Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S8 +, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Tento konkrétní model je aktuální vlajkovou lodí společnosti, která má 6,2palcový Super AMOLED displej. Samotné zařízení je kompaktní na přenášení i přes zdánlivě velkou velikost obrazovky, protože displej zabírá většinu přední části telefonu s velmi malými dostupnými rámečky. Ačkoli se jedná o jeden z nejlepších telefonů na trhu právě teď, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat připojením Galaxy S8 + bez LTE po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S8 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S8 + Žádné připojení LTE po aktualizaci softwaru

Problém:Před pár měsíci jsem koupil ojetou značku galaxie s8 + Verizon. Model G9550U. Přesunul jsem to na Straight Talk pomocí sim karty od ST. Všechno fungovalo dobře, připojení LTE a všechno. Nebyly nikdy k dispozici žádné upgrady systému, takže jsem si stáhl asistenta upgradu softwaru z Verizonu. Upgradoval se jednou v prosinci bez problému. Pozdě v prosinci došlo k dalšímu upgradu, ale tento má určité problémy. Systém převedl na Tracfone a odstranil systém a aplikace Verizon. Zdálo se, že funguje, až na to, že nejlepší dostupné připojení bylo 3G. Strávil jsem hodiny online s obchodníky ST a jejich nejlepší radou bylo obnovit tovární nastavení telefonu. Tento týden jsem to udělal dvakrát, ale LTE to stále nebude. Moje možnosti v rámci připojení jsou LTE / CDMA a CDMA. Vyberte první a není k dispozici žádné síťové připojení. Vyberte CDMA a dostanu 3G. Neexistovalo žádné varování ani indikace, že se instaluje nový operační systém dodavatele, právě se to stalo! Můj syn má model S8 Verizon a prosincová aktualizace ho přesunula také na Tracfone. Nakonec LTE začalo fungovat na jeho, ale zatím ne na mém.

Řešení: Doporučuji zkusit zkontrolovat nastavení APN telefonu, protože se to mohlo během aktualizace softwaru změnit. Pro Straight Talk byste měli vyzkoušet níže uvedená nastavení APN.

• Název: STRAIGHT TALK (nebo libovolné jméno, které chcete použít)
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ ověření:
• Typ APN: výchozí, supl, mms
• Protokol APN: Nechte to na Výchozí

Fotografie S8 + přenesené na kartu microSD nelze získat přístup

Problém:Po přenosu všech mých fotografií na SD kartu, abych mohl mít více místa v telefonu, jsem ztratil všechny své fotografie! Žádná z mých líbánkových fotografií nebo fotografií z dovolené se neotevře, je to směšné, zkusil jsem je dát zpět na můj telefon a stalo se totéž, chci své fotografie zpět! Jak je mohu získat zpět a zabránit tomu, aby se tento problém opakoval, musím tento problém vyřešit, potřebuji fotografie zpět z osobních důvodů

Řešení: Vypadá to, že karta microSD, kterou používáte v telefonu, obsahuje poškozená odvětví, díky nimž jsou fotografie nepřístupné. Zkuste tuto kartu vyjmout z telefonu a poté ji připojit k počítači. K provedení tohoto kroku budete potřebovat čtečku karet. Pokud fotografie zůstanou nepřístupné, byly soubory poškozeny. K obnovení těchto fotek můžete zkusit použít software pro obnovení, ale obvykle to nefunguje.

Navrhuji, abyste vyměnili kartu microSD, kterou používáte, abyste se v budoucnu vyhnuli problémům, jako je tento.

Obrazovka S8 + je černá s modře blikajícím LED světlem

>

Problém: Dobrý den, mám Galaxy S8 +, měl jsem ho jen 3 týdny. Měl jsem ho nabitý, když jsem spal, a když jsem vstal, abych jej odpojil a všiml jsem si, že svítí modré blikající světlo. Bylo zapnuto, když jsem to zapojil, než jsem šel spát. Co naznačuje modré blikající světlo a jak mohu telefon znovu zapnout?

Související problém: Obrazovka je černá, ale když stisknete tlačítka hlasitosti atd., Telefon stále reaguje, jako by byl zapnutý. Vyzkoušel jsem všechny příklady, ale logo Samsung se stále neobjeví na obrazovce, zůstane černé

Řešení: Tomuto problému se často říká černá obrazovka smrti a na telefonech Android se vyskytuje zřídka. I když to může vypadat jako vážný problém, lze jej obvykle vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Zkuste vynutit restartování telefonu. To se provádí stisknutím a podržením obou tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
• Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda problém způsobuje nějaká aplikace. Pokud telefon pracuje v tomto režimu, může problém způsobovat aplikace, kterou jste stáhli. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Spusťte telefon v režimu obnovení. Odtud budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S8 + zamrzne a nereaguje

Problém: Úplně zmrzlý. Nereaguje na žádný z postupů resetování (měkký a tvrdý). Nabíjení baterie také nereaguje, žádný světelný indikátor. Telefon je jako nový. fungoval perfektně, když se najednou vypnul, pak se sám pokusil spustit 2 nebo 3krát, než se vypnul a přestal reagovat. Poté, co jsem vás informoval, že můj Samsung S8 + byl rozmrazen, několikrát znovu zamrzl. Někdy jsem byl schopen restartovat pomocí občasného restartu, někdy tvrdého restartu.

Aby se zabránilo problému, odstranil jsem nedávno nainstalované aplikace.

Ztuhlo, když bylo použito snímání obrazovky pomocí ručního přejetí prstem.

V současné době je zcela zamrzlý a neregistruje ani připojení k nabíječce. Ztuhlo během telefonního hovoru, jako tomu bylo i dříve. Myslí si, že je telefon držen u ucha, že se provádí řada tahů pro snímání obrazovky, které mohou přetížit paměť? Prosím pomozte. Dosud jsem používal pouze telefony a tablety Samsung. Myslíte si, že přechod na jablko by snížil pravděpodobnost zmrazení

Řešení: Nejlepším způsobem řešení tohoto problému je zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru. Vyjměte kartu microSD z telefonu, pokud ji máte nainstalovanou. Pokud problém přetrvává, spusťte telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

V případě, že problém přetrvává, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S8 + Nepřipojení k mobilní datové síti

Problém: Ahoj, mám problém s tím, že se můj S8 + nemůže připojit k síti, která je ultramobilní. Můžu dobře telefonovat i posílat SMS, ale telefon se nemůže připojit k síti, takže nemohu používat internet. Vedle signálních pruhů je vždy vykřičník, ale k tomuto problému nedojde, když jsem připojený k wifi; vykřičník zmizí. Problém s připojením k síti Wi-Fi spočívá v tom, že v telefonu nemohu přijímat zprávy mms. Vždy mi řekne, abych si zprávu stáhl, pak to prostě říká stahování, aniž bych zprávu skutečně stahoval.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben nesprávným nastavením APN v telefonu.

Pro Ultra Mobile je nastavení APN následující.

• Název: Ultra
• APN: velkoobchod
• Proxy: prázdné
• Přístav: 8080
• Uživatelské jméno a heslo: prázdné
• Server: prázdný
• MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS: prázdné
• Port MMS: prázdné
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ ověřování: prázdné
• Typ APN: výchozí, supl, mms