Obsah

• Možné důvody, proč dochází k problémům s hotspoty
• Oprava problému se Samsung Galaxy A20 s problémy s mobilními hotspoty

Mobilní hotspoty jsou nejlepší způsob sdílení připojení z vašeho mobilního telefonu k jiným zařízením. Je to velmi užitečné, pokud jste mobilní a pouze jedno zařízení má připojení k internetu. Pokud jste připojeni přes mobilní data nebo mobilní data, můžete zřejmě sdílet své připojení k internetu.
Někteří majitelé A20 uvedli, že mají se svými zařízeními problémy s hotspoty. Někteří uvedli, že služba nefunguje tak, jak by měla, zatímco jiní tvrdili, že vůbec nefunguje. Tento problém budeme muset prozkoumat, abychom jej mohli opravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám můžeme pomocí tohoto příspěvku pomoci.

Možné důvody, proč dochází k problémům s hotspoty

Než přejdeme k našim řešením, je nejlepší se podívat na možné důvody, proč mobilní hotspot na vašem Galaxy A20 již nefunguje.

Možná bude třeba váš Galaxy A20 obnovit

Jsou chvíle, kdy se problémy vyskytnou bez zjevného důvodu nebo příčiny, a většinou jsou tyto problémy poměrně malé. Můžete je opravit jednoduchým provedením nejzákladnějších postupů odstraňování problémů - restartováním počítače. Jakkoli to ale může být malé, někdy to bude trvat víc než jen restart, aby se to napravilo. Proto existuje takzvaný vynucený restart, který můžete udělat, abyste mohli sledovat, zda se restartování nezdaří.

Galaxy A20 může mít problém s mobilními daty

Jak jsem již zmínil, můžete sdílet své připojení k internetu tak, že ze svého A20 uděláte a WiFi hotspot pokud k připojení k internetu používáte mobilní data. Pokud mobilní hotspot selhal, je vždy možné, že problém je se samotným připojením, zejména pokud přenosný hotspot funkce fungovala správně před problémem. Ale nebojte se, protože s tím můžete vždy něco udělat.

S některými síťovými službami může nastat problém

Pokud k problémům s hotspoty dojde bez zjevného důvodu a základní postupy pro řešení potíží je nedokáží vyřešit, pak se pravděpodobně jedná o problém s některými bezdrátovými službami. Tyto služby mohou každou chvíli selhat. Pokud k tomu dojde, příznaky, se kterými se můžete setkat, se mohou lišit a toto je jeden z těchto příznaků, nebo to může být jen důsledek jednoho z těchto příznaků. Je obtížné určit skutečný důvod, proč se to stane, proto budete možná muset resetovat všechna nastavení sítě v zařízení, abyste to napravili.

Problém s firmwarem brání tomu, aby Galaxy A20 správně fungoval

Někdy může být takový problém způsoben problémem s firmwarem, který ovlivnil některé služby nebo funkce vašeho telefonu. I když to může být docela nepříjemný problém, můžete jej vždy opravit řešením problémů s firmwarem místo služeb. Dokud problém nebude se sítí nebo hardwarem, budete s největší pravděpodobností schopni jej opravit. Pokračujte ve čtení, protože vám řeknu postupy, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Oprava problému se Samsung Galaxy A20 s problémy s mobilními hotspoty

V této příručce pro řešení potíží se podíváme na všechny možnosti, které jsem citoval výše, a vylučujeme je jeden po druhém, dokud nebudeme moci problém určit a doufejme, že ho budeme moci opravit. Jak již bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste se pokusili opravit mobilní hotspot, který na vašem Galaxy A20 už nefunguje ...

První řešení: Proveďte vynucený restart na Galaxy A20

První věcí, kterou musíte udělat, pokud k tomuto druhu problému dojde, je vynucený restart. Je efektivnější než běžné restartování, protože obnovuje paměť telefonu a znovu načítá všechny jeho aplikace a služby. Nucený restart je vlastně simulované vyjmutí baterie a již se osvědčilo proti jakýmkoli problémům se softwarem a firmwarem, včetně tohoto. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte přibližně 10 sekund tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač.
2. Když se na obrazovce zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud telefon nebude pokračovat v procesu zavádění, dokud nedosáhne uzamčené obrazovky.

Jakmile se váš Samsung Galaxy A20 restartuje, ujistěte se, že jsou povolena mobilní data, a poté zapněte funkci mobilního hotspotu, aby se váš telefon stal přenosným hotspotem wifi. Pokud to stále nefunguje, zkuste další řešení.

Druhé řešení: Ujistěte se, že je váš Galaxy A20 připojen k internetu

Pokud je váš problém v tom, že se vaše ostatní zařízení nemohou připojit k internetu, když jsou připojena k mobilnímu hotspotu, je to pravděpodobně proto, že se váš přenosný hotspot sám nemůže připojit k internetu. Pamatujte, že můžete sdílet pouze to, co máte.

Další věcí, kterou musíte v takovém případě udělat, je vyřešit problém s telefonem, aby se před sdílením připojení mohl připojit k internetu pomocí mobilních dat. Mezi věcmi, na které se musíte podívat, jsou následující:

• Příjem signálu - ujistěte se, že se nacházíte v oblasti, kde může váš telefon získat slušný signál nebo příjem.
• Stav účtu / kredity - pokud jste uživatelem s platbou zpět nebo držitelem tarifu, je možné, že nastal problém s vaším účtem, zejména pokud jste bez zjevného důvodu ztratili připojení prostřednictvím mobilních dat. Pokud jste předplaceným zákazníkem, ujistěte se, že váš účet nebo SIM karta má dostatek kreditů, abyste mohli službu využívat.
• Nastavení APN - název přístupového bodu je ten, kdo odpovídá za to, aby se váš telefon mohl připojit k síti vašeho poskytovatele, a proto je velmi důležité, aby odráželo všechny správné hodnoty. Pokud neznáte správné APN, obraťte se na svého poskytovatele služeb.

Za předpokladu, že jste již tyto věci řešili a váš telefon se již může připojit k internetu, ale mobilní hotspot stále nefunguje, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě a opravte problém s hotspoty

Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit provedením prvního a druhého řešení, je možné, že se jedná o problém s některými síťovými nebo bezdrátovými službami v zařízení. Další věc, kterou musíte udělat, má velký dopad na síťové možnosti vašeho zařízení a je také velmi efektivní za předpokladu, že problém je skutečně se sítí.

Obnovením nastavení sítě vracíte veškerou konfiguraci bezdrátových služeb zpět na tovární nastavení, což může problém pouze vyřešit. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Po dokončení resetování sítě otestujte telefon, zda se může připojit k internetu pomocí mobilních dat. Pokud je to možné, zkuste povolit mobilní hotspot a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud to zůstalo, přejděte k dalšímu řešení.

Čtvrté řešení: Master resetujte Samsung Galaxy A20

Pokud se problém nepodařilo vyřešit jinak, je čas resetovat telefon. Opět platí, že pokud nejde o problém s hardwarem nebo problém se sítí, měli byste být schopni problém vyřešit resetováním. Ale než to uděláte, nezapomeňte si vytvořit kopii důležitých souborů a dat. Doporučuje se také před resetováním odebrat účet Google. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte klávesy.
4. Vaše Galaxy A20 bude pokračovat v bootování do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení. Doufám, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomohl tak či onak.