znovu nastavte oznámení.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
