Obsah
Máte problémy s wifi na Huawei Y9 Prime (2019)? V tomto článku o řešení potíží vám ukážeme, jak postupovat, pokud máte konkrétní potíže s Wi-Fi. Seznam níže uvedených řešení není vyčerpávající, ale měl by vám pomoci začít s řešením problémů.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android nebo Fitbit, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit problémy s Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) | se nepřipojí k wifi
Existuje mnoho důvodů, proč se váš Huawei Y9 Prime (2019) může setkat s problémy s wifi. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které můžete zkusit vyřešit bez ohledu na to, jaký máte problém s wifi.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 1: Powercycle router
Pokud se zdá, že váš Huawei Y9 Prime (2019) má problémy s wifi, prvním krokem při řešení potíží, který musíte udělat, je restart routeru. Je zřejmé, že to mohou udělat pouze uživatelé, kteří mají přístup k jejich routerům. Pokud máte možnost restartovat router, ujistěte se, že tak učiníte. Většina problémů s wifi je způsobena chybou routeru, která vyvíjí, že zařízení běží dlouhou dobu. Restartování routeru obnoví jeho systém a může potenciálně vyřešit problémy.
Pokud nemáte přístup k routeru a nemůžete jej restartovat, pokračujte dalším krokem při řešení potíží.
Oprava problému s WiFi Huawei Y9 Prime (2019) # 2: Zkontrolujte, zda wifi funguje
Dalším krokem, který musíte udělat, je zkontrolovat, zda příčina problému pochází ze špatné sítě wifi. Toho lze dosáhnout snadno. Jednoduše připojte zařízení Huawei k jinému wifi a zkontrolujte. Pokud s druhou sítí Wi-Fi není problém, měli byste se zaměřit na řešení problémů s příslušnou sítí. Pokud je problémovou sítí vaše domácí wifi, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a nechte ho za vás vyřešit problém. Pokud má vaše zařízení problémy se sítí wifi, kterou obsluhuje tým IT, požádejte o opravu správce sítě.
Pokud se však váš telefon vůbec nemůže připojit k JAKÉKOLI síti Wi-Fi, znamená to, že příčina je v samotném zařízení. Pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 3: Disconnect wifi
Pokud s routerem nebo vaším ISP není problém, zbytek řešení problémů by se měl soustředit na váš Huawei Y9 Prime. Nejprve se ujistěte, že jste se odpojili od wifi sítě. Zapomenutí wifi jako kroku řešení potíží je často užitečné, když je připojení wifi nepravidelné. To je obvykle efektivní při řešení běžných problémů s wifi. Zde je postup:
- Přetažením z horní části obrazovky zobrazíte oznámení
- Klepněte na Zkratky
- Stiskněte a podržte ikonu Wi-Fi
- Pokud je vypnuto, přepněte na Zapnuto
- Klepněte na název sítě WiFi
- Klepněte na Zapomenout síť
- Vyhledejte a klepněte na název sítě a znovu zadejte heslo WiFi
- Klepněte na připojení.
Oprava # 4: Problémy s wifi Huawei Y9 Prime (2019): Zkontrolujte chyby
Pokud váš Huawei Y9 Prime (2019) vykazuje chyby, když má problémy s wifi, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je použít Google k hledání online řešení. V tomto případě se chcete ujistit, že si všimnete přesné chyby, která se objeví. Poté o tom rychle vyhledejte na Googlu. Pokud budete mít štěstí, mohou se vyskytnout další, kteří se setkali se stejným problémem a poskytli mu účinné řešení.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 5: Soft reset
Restartování zařízení může někdy dělat zázraky. Pokud žádný z návrhů dosud nefungoval, nezapomeňte restartovat telefon. Zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením vypínače po dobu 10 až 15 sekund. Pokud váš telefon funguje, měl by se restartovat a měli byste cítit vibrace a vidět logo Huawei. Pokud vibrace nepociťujete a obrazovka je stále prázdná, jednoduše stiskněte a podržte vypínač po dobu delší, než uvidíte restart zařízení.
Pokud se po několika pokusech o restartování zařízení nic nezmění, můžete toto řešení problémů opustit a přejít k dalším níže.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 6: Reset network settings
Problémy s WiFi se někdy mohou projevit v důsledku nesprávné sítě. To neznamená, že jste osobně provedli nějaké nesprávné změny. Aplikace nebo aktualizace někdy mohou vést ke změnám, které nejsou optimální pro jiné aplikace nebo pro operační systém. Může dojít ke špatné konfiguraci sítě z mnoha důvodů. Nyní můžete udělat, aby bylo zajištěno, že vrátíte všechna síťová nastavení na výchozí hodnoty, aby je systém mohl používat vpřed. Chcete-li obnovit všechna nastavení sítě, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na Pokročilé nastavení.
- Přejděte na položku Zálohování a resetování a klepněte na ni.
