Obsah

• Jak identifikovat váš Mac problém
• Jak opravit pomalý výkon Mac
• Jak opravit Mac WiFi problémy
• Jak opravit problémy s Ethernetem Mac
• Jak opravit Mac Bluetooth problémy
• Jak opravit problémy s nabíjením MacBooku
• Jak opravit Frozen Mac
• Jak opravit Mac, který se nevypne
• Jak opravit Mac nezapne problémy
• Jak opravit problémy se zvukem Mac
• Jak opravit chyby místa na pevném disku Mac

Když narazíte na problém s Macem, může to zahodit váš den a může to snadno ovlivnit vaši práci a náladu. Bez ohledu na to, jaký Mac vlastníte, projdeme si, jak sami vyřešit běžné problémy s Mac, aniž byste navštívili Apple Store, abyste se podívali na Genius nebo telefonovali na dlouhou podporu.

Budeme se zabývat běžnými problémy MacBook Air, MacBook Pro, Mac Mini a dalšími běžnými problémy a chybami Mac, na které narazíte při používání počítače Apple.

Zaměříme se na běžné problémy se systémy Mac, jako je pomalý výkon, problémy s připojením k WiFi, zmrazení aplikací a další problémy, které mohou po delším používání zhoršit váš zážitek.

Nejnovější přírůstek vám řekne, jak opravit nefunkční Ethernet po instalaci aktualizace OS X El Capitan.

Naučte se, jak opravit běžné problémy s Mac.

Když váš Mac nefunguje jen, možná vás napadne, co dělat nebo jak se vejdete do Apple Store, kde najdete řešení vašeho běžného problému s Macem. Místo jízdy do obchodu můžete podniknout mnoho počátečních kroků doma, abyste se mohli rychleji vrátit do práce nebo k zábavě.

Pokud uvidíte problémy hned po upgradu na OS X 10.11, měli byste se podívat na tento seznam oprav běžných problémů s OS X El Capitan.

Zaměříme se na problémy a opravy počítačů Mac, které obvykle nejsou vázány konkrétně na aktualizaci nebo verzi softwaru. Tyto chyby můžete na svém iMacu, MacBooku, Macu Mini, Macu Pro, MacBooku Air, MacBooku Pro vyřešit i přes spuštěný software.

V některých případech možná budete muset aktualizovat software pro Mac, ale některé jsou rychlejší a snadněji se s nimi zachází.

Jak identifikovat váš Mac problém

Prvním krokem je zjistit, jaký je váš problém s Mac. Někdy lze snadno říci, že problém souvisí se softwarem nebo hardwarem, ale není tomu tak vždy.

Pokud se zobrazí chybová zpráva, nezapomeňte přesně napsat, o co se jedná, nebo pořídit snímek pomocí telefonu. Znát přesnou chybu pomůže vám nebo někomu jinému vyřešit problém.

Začal problém po instalaci nového programu? Pokud ano, zkuste jej odinstalovat a zjistit, zda problém zmizí. Můžete také zkontrolovat aktualizace svých počítačů Mac a Mac.

Než půjdete dále, je také dobré vyjmout z počítače veškeré příslušenství a paměťové karty, restartovat počítač a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Další informace najdete v této příručce pro řešení potíží od společnosti Apple.

Jak opravit pomalý výkon Mac

Pokud je váš Mac pomalý, nezačínejte stahováním jiného programu, který tvrdí, že může zvýšit rychlost vašeho Macu a najít nebo vyčistit Mac během několika minut. Mnohokrát to nepomůže opravit to, co je kořenem problému.

Pokud jste Mac dlouho nerestartovali, začněte tím, že zjistíte, zda to pomáhá s rychlostí.

První místo, které musíte hledat, abyste pomalý Mac opravili, je Monitor aktivity. Toto je přehled všeho, co se děje na vašem Macu. Když se podíváte sem, uvidíte, co využívá sílu a paměť vašeho Macu, což vám umožní vidět, co potřebujete omezit nebo upgradovat.

Jak opravit pomalý Mac.

