Obsah
Jedním z běžných problémů, na které si uživatelé Samsungu často stěžovali, je chyba „Je vyžadováno ověření“. Zobrazí výzvu k přihlášení k účtu Google, i když jste to již udělali. Na základě našich zkušeností se jedná pouze o menší problém související se softwarem, ale je třeba vzít v úvahu mnoho faktorů, abyste jej mohli opravit. Může to být způsobeno zastaralými soubory a daty nebo zařízení má problém se synchronizací, a to může být důvod, proč se chybová zpráva zobrazí.
V tomto tutoriálu se tedy budu zabývat chybou „Vyžadováno ověření“, která pomůže uživatelům Galaxy Note 8 odposlechnutým tímto problémem zjistit, co to způsobilo a jak se toho zbavit. Nebojte se, kroky, které zde navrhujeme, jsou bezpečné a nepoškodí vaši poznámku 8 ani nevymaže vaše důležité soubory a data.
Než přejdeme k našemu průvodci, pokud máte s vaším zařízením další problémy, nezapomeňte navštívit naši stránku pro odstraňování problémů s poznámkou 8, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů s Galaxy Note 8 s chybou „Je vyžadováno ověření“
Důvodem, proč musíte provést tyto postupy řešení potíží, je určit skutečný problém a formulovat řešení k jeho odstranění. Jak jsem řekl, existuje spousta možností, jak zvážit, proč se tato chybová zpráva na vaší obrazovce vyskakuje. Chcete-li zahájit odstraňování problémů, postupujte takto:
První krok: Vynucení restartu Galaxy Note 8
Předtím vám doporučujeme nejprve restartovat telefon, abyste vyloučili možnost, že problém způsobí závada v systému. Obvykle do zařízení, která mají vyměnitelné baterie, okamžitě baterii vytáhneme, abychom obnovili systém telefonu. Ale protože Galaxy Note 8 má nevyjímatelnou baterii, nemůžeme provést stejný postup. Místo toho můžete provést takzvaný vynucený restart. Jedná se o simulovaný postup baterie a má stejný účinek jako postup vytažení baterie. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti a aniž byste ji pustili, podržte klávesu napájení. Držte obě klávesy stisknutá po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka.
Po dokončení postupu otevřete Obchod Play a zkuste stáhnout aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva „Vyžaduje se ověření“. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.
Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který se nezapne (snadné kroky)
Druhý krok: Vymažte mezipaměť a data obchodu Play
Vzhledem k tomu, že se chybová zpráva objevuje i nadále, je možné, že problém způsobuje poškozená mezipaměť Play Store a data. Musíme resetovat aplikaci, abychom se ujistili, že budou vytvořeny nové soubory a data, která nahradí staré a poškozené.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepnutím na Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
Pokud se chybová zpráva ve vašem telefonu již nezobrazuje, problém zjevně způsobila poškozená mezipaměť a data. Pokud však váš telefon stále zobrazuje chybu „Vyžaduje se ověření“, přejděte k dalšímu postupu.
Třetí krok: Spuštění do nouzového režimu
V tomto režimu budou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Pokud se tedy problém v tomto režimu neděje, existuje možnost, že problém spustila některá z vašich stažených aplikací. Najděte tuto aplikaci a zbavte se chybové zprávy „Vyžaduje se ověření“. Takto spustíte poznámku 8 v nouzovém režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
V tomto režimu otevřete Obchod Play a zkuste stáhnout aplikaci, abyste zjistili, zda se stále zobrazuje chyba „Je vyžadováno ověření“. Pokud ano, nemáte jinou možnost než resetovat telefon.
Co dělat, když se ve vašem Galaxy Note 8 zobrazí chyba Blokováno FRP
Čtvrtý krok: Zálohujte všechny své soubory a resetujte Galaxy Note 8
Obchod Google Play je jednou ze základních aplikací. Pokud má problém, může to být jen znamení nebo závažnější problém s firmwarem. Výše uvedená možná řešení jste již bezvýsledně vyzkoušeli, takže tentokrát budeme muset váš telefon resetovat. Tímto odstraníte všechny své soubory a data, proto si před tím vytvořte zálohu. Doporučujeme také odebrat z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte telefon podle těchto pokynů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Jsem si velmi jistý, že hlavní reset opraví chybu „Vyžaduje se ověření“ ve vašem Galaxy Note 9. Pokračujte v nastavování telefonu a doufám, že by vás již stejný problém neodrušoval.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit chybu kamery selhala na Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)
- Oprava Samsung Galaxy Note 8 s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
- Jak opravit problém s blikáním obrazovky na Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)