Obsah
Chyba „Facebook se neustále zastavuje“, která, jak se zdá, obtěžuje některé majitele Samsung Galaxy A20, v podstatě znamená, že aplikace havarovala nebo se stále zhroutila. Facebook je v tomto zařízení dodáván jako předinstalovaná aplikace, takže je integrován do firmwaru. I když většinu času jde pouze o problém s aplikací, vždy existuje možnost, že je to jen výsledek problému s firmwarem.
To může být docela nepříjemný problém, protože chyba by se objevila při každém otevření aplikace, ve skutečnosti to není tak těžké opravit. Ve skutečnosti se můžete chyby zbavit pouhým provedením jednoho nebo několika postupů.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Galaxy A20 s chybou „Facebook se stále zastaví“. Prozkoumáme všechny možnosti a postupně je vyloučíme, dokud nebudeme moci určit příčinu této chyby a doufejme, že ji dokážeme opravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a došlo k podobnému problému, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20 s chybou „Facebook se neustále zastavuje“
Při pokusu o vyřešení problému, jako je tento, musíte být při řešení problémů důkladní, abyste neztratili některé důležité soubory a data. Ale nebojte se, tento problém není opravdu tak těžké vyřešit. S tím bylo řečeno, co musíte udělat:
První řešení: Proveďte vynucené restartování
Než přejdete ke složitějším postupům při řešení potíží, je nejlepší, abyste vyloučili možnost, že tato chyba je způsobena drobnou závadou firmwaru. Proveďte vynucené restartování, abyste obnovili paměť telefonu a znovu načetli všechny aplikace a služby. Postupujete takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A50.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Facebook se stále zastaví“. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Galerie se na Samsung Galaxy A20 neustále zastavuje. Tady je oprava.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Facebooku
Tímto postupem aplikaci skutečně resetujete. Tímto odstraníte všechny mezipaměti a datové soubory a nahradíte je novými soubory. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, pak tento postup stačí k odstranění chyby a opětovnému dokonalému fungování aplikace. Postupujete takto:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte Facebook a klepněte na něj.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
Poté zkuste zjistit, zda se stále zobrazuje chyba „facebook se zastaví“.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20 s chybou „WhatsApp se neustále zastavuje“
Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení
Pokud problém přetrvává i po druhém řešení, je čas vyřešit problém s firmwarem. Jak jsem řekl, facebook je předinstalovaná aplikace a chyba může být známkou problému s firmwarem. Další věcí, kterou musíte udělat, je obnovit všechna nastavení zařízení. Tento postup bude mít účinek jako obnovení továrního nastavení, ale žádný z vašich souborů nebo dat nebude smazán. Zde je postup:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Poté se bude stále objevovat chyba „facebook se zastaví“, pak zkuste další řešení.
Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Jedním z nejúčinnějších řešení proti problémům s aplikacemi je vymazání obsahu oddílu mezipaměti. Tímto způsobem odstraníte starou mezipaměť a nahradíte ji novou. Je důležité to udělat, protože chyba může být způsobena poškozenými soubory mezipaměti. Tímto způsobem takovou možnost vyloučíte.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Jakmile se telefon restartuje, zkuste spustit aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Facebook se stále zastaví“. Pokud ano, musíte udělat další řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20 s Youtube stále zastavuje chybu
Páté řešení: Resetujte telefon
Faktem je, že reset bude schopen opravit všechny problémy související s aplikací. Tím lze ve skutečnosti vyřešit všechny problémy se softwarem. Důvod, který tento postup často přichází na konci příruček pro řešení potíží, je ten, že můžete přijít o některé důležité soubory a data. Než to tedy doporučíme, chceme, abyste nejprve vyčerpali všechna možná řešení. Pokud se ale stalo, že vás problém přetrvává i po prvních čtyřech řešeních, pak je třeba udělat další.
Před resetováním si však vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty google a samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte zařízení takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A20 s chybou „Facebook se stále zastaví“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.