Nejrychlejší způsob, jak to otevřít, je stisknout Příkaz a mezerník současně a zadejte Monitor aktivity. Nebo můžete jít na Aplikace -> Nástroje -> Monitor aktivity.

Chceme se podívat na karty CPU a Paměť. Pokud používáte velmi intenzivní aplikaci nebo pokud je některá poškozená, může to spotřebovávat příliš mnoho CPU nebo hogging paměti. Klikněte na sloupec Paměť třídit podle toho, co využívá nejvíce paměti.

Pokud identifikujete něco, co používá obscénní množství paměti ve srovnání s jinými aplikacemi, můžete aplikaci zavřít. Nejlepší způsob, jak to udělat, je přejděte do aplikace to je kořen problému a zvolte ukončení z nabídky. Pokud je zamčený, ty můžete kliknout na jméno v Monitoru aktivity a poté kliknout na stopku s X přes něj vlevo nahoře.

Pokud máte často problémy s pomalým Macem, možná budete muset upgradovat RAM. Můžete to udělat na mnoha starších počítačích Mac a na některých počítačích Mac pro stolní počítače, ale aktualizace MacBook Pro Retina RAM a MacBook Air RAM nejsou možné.

Jak opravit Mac WiFi problémy

Pokud máte problémy s WiFi WiFi v Macu, můžete připojení náhodně ztratit, když půjdete do konkrétní části domu, nebo se nebudete moci připojit vůbec.

Do 10 sekund vypněte připojení WiFi Mac kliknutím na ikonu WiFi a následným výběrem Vypnout Wifi. Po krátkém čekání to znovu zapněte a zjistěte, zda se můžete připojit. Mnohokrát to vyřeší problém.

Další věcí, kterou je třeba vyzkoušet, je restartovat router. Odpojte router od napájení po dobu 30 až 60 sekund a poté jej znovu připojte a zkuste to.

Opravte běžné problémy s WiFi v Macu.

Pokud tyto problémy s Wi-Fi Mac nevyřeší, budete možná muset změnit síť WiFi, ke které se připojujete. Mnoho novějších směrovačů nabízí připojení 2,4 GHz a 5 GHz. 5GHz připojení často funguje lépe na delší rozsahy.

Otevřete Předvolby sítě kliknutím na ikonu WiFi vpravo nahoře a výběrem Předvolby sítě.

Klikněte na Pokročilé. Nyní vyhledejte název vaší sítě 5GHz nebo 5G a klikněte a poté jej přetáhněte na začátek seznamu. Pokud jste se k němu nikdy nepřipojili, budete muset klikněte na ikonu Plus a poté Zobrazit sítě. Klikněte na jméno a zadejte heslo.

Pokud žádný z nich neopraví vaše problémy s WiFi WiFi v Macu, možná budete muset upgradovat na OS X El Capitan. Verze OS X Yosemite je známá pro mnoho problémů s WiFi v počítačích Mac a bezplatný upgrade na OS X El Capitan je může vyřešit.

Jak opravit problémy s Ethernetem Mac

Jak opravit problémy s ethernetem Mac po aktualizaci OS X El Capitan.

Pokud jste minulý týden nainstalovali aktualizaci OS X El Capitan na Mac, možná jste obdrželi špatnou aktualizaci, která rozbila váš ethernetový port. Dobrou zprávou je, že tento problém není trvalým problémem.

První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat číslo verze, abyste zjistili, zda máte poškozenou verzi 3.28.1. Postupujte podle pokynů níže.

1. Stiskněte klávesu Option a v nabídce Apple vyberte System Information.
2. Rozbalte sekci Software a vyberte Instalace.
3. Kliknutím na záhlaví sloupce Název softwaru seřadíte seznam podle abecedy.
4. Vyhledejte „Nekompatibilní konfigurační data rozšíření jádra“.
5. Pokud je nejnovější nainstalovanou verzí 3.28.1, postupujte podle následujících pokynů.

Pokud vidíte 3.28.2, už máte správnou verzi, ale pokud máte nefunkční verzi a můžete se připojit k WiFi, existuje jednoduchá oprava.

