Obsah
Mnoho uživatelů Google Pixel 3 XL uvedlo, že se jejich zařízení někdy zastaví bez rychlého nabíjení bez zjevného důvodu. V této epizodě odstraňování problémů zahrneme jeden případ a kroky řešení problému k vyřešení problému. Pokud máte podobný problém na svém Pixel 3 XL, naučte se, jak s ním zacházet, podle níže uvedených doporučení.
Problém: Google Pixel 3 XL se nebude rychle nabíjet
Koupil jsem google pixel 3 xl minulý měsíc od flip-kart a aktualizoval jsem ho na Android PIE, ale můj telefon se velmi pomalu nabíjí, pomozte mi dostat se z tohoto problému.
Řešení: Řešení problému s rychlým nabíjením na zařízení Google Pixel 3 XL není přímé a vyžaduje trpělivost. Zde jsou kroky k řešení potíží, které musíte udělat:
Vynutit restart
Obnovení systému jednoduchým restartováním může někdy opravit chyby. Pokud jste se ještě nepokusili restartovat zařízení, doporučujeme vám to. V zásadě chcete simulovat účinky vytažení baterie a restartování zařízení. Jelikož má Google Pixel 3 XL neodnímatelnou baterii, můžete provést pouze kombinaci hardwarových tlačítek. Stačí stisknout a podržet tlačítko Napájení přibližně 10 až 20 sekund. Jakmile se telefon restartuje, používejte jej jako obvykle a zkontrolujte, zda rychlé nabíjení nyní funguje.
Použijte jiné nabíjecí příslušenství
Stejně jako samotné hlavní zařízení se i nabíjecí příslušenství, zejména nabíjecí kabel, může náhle pokazit. Kabel USB dodávaný se zařízením se skládá z drobných vodičů, které se mohou snadno zlomit. Čím více vodičů je uvnitř odpojeno, tím nižší je energie, která se během nabíjení přenáší z adaptéru do telefonu. To může vést ke ztrátě schopnosti rychlého nabíjení a nakonec se kabel stane nepoužitelným. Chcete-li zjistit, zda máte problém s nabíjecím příslušenstvím, zkuste použít jiný známý funkční kabel a adaptér od Googlu. Pokud máte člena rodiny s kabelem a adaptérem Google, zkuste si je půjčit a zkontrolujte, zda se telefon znovu rychle nabíjí. Případně můžete navštívit místní obchod Google a zapůjčit si kabel a adaptér k nabíjení. V případě potřeby zkuste koupit novou originální sadu nabíjecího příslušenství.
Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu
Někdy mohou chyby v kódování vést k tomu, že běžné funkce, jako je nabíjení nebo rychlé nabíjení, nebudou fungovat správně. Ujistěte se, že váš Android používá nejnovější dostupnou verzi firmwaru, abyste minimalizovali chyby. Totéž platí pro aplikace. Udržování všech aplikací v aktuálním stavu je dobrý způsob, jak snížit pravděpodobnost vývoje chyb.
Zkontrolujte nabíjecí port
Rychlé nabíjení na zařízeních Pixel 3 nemusí fungovat, pokud jsou v nabíjecím portu nečistoty, poškození nebo kapalina. Pokud port není viditelně poškozen nebo pokud telefon nebyl vystaven vodě, můžete zkontrolovat cizí předměty nebo nečistoty. Pokud je to možné, zkuste použít zvětšovací nástroj ke kontrole portu. Pokud vidíte špínu, může to být důvod, proč nabíjení nefunguje správně. Pomocí plechovky se stlačeným vzduchem odeberte vše, co do nabíjecího portu nepatří. Nelepte nic do portu, aby nedošlo k poškození systému.
Jedinou věcí, kterou musíte udělat, pokud jde o nabíjecí port, je vyčistit jej. Pokud máte podezření, že je nabíjecí port poškozený, musíte to nechat opravit odborníkem.
Obnovit předvolby aplikace
Některé aplikace a služby k plnění svých úkolů vyžadují jiné výchozí nebo systémové aplikace. Totéž platí pro rychlé nabíjení. Mohou nastat některé změny systému, které deaktivují potřebné výchozí aplikace pro rychlé nabíjení. Chcete-li zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace, postupujte podle následujících pokynů.
- Jdi do nastavení.
- Aplikace a oznámení
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace. Pokud možnost Zobrazit všechny aplikace není k dispozici, klepněte na Informace o aplikaci.
- Klepněte na Tři svislé tečky v horní části pravého bočního rohu.
- Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.
- Potvrďte klepnutím na RESETOVAT APLIKACE.
Sledujte v nouzovém režimu
Někdy mohou změny nebo nekompatibilita kódování vést u některých aplikací k problémům s jinými aplikacemi nebo Androidem. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s aplikací třetí strany, spusťte Pixel 3 XL do bezpečného režimu a podívejte se, co se stane. Podle následujících pokynů spusťte zařízení do bezpečného režimu:
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
- Klepněte na OK.
- Až se ve spodní části obrazovky zobrazí „Nouzový režim“, počkejte, až problém zmizí.
Pamatujte, že bezpečný režim blokuje třetí strany nebo stažené aplikace. Pokud problém v nouzovém režimu zmizí, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:
- Ukončete bezpečný režim restartováním zařízení.
- Zkontrolujte problém.
- Pokud se problém vrátí, spusťte znovu do bezpečného režimu.
- Odinstalujte aplikaci. Začněte s naposledy staženým.
- Po každém odebrání restartujte zařízení a zkontrolujte, zda jeho odstranění problém vyřešilo.
- Opakujte kroky 1–4, dokud nezjistíte viníka.
- Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.
Kalibrujte baterii
Někdy může Android ztratit přehled o skutečné úrovni nabití baterie. Chcete-li překalibrovat operační systém tak, aby získal přesné údaje o stavu baterie, postupujte takto:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Restartujte zařízení.
- Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
- Opakujte kroky 1-5.
Obnovení továrního nastavení
Jedná se o drastický krok při řešení potíží, ale může to být také efektivní způsob, jak problém vyřešit. Pokud je příčina spojena se softwarem, může vymazání telefonu přes obnovení továrního nastavení fungovat.
Obnovení továrního nastavení zařízení Google Pixel 3 XL:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte Google Pixel 3 XL.
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se nezobrazí režim bootloaderu (obrázek Androidu se Start nad ním), poté uvolněte.
- Vyberte režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí tlačítka Napájení vybírat. Zařízení na okamžik zabliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
- Pokud se zobrazí obrázek nefunkčního systému Android s vytištěným „Žádný příkaz“ na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
- Na obrazovce Android Recovery vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Vyberte Ano. Počkejte několik minut, než se dokončí proces obnovení továrních dat.
- Vyberte možnost Restartovat systém nyní. Počkejte několik minut, než se obnoví tovární data a restartují se procesy.
- Znovu nastavte telefon.
Získejte odbornou pomoc
Pokud problém přetrvává i po vymazání telefonu, je to pravděpodobně mimo vaši schopnost opravit. Jako koncový uživatel toho můžete udělat jen tolik, abyste kontaktovali Google nebo obchod, kde jste telefon dostali, abyste jej mohli opravit nebo vyměnit. Zkontrolujte podrobnosti záruky, abyste zjistili rozsah vašeho krytí.