Obsah

• Odstraňování problémů s Moto G7 pomocí aplikace Facebook, která neustále naráží

Když populární aplikace, jako je Facebook, neustále naráží na smartphone, jako je Moto Moto G7, problém může být jen s touto aplikací. Pak ale vždy existuje možnost, že jde o problém s firmwarem, protože Facebook je v Moto G7 dodáván jako předinstalovaná aplikace. Potřebujete vyřešit problém s telefonem, abyste věděli, o co ve skutečnosti jde, protože znalost problému je klíčem k jeho vyřešení.

Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s Motorola Moto G7 s Facebookem, který stále havaruje. Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, o co ve skutečnosti jde, a doufejme, že to dokážeme opravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů s Moto G7 pomocí aplikace Facebook, která neustále naráží

Při odstraňování problémů se smartphonem s aplikací, která neustále havaruje, musíte být důkladní, abyste mohli přesně diagnostikovat problém a opravit jej. Musíte udělat následující:

První řešení: Vynutit restart telefonu

Pokud jste se s tímto problémem setkali poprvé, je to možný problém s firmwarem a většinou to není tak vážné. Ve skutečnosti to můžete napravit pouhým provedením tohoto postupu a je to opravdu snadné.

• Stačí stisknout a podržet vypínač po dobu 15 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Moto a obrazovka nezmodrá.

Telefon se bude nadále spouštět, dokud nedosáhne uzamčené obrazovky nebo domovské obrazovky. Když se telefon úspěšně restartuje, zkuste spustit aplikaci a zjistěte, zda aplikace na Facebooku stále havaruje.

ČTĚTE také: Motorola Moto G7 se nepřipojí k WiFi. Tady je oprava.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Tímto způsobem resetujete Facebook a vrátíte jej zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, tento postup to určitě napraví. Nebojte se, pokud jste to udělali, žádný z vašich souborů, příspěvků nebo obrázků nebude smazán. Zde je postup:

1. Vytáhněte zásuvku aplikace nahoru a poté přejděte na obrazovku, kde je umístěna ikona Facebooku.
2. Stiskněte a podržte ikonu Facebooku a potom klepněte na Informace o aplikaci.
3. Klepněte na Úložiště.
4. Stiskněte Vymazat mezipaměť.
5. Klepněte na Vymazat data a poté klepnutím na OK potvrďte, že je chcete resetovat.

Poté zkuste otevřít facebook a zkontrolujte, zda stále havaruje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Motorola Moto G7 se nezapne ani nezůstane na černé obrazovce. Tady je oprava.

Třetí řešení: Master resetujte svůj Moto G7

Hlavní reset by měl být schopen tento problém vyřešit, ale stačí vytvořit zálohu vašich důležitých souborů a dat, protože budou všechny odstraněny. Po zálohování odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte svůj Moto G7.
2. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 3 sekund, nebo dokud se nedostanete na obrazovku s nefunkčním robotem Android.
3. Pomocí tlačítek pro snížení nebo zvýšení hlasitosti procházejte REŽIM OBNOVENÍ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
4. Obrazovka se zbarví modře s logem Motorola a přenese vás na další černou obrazovku s nefunkčním Androidem s vykřičníkem.
5. Podržte tlačítko Napájení a stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté obě tlačítka uvolněte.
6. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a stisknutím vypínače jej vyberte.
8. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte přizpůsobený obsah Userdata + a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
9. Reset bude zahájen a po dokončení zvýrazněte možnost Restartovat systém a stiskněte vypínač.
10. Počkejte, až se telefon restartuje, a poté telefon nastavte jako nové zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.

ČTĚTE také: Jak opravit Motorola Moto G7, která neustále přerušuje připojení WiFi

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Motorola Moto G7 pomocí facebooku, který neustále padá. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.