1. Otevřete aplikaci Terminál.
2. Zadejte tento příkaz k aktualizaci na aktuální verzi rozšíření jádra „Incompatible Kernel Extension Configuration Data“:sudo softwareupdate - pozadí
3. Ukončete terminál a restartujte Mac.

Pokud se nemůžete připojit k WiFi, budete muset použít tohoto delšího průvodce na stránce podpory Apple.

Jak opravit Mac Bluetooth problémy

Když se pokoušíme používat klávesnici, trackpad nebo jiné příslušenství Bluetooth, často narazíme na problémy s Mac Bluetooth. To by mohlo vést k problémům s nezobrazováním vašich zařízení Bluetooth nebo k velmi nepříjemné chybě „Bluetooth není k dispozici“ v systému Mac.

První věcí, kterou je třeba vyzkoušet, je restartování počítače Mac a vypnutí a zapnutí zařízení Bluetooth. To může vyřešit jednoduché problémy během několika minut. Další věcí, kterou můžete vyzkoušet, pokud zařízení Bluetooth jedná nevyzpytatelně, je přesunout jiná zařízení Bluetooth z prostoru mezi počítačem Mac a trackpadem. Umístění iPhone 6 Plus mezi náš Mac a trackpad vždy způsobí problémy.

Pokud ve svém počítači Mac narazíte na chybu Bluetooth Not Available, tato příručka vás provede kroky, které je třeba opravit. V mnoha případech to můžete opravit, aniž byste museli jít do obchodu Apple.

Jak opravit problémy s nabíjením MacBooku

I když máte relativně nový MacBook, MacBook Air, MacBook Pro nebo MacBook Pro Retina, můžete narazit na problémy s nabíjením MacBooků. Typicky si možná nevšimnete, že se váš MacBook nenabíjí, dokud jej neuchytíte a neodejdete na schůzku, takže budete muset problém vyřešit později.

Co dělat, když se váš MacBook nenabíjí.

Pokud vlastníte starší MacBook s vyměnitelnou baterií, vyjměte jej a znovu vložte, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Ostatní uživatelé pokračují v těchto potenciálních opravách.

1. Zkuste jinou zásuvku.
2. Vyzkoušejte jinou nabíječku MacBooků
3. Vyjměte adaptér MagSafe 2 a zkuste to znovu

Narazili jsme na problémy, kdy by se náš MacBook Pro Retina nenabíjel s adaptérem MagSafe 2, i když nabíječka fungovala dobře na jiných noteboocích. Můžete požádat společnost Apple o náhradní adaptér MagSafe a můžete být překvapeni, že získáte bezplatnou náhradu, pokud vezmete starý a ukážete problém.

Může se jednat o větší problém s tím, že se váš MacBook nenabíjí. Pokud výše uvedené kroky nepomohou, měli byste resetovat SMC na vašem Macu. Řadič správy systému se snadno resetuje sám. Resetování SMC může vyřešit problém s nabíjením Macbooku a dalších problémů včetně;

• Počítač nereaguje na tlačítko napájení, když je stisknutý.
• Zdá se, že přenosný Mac nereaguje správně, když zavřete nebo otevřete víko.
• Počítač neočekávaně spí nebo se vypíná.
• Zdá se, že se baterie nenabíjí správně.
• Zdá se, že kontrolka napájecího adaptéru MagSafe neindikuje správnou aktivitu.

Proces resetování SMC na Macu se liší v závislosti na modelu, proto doporučujeme postupovat podle všech pokynů na této stránce.

Pokud to problém nevyřeší, měli byste si s Apple promluvit o řešení. Pokud je zařízení mimo záruku, možná budete muset zaplatit společnosti Apple za výměnu baterie. Výměna baterie MacBooku mimo záruku je 129 až 199 USD přímo od společnosti Apple. Levnější ceny najdete v jiných servisních střediscích.

Jak opravit Frozen Mac

Po dlouhém používání můžete narazit na problém, kdy váš Mac zamrzne nebo kde zamrzne jedna aplikace na vašem Macu.