- Z daných možností vyberte Obnovit nastavení sítě.
- Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si varovnou zprávu a potvrďte dvakrát klepnutím na Obnovit nastavení sítě.
Nechte zařízení dokončit resetování nastavení sítě a obnovit výchozí hodnoty. Po dokončení obnovení nastavení sítě restartujte telefon a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 7: Update software and apps
Aktualizace softwaru a aplikací obvykle nabízejí opravu, aby odstranily stávající problémy způsobené náhodnými chybami a škodlivým softwarem. Pokud jste nenastavili automatické aktualizace svého zařízení nebo aplikací, budete muset ručně nainstalovat nevyřízené aktualizace. Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na Huawei Y9 Prime:
- Jdi do nastavení.
- Klepněte na Systém.
- Vyberte Aktualizace systému.
- Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.
Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.
Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat svůj Huawei Y9 Prime, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány, a zabráníte tomu, aby aplikace byla nepoctivá.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 8: Refresh system cache
Pokud problémy s wifi začaly po dokončení instalace aplikace nebo aktualizace systému na Huawei Y9 Prime, příčina může souviset s mezipamětí systému. Zkuste tuto mezipaměť obnovit a zjistěte, zda to pomáhá. Zde je postup:
- S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
- Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 9: Check for rogue apps
Dalším možným důvodem problémů s wifi na vašem Huawei Y9 Prime (2019) může být špatná aplikace třetí strany. Zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu a uvidíte. Zde je postup:
- Vypněte zařízení.
- Znovu jej zapněte.
- Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
- Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, zkontrolujte wifi a zjistěte, zda existuje rozdíl.
Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Huawei Y9 Prime (2019) stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 10: Factory reset
Problémy s Wi-Fi lze obvykle vyřešit na konci koncového uživatele. Pokud zatím žádný z kroků pro řešení potíží nepomohl, konečným řešením je obnovení továrního nastavení. Tím vymažete zařízení a vymažete všechna osobní data. Tento druh resetování je obvykle účinný při řešení problémů souvisejících se softwarem. Pokud se nejedná o špatný hardware, mělo by toto řešení pomoci. Postupujte podle pokynů níže a obnovte tovární nastavení zařízení Huawei.
Na vašem Huawei Y9 Prime (2019) lze provést obnovení továrního nastavení dvěma způsoby. Chcete-li udělat první, pokud není problém s přechodem do nabídky Nastavení.
Metoda 1: Tvrdý reset na Huawei Y9 Prime (2019) prostřednictvím Nastavení
Vymazání telefonu s obnovením továrních nastavení automaticky vymaže informace z interního úložiště zařízení. Softwarové prostředí ve vašem zařízení se v zásadě vrátí do původní podoby, stejně jako když opustilo továrnu. To znamená, že vše, co jste přidali do zařízení, jako jsou soubory, fotografie, videa a aplikace, bude smazáno. Pokud nechcete přijít o nenahraditelná data, vytvořte si zálohu předem.
Uživatel může chtít obnovit tovární nastavení zařízení z mnoha různých důvodů. Pokud vaše situace vyžaduje tvrdý reset na Huawei Y9 Prime (2019) a máte přístup do nabídky nastavení vašeho zařízení, pak je tato první metoda pro vás. Je to jednodušší ve srovnání s druhým níže, takže je to pro vás metoda go-to.
Provedení tvrdého resetu na Huawei Y9 Prime (2019) pomocí Nastavení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Zapněte zařízení.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Systém.
- Zvolte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Akce potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
- Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení.
Metoda 2: Tvrdý reset na Huawei Y9 Prime (2019) prostřednictvím režimu obnovení
Tato metoda je užitečná v jedné konkrétní situaci: když není přístupná nabídka Nastavení. Může existovat celá řada důvodů, proč může být nabídka Nastavení nedostupná. V některých případech může být zařízení jednoduše zamrzlé nebo nereaguje. Jindy to může být způsobeno problémem, který se aktuálně pokoušíte vyřešit. V každém případě musíte provést tvrdý reset na Huawei Y9 Prime (2019) prostřednictvím režimu obnovení, když vás k tomu situace nutí. Z praktických důvodů stále doporučujeme použít jako primární možnost první metodu. Efektově tyto dvě metody nemají vůbec žádný rozdíl. Po provedení kteréhokoli z nich bude zařízení zcela sanitováno a všechna uživatelská data odstraněna.
Provedení tvrdého resetu na Huawei Y9 Prime (2019) pomocí režimu obnovení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
- Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
- Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
- Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi issues fix # 11: Repair
Pokud obnovení továrního nastavení nepomůže, i když je to velmi nepravděpodobné, můžete předpokládat, že za problémem může být hlubší porucha hardwaru. V takovém případě chcete kontaktovat společnost Huawei, aby mohla zařízení zkontrolovat a opravit za vás.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.