Pokud se z tohoto důvodu nemůžete rozhodnout aplikaci normálně ukončit, budete muset aplikaci vynutit.

Naučte se, jak opravit zamrzlý Mac.

Pokud můžete kliknout na ikonu v doku, podržte Option a klikněte, čímž vyvoláte akci Force Quit. Kliknutím na toto tlačítko vynutíte ukončení aplikace.

Někdy to nebude fungovat. Možná budete muset stisknout Command + Option + Escape současně, abyste vyvolali nabídku Force Quit. Odtud můžete vidět aplikace, které neodpovídají, a zvolit Vynutit ukončení.

Pokud se to nepodaří, můžete stisknout Command + Control + Eject současně a vynutit tak restart. Podržení tlačítka napájení udělá totéž.

Jak opravit Mac, který se nevypne

Co dělat, když se váš Mac nevypne.

Příležitostně řeknete počítači Mac, aby se restartoval nebo vypnul, a o několik minut později zjistíte, že se Mac nevypne. Mějte na paměti, že úplné vypnutí může trvat tři až pět minut, protože Mac vypne programy a uloží dokumenty. Možná budete muset uložit nebo zahodit změny v aplikacích. Pokud je na dokovací stanici skákací ikona, znamená to, že vyžaduje pozornost.

Možná budete muset vynutit ukončení aplikace podle pokynů v části výše, nebo pokud selže vše ostatní, podržte tlačítko napájení, dokud se Mac nevypne. Pokud to uděláte tímto způsobem, můžete přijít o data.

Jak opravit Mac nezapne problémy

Pokud se váš MacBook nezapne nebo nespustí, možná budete muset provést několik kroků, aby se zařízení zaplo.

Musíte odpojit veškeré příslušenství a periferní zařízení, které jste připojili k počítači Mac, a poté tyto problémy vyřešit podle pokynů v tomto článku.

Jak opravit problémy se zvukem Mac

Jak opravit problémy se zvukem Mac.

Pokud na svém počítači Mac nemáte žádný zvuk, může to být způsobeno řadou problémů. Zde jsou věci, které musíte zkontrolovat, v pořadí, ve kterém byste je měli vyzkoušet.

1. Zkontrolujte, zda je nastavena hlasitost.
2. Zkontrolujte napájení reproduktorů nebo připojení sluchátek.
3. Zapněte a vypněte reproduktory Bluetooth, pokud je používáte.

Pokud to problém nevyřeší, podržte Option a klikněte na reproduktor v doku. Odtud se ujistěte, že jste vybrali správný zdroj zvuku. V mnoha případech by to mělo být line out.

Můžete také kliknout na Předvolby zvuku a zobrazit další možnosti, které vám mohou pomoci najít problém. Pokud selže vše ostatní, budete možná muset restartovat a odpojit a znovu připojit sluchátka nebo reproduktory.

Jak opravit chyby místa na pevném disku Mac

Když zapnete Mac a uvidíte zprávu, že spouštěcí disk je téměř plný, máte tři možnosti.

1. Odstraňte soubory, které nepotřebujete.
2. Kupte si větší interní pevný disk.
3. Kupte si externí pevný disk.

Pomocí aplikace jako Disk Inventory X můžete skenovat Mac a zjistit, co zabírá nejvíce místa. Jakmile víte, co zabírá místo, můžete se rozhodnout, zda je to něco, co můžete smazat. Pokud jej smažete, ujistěte se, že jste také vybrali Prázdný koš z Finderu, abyste získali svůj prostor zpět. Můžete také odstranit nebo odinstalovat aplikace, abyste měli ve svém počítači více místa.

Pokud vlastníte starší Mac, který vám umožňuje vyměnit pevný disk, můžete si koupit větší disk a nainstalovat jej do většího prostoru.

Další možností je koupit externí pevný disk a poté přesunout některé fotografie nebo soubory, které na něj nepotřebujete vždy.

Existují také některé cloudové služby, které vám umožňují ukládat soubory, ale mnoho běžných nastavení se synchronizuje nebo zálohuje, nikoli pouze online.